77歲的宜家有多潮?或許是最會製造驚喜的品牌!

2020-12-17 新浪家居

當別人還處在「賣貨時代」,這裡已經有了一個個真實且有代入感的體驗「場景」;當別人開始「大而全」的擴張,它又開始去市中心做小型店甚至是百元店;當消費競爭進入白熱化,它又提出「時間消費」(Buy with Your Time)的新概念,消費者來店路上花費的每一分鐘都具有價值,可以「當錢花」。

這裡還有好吃只賣1元的冰淇淋,按照「峰終定律」的體驗路線設計,讓最後一刻極佳的「終」體驗,成為你心中的品牌標籤……最終成就的,就是這個品牌價值超過240億美元的鮮明黃藍標識——IKEA宜家。

宜家正式官宣進駐天貓,引起了不小的轟動。開業三天,粉絲數破50w,十天粉絲數破百萬。甚至於粉絲形容,宜家入駐天貓,好比村裡修了路、順便通了網。

而宜家的成功,歸根結底是品牌永遠忠於顧客的體驗創新前瞻性。宜家似乎深知,唯有體驗可以博好感、得信任。不信,你看看它背地裡做了多少努力,餐飲、廣告、聯名、黑科技樣樣在行!

宜家其實是家廣告公司

作為一家全球性品牌,宜家的廣告,每次都能帶給你不一樣的驚喜。

今年的情人節,宜家發布了「宜家愛之精選」(Ikea Love Collection)的廣告,挑選了一些在銷量上不盡如人意的商品,希望它們能在情人節被有情人帶走。

這些產品單獨看都沒有什麼特殊,但是放在一起……又有點讓人浮想聯翩……但……這不就是情人節需要的麼……宜家的廣告,從來都不是一直強調自己的產品多好,多實用,快來買,而是用場景化的形式,提供更多想像,帶入情景中,讓你覺得我需要它。

譬如這支動畫廣告,以「痛點+產品=幸福感」的形式,詮釋了宜家「低價創造無價」的品牌理念。簡單魔性中,又莫名戳中人的笑點。(圖中價格為新臺幣)

颱風夜+蠟燭=孩子都有了

老骨頭+沙發床=從此葛優癱

胖+餐盤=塑料姐妹情

醉酒回家 + 衣架 = 再也不敢了

除此之外,宜家在國內各大門店,對於產品的文案宣傳上,也十分有意思。

進駐哈爾濱的宜家十分接地氣

東北話說得賊溜:

這盒子,能嘎哈?

賊漂亮/板正兒

重慶:勒是霧都

天津:介似嘛?

南京:不打洞真好!真來斯!

上海:儂曉得伐?

廣東:乾淨又企理(整齊)

聰明廚房內配幫到你

印象中的北歐風總是高冷的形象,美好但缺乏人情味。

但宜家在國內市場卻通過各地方言,在賣場上拉近與你的距離,接地氣的表達,讓你清晰感受到產品賣點,從而勾起購買的欲望,這波操作,夠絕!

宜家其實是個黑科技公司

2015年宜家便在哥本哈根開了一家space10,設計了許多大膽的概念性產品,宣告正式進軍智能家居界。

Heat Harvest桌比無線充電桌更先進了一步,只要在桌上放一杯熱茶或熱咖啡,它能把熱能轉化給充電設備,從此告別數據線。

Vāyu可以檢測到屋外的空氣品質,一旦有霧霾或天氣不好,它可自動開關窗,不要太貼心。

smART看似是裝飾畫,但其實它可以檢測家裡的用電、水量。隨著電、水量的增多,顏色會越來越淡,直至消失。

宜家設想未來要徹底顛覆廚房,沒有傳統的灶臺,做飯一張桌子即可搞定。看似普通的木板桌,將食材放上去,就能識別營養成分,如何操作一應俱全。

不僅如此,宜家在生活中還沒少做公益項目。

為了能夠讓殘障人士、老人等弱勢群體,更方便的享受宜家的產品,宜家推出了一組3D列印家具配件「ThisAbles"。

檯燈上的迷你開關很精緻,對於行動不便的人卻很難觸碰到,加上放大器就方便很多了。

門上沒有把手,開門不方便?裝上手柄,輕輕鬆鬆就能打開門。

手杖是盲人或老人的生活必備,這麼重要的工具當然得隨時隨地放在身邊。

抓不住畫筆沒關係,套上指環就可以輕鬆塗鴉。

宜家其實是家餐飲公司

據說有30%的顧客去宜家,只是為了「吃東西」。根據網上的公開數據,宜家在 2016 年全球的接待量為 9.15 億人次,其中餐飲的接待量便高達 6.5 億人次。

圖片來自:Foodest味報

表面上宜家是賣家具的,實際上它早已是全球第六大連鎖餐飲企業!做餐飲,宜家是認真的。

2元的冰淇淋、5元的熱狗、19.9元的三文魚、39.5元的牛排、不限量續杯的咖啡汽水,還有獨此一家的瑞典經典美食——瑞典肉丸,請問誰遇到能說不香!

