吉林市郵政管理局:郵件、快件寄遞服務時限可能延長

2020-12-20 中國新聞網

中新網5月14日電 據吉林市郵政管理局官方網站消息,吉林市日前發布疫情防控期間郵件快件寄遞服務消費提示。提示稱,目前,舒蘭市為高風險地區,吉林市城區比照高風險地區實行提級管控,城區全面封閉管制。受到交通管控及社區、村屯封閉管理等影響,可能出現郵件、快件寄遞服務時限延長等情況。

提示指出,受到交通管控及社區、村屯封閉管理等影響,可能出現郵件、快件寄遞服務時限延長等情況,請廣大消費者及時關注和了解本地區寄遞企業有關時限提醒和提示信息,對可能出現的服務異常予以理解,對「快遞小哥」給予包容。

疫情期間,各寄遞企業將嚴格按照要求對分揀場地、營業場所、運輸車輛以及郵件、快件等進行消毒,嚴格落實從業人員體溫測量和健康登記制度,請廣大消費者放心使用寄遞服務。同時,按照疫情防控需要,優先保障疫情防疫物資運輸和群眾必須生活品寄遞。

疫情防控期間,各寄遞企業將嚴格執行收寄驗視、實名收寄、過機安檢「三項制度」,維護寄遞渠道和廣大群眾生命財產安全,請予以理解和配合。

請消費者與快遞小哥加強溝通,採取安全方式完成郵件、快件的交接,倡導通過預約服務、智能快件箱投遞等方式交接郵件、快件,減少直接接觸。確需面對面接收或寄件的,請佩戴好口罩等防護器具。與確診患者有過密切接觸史和處於集中隔離、居家隔離期內以及各種原因引起發熱、咳嗽等情況的消費者,請委託他人辦理寄遞服務。

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    市郵政管理局黨組成員、副局長 萬 鑫當前行業發展情況目前,全市有寄遞品牌17個,法人企業89家,分支機構128家,備案末端網點807個,大型快件分撥中心22處,快遞從業人員8000全面落實「外防輸入、內防反彈」總體防控策略,確保為全市廣大用戶提供安全、便捷、高效的服務。三是保障旺季快遞服務質量。協調各寄遞企業做好數據預測,加強人員、運力、場地、處理設備、信息系統等能力儲備,改進薄弱環節,保障旺季服務能力。督促郵政快遞企業嚴格執行「錯峰發貨、均衡推進」工作機制,嚴格控制攬收節奏,按照實際處理能力,均衡推進郵件快件處理進度。
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    貫徹執行國家郵政法律法規、快遞企業的管理和安全生產監督;郵件寄遞、報刊訂閱、提升服務質量等,通過熱線電話、簡訊平臺進行了直接溝通。主要業務有:金融服務,存取款、匯兌、助農取款、理財、保險、小額抵押貸款等;消費、對公帳單和發票寄遞服務;電商寄遞服務,為中小電商企業提供價格低、服務安全可靠的小包寄遞服務等;EMS快遞服務;集郵禮品業務等等。
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    今日,洛報融媒記者從市郵政管理局獲悉,近日,《郵政業寄遞安全監督管理辦法》(簡稱《辦法》)發布,要求郵政企業、快遞企業應當對其提供寄遞服務的營業場所、處理場所,包括其開辦的快遞末端網點、設置的智能快件箱進行全天候視頻監控,並使用環保材料對郵件、快件進行包裝。《辦法》自今年2月15日起施行。
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    浙江省嘉興市郵政分公司以寄遞翼改革為契機,按照全業務、全流程、端到端、全要素的對標要求,從網絡優化、內部處理、末端投遞、質量監控等各個環節全面提升服務質量,贏得了客戶的認可,樹立了寄遞服務的品牌形象。