近日，有網友在人民網地方領導留言板上留言，稱在微信公眾號聯聯周邊遊商城購買的馬鞍山美年大健康體檢套餐未過期、未使用，但不能退款。對此，中共安徽省馬鞍山市雨山區委員會辦公室進行了回復，具體如下：
網友留言：
之前在微信公眾號聯聯周邊遊商城購買的馬鞍山美年大健康體檢套餐，未過期、未使用，聯繫客服不說給退款，霸王條款，然後不回了關於國家工商行政管理總局，工商市字39號發布的《關於加強網絡團購經營活動管理的意見》有明確規定，團購網站經營者應當遵守《消費者權益保護法》中關於退貨、退款的相關規定，不得排除消費者依法擁有的退貨、退款等權利。團購網站經營者以預收款方式銷售團購商品或服務，不得設定過期未消費預付款不退或者限定款項只能退回網站帳戶等限制。
官方回覆：
中共安徽省馬鞍山市雨山區委員會辦公室
尊敬的網友：
您好！近日，您在人民網給雨山區委書記留言反映聯聯周邊遊商城未消費不給退款的相關問題，經雨山區衛健委調查處理，現回復如下：
12月16日，區衛健委立即聯繫美年大健康體檢中心，告知相關內容，美年達健康體檢中心也積極與聯聯周邊遊商城取溝通協調，款項已於12月18日退換給您。
感謝您對我們工作的理解和支持！