什麼是MECE?
要把問題拆解到底,單純的問題樹結構還不夠,因為但凡涉及到問題樹結構都會涉及到「MECE法則」(Mutually Exclusive Collectively Exhaustive),中文意思是「完全窮盡、相互獨立」。
換句話說,它的意思就是,把所有的分類情況都包括在內,又沒有邏輯上重複的地方。
為什麼我們要知道這個概念?
因為要找到一個問題的最終的答案,我們就一定要保證所有的假設情況都得在我們的考慮範圍之內。只有一個問題樹結構MECE了,才能最終保證是窮盡的結果。
那到底怎麼樣才算是MECE呢?
比如,把任何一個群體都分成30歲以上的人群和30歲以下的人群。這樣其實不算MECE。因為這恰恰把正等於30歲的這個人群漏掉了。所以,正確的完全窮盡又相互獨立的MECE分法應該是說30歲以上的人、30歲的人及30歲以下的人,這樣才是真正MECE的分法。
但是,各種問題到底該怎麼分類,或者說我到底該怎麼分類才能保證這個東西是MECE的呢?所有事物的分類方式都有兩種,一種是並列結構的,比如頭痛的生理性、心理性兩種分法。還有一種是數理結構的,像我們前面講的谷歌部門的那個業務公式的例子,最終把一個部門的業務變成一個數學公式。這兩個一種是有等式關聯的,是一個數學公式,另外一種是並列結構,沒有等式關聯的。
如何更好的分類?
我們在做分類的時候,應該要儘量去尋找那種有數理結構的分類方式。也就是說能夠公式化一切的方式。因為這是最能保證科學分類的最理想的方式。
首先要熟識你所在領域的業務和常識,其次要經常提問和學習,這樣你就能夠獲得更多的信息,對更多的領域有自己的一套理解,你就能夠更好地拆解問題了。
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