紐西蘭華人郵寄護照丟失 網友想念中國快遞小哥

2020-12-14 海外網

海外網7月12日電 聊起紐西蘭郵局有多不靠譜這個話題,估計不少人的吐槽,都如滔滔江水般綿綿不絕……

在中國生活的我們,早已習慣了國內發達、迅速的快遞網,然而來到紐西蘭選擇就沒那麼多了。想郵什麼幾乎都要靠NZ Post,也就是紐西蘭郵政。

如果靠得住也就罷了,但常常出現的寄丟、派送延遲等各種狀況,真的讓人很抓狂!

近日,一位網友時小姐表示,自己的護照被NZ Post寄丟了,而且丟失的過程非常莫名奇妙。

時小姐說,她上個月底專程從奧克蘭前往惠靈頓的義大利使館辦理歐洲的申根籤證。當時在填寫護照寄回的方式,專門選擇了最貴的可以查詢郵寄情況的NZ Post Courier快遞。時小姐是和男友一起辦的籤證,不過在郵寄的時候,他們用了兩個信封,但郵寄地址是同一個,而且都是時小姐親自填寫的。

7月4日,時小姐男朋友在家收到了護照,但是時小姐的護照卻沒有寄到。

郵寄時小姐男友護照的包裹

不過當時時小姐覺得可能義大利使館那邊不是同時寄出來的,所以收到時間不一樣也很正常。然而過了一天後,時小姐的護照還是沒有收到。

她就想到,郵寄護照的快遞是有Tracking Number的,於是就去查了下快遞單號,不查不知道,一查驚呆了。時小姐發現,郵局系統頁面上顯示,自己和男朋友的護照早在兩周前就「寄到」了,而且顯示是有人籤收的。

時小姐表示自己和男朋友明明沒有籤收過,而且男朋友的護照也是7月4日才收到的,顯示已籤收的自己的護照,到現在還沒有蹤影。

震驚之餘,時小姐又仔細看了一下郵局的快遞追蹤,發現這兩個包裹都是在6月29日派送到了他們這條街的2號。但是,時小姐和她男朋友明明住的是7號。

當時時小姐還覺得,大概是快遞員送錯了,於是她就自己跑到了2號那戶人家去問。然而2號那戶人家說,根本沒有籤收時小姐和他男朋友的護照。半個月前,他下班回家發現信箱裡有一個應該寄到7號快遞,他發現這不是寄給自己的,就把這個快遞放到了7號的信箱。

細心的時小姐在郵局的官網上發現,兩個快遞其實是同時寄到的,而且籤收人籤名顯示應該是同一個人。

時小姐打電話給NZ Post詢問到底是什麼情況,郵局方面表示,「我們也不清楚啊」,但是會進行內部調查,等到調查結束後,再和時小姐確認那個快遞是否丟失。

時小姐說,她和男朋友9月份要去歐洲玩,酒店、機票、行程什麼的都已經安排好了,護照丟了,不僅預定好的行程要改變,重新辦護照以及各國籤證,真的是一件讓人崩潰的事情。

時小姐說,NZ Post給她打電話,告訴她護照真的是寄丟了,不過NZ Post方面表示重新辦理護照和各種籤證的費用都給理賠,但是不負擔郵費。這個結果並不是時小姐想看到的,因為就算郵局賠了錢,護照和籤證還要各種補辦,到時需要耗費的時間和精力。

快遞寄丟在紐西蘭乃家常便飯,時小姐的遭遇讓人看了既氣憤又覺得莫名其妙,明明花錢買了可以追蹤的快遞,但快遞還能給寄丟,這真的讓人想爆炸的節奏。

網友看到這條消息後,紛紛大吐苦水,吐槽紐西蘭郵政有多麼不靠譜。

網友帶帶:電動牙刷充電器壞了,跟售後聯繫寄一個新的,因為是免費郵寄所以他們為了節省成本就發了普通的包裹,沒有Tracking Number的那種。之前一直聽說沒有Tracking Number的包裹90%都收不到。果然,2個月過去了那個充電器真的就不翼而飛了,給客服打電話他們也表示早就寄出了,如果收不到只能再寄一個。

網友牛牛:有一天西區警察局突然給我打電話,說我兒子護照在他們那兒,我以為我是不是犯了什麼事兒被阿sir調查了。後來發現是什麼人在西區撿到了我兒子的護照給了警察。可是我給我兒子辦籤證的時候,明明是送到CITY移民局的那個遞籤箱裡的。怎麼會突然跑到西區去,我到現在也沒搞明白。

網友John:我上個月去漢密爾頓考的雅思,然後成績單給我寄丟了,到現在也沒找回來。可憐雅思就只有一份成績單,移民局還在等著我給他們雅思成績,我都不知道要怎麼辦了。我現在寄東西儘量不通過郵局,能自己上門取的,我儘量自己去取。萬一護照再給我弄丟了,我可真是賠不起這個功夫。

看到這裡,不少網友真的非常想念國內發達的快遞系統,便宜、好用而且一般情況下都非常準時,品牌選擇多,出問題也能很快給出回復。

還記得之前震驚世界的中國快遞嗎?分揀系統是這樣的!

快遞小哥態度是這樣的!

敬業程度是這樣的!

「您好,您的快遞在船上,我是快遞員,正在划船!」

看完之後,感覺國內的快遞小哥都是「小天使」。(紐西蘭天維網)

責編:樊小菲、李瑞辰

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