為了更好的適應中國人餐飲口味需求,宜家作為一個成功的國際餐飲企業,也做了本土化的改變:

在深圳的宜家餐廳可以品嘗到廣東特色早茶

在成都的宜家可以吃到串串

去年夏天,泰國宜家推出了

火遍大江南北的珍珠奶茶!

除了在本地化菜單上搞事情,宜家還推出不少自帶「網紅屬性」的產品,這個水果冰淇淋曾刷爆抖音,賣到脫銷!

為了讓你在家就能做出和餐廳裡一樣的美味,宜家還出了烘焙食譜書,只需在宜家購買半成品食材,跟著圖紙做就行!

宜家其實是個潮牌公司

宜家 x Virgil Abloh

說起聯名,去年鬧得沸沸揚揚的一定要數Off-White主理人Virgil Abloh 和宜家的聯名款。

Virgil Abloh 與宜家的合作,自曝光起熱度一直不減,剛發售時粉絲連夜排隊,一張地毯更是炒到了上萬價格。

MARKERAD 瑪克拉德 大號搬運袋紙袋 RMB199

MARKERAD 瑪克拉德 短絨地毯 RMB999

MARKERAD 瑪克拉德 椅子 RMB699

宜家 x 必勝客

最近,宜家還和必勝客牽手成功,推出了以經典肉丸為原料的「必勝宜家批」,同時設計了一款特殊的小桌子。

桌子的靈感來自,披薩打包盒中白色塑料三角支架 「Pizza save」,主要是防止披薩盒蓋塌下來壓到披薩。

宜家將這個小支架放大,變成了一款食、玩兩不誤的小桌子,並取名:Sva 。

純白色設計非常簡潔,桌面上還印有必勝客的logo,扁平化的包裝像極了一個披薩盒。

桌面特殊材質,可以輕鬆擦掉番茄醬。

宜家 x Sarah Andelman x Craig Redman

去年,宜家與一位買手店店主 Sarah Andelman,和藝術圈超火的插畫家 Craig Redman,一起跨界推出了這個大眼仔FRNYAD系列。

一改往常的性冷淡,這一系列配色和風格都十分的大膽玩趣。

印花修飾的純色的單調,單色中和了塗鴉的花俏,穩中帶皮。

總結

作為較早進入中國市場的生活方式類代表品牌,宜家進入中國市場之初,就經歷了快速走紅和繁榮擴張,迅速打開局面。但是在2016年到2018年,宜家中國區交出的成績單並不理想。而在此期間,國內市場在消費升級大潮下,網易嚴選、名創優品、小米有品,越來越多國貨品牌崛起,無論是線下還是電商,中國零售行業都在迅速的發展和變革。

當80和90後逐漸成為消費主導人群,他們更多的追求個性化和用戶體驗,如何抓住當下年輕人的眼球,吸引到他們的目光,留住他們的腳步,才能獲取更大的利益。即便是裸泳,也是自然要上岸的。像肯德基從洋氣的漢堡包,做成了6塊錢一頓的大眾早餐,優衣庫從日本的設計,做成了99元一件基礎百搭款,但偶爾出個潮牌聯名款,也能和年輕人一起玩。

相比其他國家市場,中國的市場環境和消費者都可以說是成熟得太快,品牌也就不得不隨時機警應變。宜家入駐天貓,殺入電商圈這波操作,也是其打破增長瓶頸的必經之路。

就像一個會玩有趣的「斜槓青年」,77歲的宜家還在不斷製造著驚喜。對於不得不在疫情之後絕地反擊的各個商業品牌而言,這同樣是自己要做好的必修課。(來源:INSITE盈石資產)

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    截至2008年12月為止宜家在全世界的36個國家和地區中擁有292家大型門市(其中258家為宜家集團獨自擁有,34家為特許加盟)。大部分的門市位於歐洲,其他的則位於美國、加拿大、亞洲和澳大利亞。每年印刷量高達一億本的IKEA商品目錄中,收錄有大約12000件的商品,號稱是除了《聖經》之外最被廣為散布的書籍。
  • 姍姍來遲的宜家,到底錯過了什麼?
    另外,已經77歲的宜家,今年在中國開始向電商「公域」進軍,已經錯過風口期的他們,能否後來居上?一系列問題都在等待宜家給出答案。事實上,交通便捷不僅有助於吸引人流,還有助於物流運輸,物流成本的降低,對企業經營也會產生積極影響。在宜家周邊分布了眾多小區,臨近住宅區本身也是客流一大保障。由此可見,宜家落子嶗山區,顯然也是在尋找成本最小化與收益最大化的平衡。
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