紅網時刻婁底12月1日訊（通訊員 毛彩珊）「以前一直在銀行代扣，沒關注過家裡的用電情況，有了這個App就可以在手機上隨時隨地查電量、交電費了，真的方便！」11月28日至29日，國網婁底供電公司東方紅（電駿馬）共產黨員服務隊走進眾一桂府、百宏帝景小區開展取消銀行代扣電費暨開通網上國網智能繳費業務有禮活動，眾一桂府小區的李阿姨下載並體驗到「網上國網」APP的便捷後讚不絕口。
據了解，自2020年11月1日起，省公司將逐步啟用八大銀行（中國銀行、中國農業銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國郵政儲蓄銀行、農村商業銀行、交通銀行、光大銀行）的省級電費集中帳戶，原公司在各大銀行的所有電費帳戶將於2020年11月30日全面撤銷，同時取消銀行代扣電費業務。
在活動現場，國網婁底供電公司黨員服務隊積極向小區居民講解取消銀行代扣電費業務相關政策，主動向客戶介紹「網上國網」APP、微信、支付寶、電e寶等繳費平臺使用方法。凡是現場通過「網上國網」、微信、支付寶、電e寶等預存200元電費且開通自動代扣電費者均可獲得一份精美禮品，活動吸引了不少居民前來諮詢。隊員們還詳細地告知大家如何使用電量電費查詢、支付購電等，手把手教客戶體驗智能又便捷的電力服務。此外，針對冬季用電特點，隊員們積極向客戶進行家庭漏電保護器的正確使用及家庭生活中安全用電注意事項的宣傳，耐心解答他們生活用電遇到的疑惑，切實提高全民安全用電意識，受到了廣大客戶的一致好評。
「從今年8月份始我們就以告知書的形式提前告知客戶取消銀行代扣電費業務，並通過微信群、微信朋友圈、上門走訪等方式對政策進行了宣貫，並進一步加大了宣傳力度，宣傳效果佳，目前這類銀行代扣客戶基本上取消到位。」現場工作負責人李海波介紹。下一步，公司針對極個別還沒有取消到位的客戶，幫助及指導其取消，同時推廣「網上國網」、微信、支付寶等繳費平臺及自動代扣電費業務，讓更多的客戶足不出戶親身體驗智能電網帶來的便捷服務。