Facebook的相關性得分可評估出你的廣告與目標受眾的共鳴程度。為了創造這個分數，Facebook會查看你的廣告，考慮觀眾潛在的正面和負面反饋，並將其歸結為1到10分。廣告生效後，你的評分將根據收到的實際反饋進行更新。
從本質上講，得分越高，Facebook就越有可能把廣告擺在合適的受眾面前。而且，作為額外的回報，你會看到稍微便宜的廣告費。
在2019年，Facebook開始推出一套新的相關診斷，將相關分數劃分為三個不同的維度：質量排名、參與率排名和轉化率排名。
與其他指標不同的是，Facebook的相關評分和更新的相關性診斷可以幫助你理解目標受眾的需求，而不僅僅是展示廣告的成功或失敗。如果你知道如何好好利用這些分數，你就可以從效果不好的廣告中吸取教訓。
Facebook利用在不少於500次的展示中收集到的信息，制定了一個知情的排名，將其劃分為五個不同的級別：
Above Average (55th percentile and above)
Average (35th to 55th percentile)
Below Average (Bottom 35% of ads)
Below Average (Bottom 20% of ads)
Below Average (Bottom 10% of ads)
提升這些排名將增加廣告由合適的受眾群體展示的可能性。
聲明：對於展示次數少於500次的廣告，你將無法看到相關性診斷。
facebook的質量排名是對廣告感知質量的評估。它是根據你在廣告上收到的反饋和點擊後體驗來衡量的。這將廣告的感知質量與其他競爭同一受眾的廣告放在一起。換句話說，它顯示了你的受眾對你的廣告的看法，而不是當時的競爭對手。
廣告質量考慮到你的圖片/視頻的影響力和吸引力，以及廣告文案(標題)、標題和魅力術語(CTA)的可見度。
例如，如果廣告照片顯示的是標誌性的加拿大國家電視塔，而不是一般的城市天際線，那麼針對多倫多居民的Facebook廣告可能會被視為更高質量的廣告。CN塔圖像使廣告與它所服務的觀眾立即變得更加相關。
Facebook根據用戶在其Feed中瀏覽或隱藏廣告的反饋來計算這一排名。與報導、回復或分享廣告不同，Facebook只使用從有意隱藏的廣告中收集的數據。
除了這些反饋之外，Facebook還評估是否存在誘導點擊、誘導參與和不良用戶體驗等行為。
任何Facebook算法都認為，用戶體驗差的廣告，比如不完整的目標頁面或不準確的品牌描述，都會降低你的得分。因此，確保你的廣告遵循"Facebook廣告指南"。
但這些指南不包括誘導點擊（Clickbait）、誘導參與（Engagement Bait），這也是Facebook評估廣告的重要因素。
二者區別：
Clickbait 是一個有意留下或誇大故事重要細節的廣告，旨在誘使Facebook用戶點擊該連結。這通常會導致高跳出率：
Clickbait視頻廣告示例來自Facebook
Engagement Bait 是一個廣告，直接要求受眾點擊喜歡、分享和評論，以提高其在Feed中的位置：
Facebook的參與率排名衡量的是廣告的預期參與率。你的廣告將根據競爭同一受眾的廣告進行排名。參與將告訴你目標受眾對其Feed中的廣告做出反應：所有喜歡、評論、分享、點擊和在FEED流中鋪開的可能性(包括連結點擊和點擊廣告中的任何其他地方)。具有多個用戶評論的對話廣告比具有多種偏好但沒有評論的廣告具有更高的參與度。
這是一個很好的衡量廣告設計對特定目標受眾吸引力的指標。看看這個Facebook定位的例子：
它顯示相同的廣告三次，但目標受眾不同。相關性分數從2增加到5，最後到8，該廣告設計精良且清晰，因此良好的受眾群體定位是提升參與度排名的關鍵。但請記住：不要加上誘導參與字樣，因為它會對你的整體排名產生負面影響。
聲明：參與率排名不適用於某些優化目標，包括ad recall lift, impressions, reach, and customer conversions or value.
轉化率排名是對廣告預期轉化率的評估。您的廣告將為相同的優化目標和相同的受眾競爭組對廣告的潛在轉化率進行排名，即衡量觀眾實現廣告目標的可能性，例如，單擊目標頁面或填寫調查結果。它是為您的廣告設置的優化或轉換目標而計算的，因此它是行業中最特定的和可變的排名。轉換是您需要優化的廣告系列。如果您想優化廣告系列以進行購買轉換，那麼吸引更多人完成購買而不是放棄結帳頁面上的站點(結帳界面跳轉)的廣告排名將更高。
每個行業自然都有不同的廣告目標。例如，由於購買時需要更高的考慮因素，高價格或奢侈品的轉換率可能低於低價格或預算項目。理解自己的具體目標和策略是排名價值的基礎。
聲明：轉換排名不適用於某些優化目標，包括ad recall lift, impressions, reach, and customer conversions or value.
如何使用Facebook廣告相關性診斷來改進您的Facebook廣告
為了最大限度地發揮影響，Facebook建議你努力提高低排名，而不是試圖做到完美："將排名從低水平提升到平均水平比將排名從平均水平提高到高於平均水平更有影響力，所以專注於提高低排名而不是提高平均排名，"Facebook表示。
換句話說，你的廣告需要為他們所競爭的觀眾做得足夠好。
相關診斷細節如下，包括建議(如下所示)，這些建議可以幫助您根據所收到的廣告相關性的診斷排名來診斷和改進廣告。
根據你的平均水平低於哪一類，你可以很快看到哪些方面可以做出改變。這是對Facebook現有相關分數的很好補充，也是你真正與目標受眾產生共鳴的最佳數據。
例如，如果你的廣告質量排名低於平均水平，但參與率和轉化率排名是平均或高於平均水平，這些評估表明，廣告本身不會與你的目標受眾和選定目標產生共鳴。在這種情況下，Facebook建議你調整或複製廣告圖像。
如果你的廣告參與率低於平均水平，但質量和轉化率是平均水平或高於平均水平，那麼要想辦法讓你的廣告更具吸引力或吸引目標受眾，或者重新定義你的定位，以接觸更有可能與你的廣告互動的受眾。
如果廣告的轉化率低於平均水平，但質量和參與率平均或高於平均水平，Facebook建議專注於改善cta或廣告點擊後體驗，或調整定位。
註：相關性，而非質量。也就是說，相關性不等於質量。
這個數字的範圍不是告訴你材料或文案有多好，這裡的主要目的是讓你知道廣告的客戶目標是考慮它是否與你的廣告相關，還是它決定參與。
即使是世界上最好的廣告設計師做廣告，如果它是在推廣女性服裝，而且沒有為13至18歲的男性青少年做廣告，相關分數仍然很低。
為了提高你的相關性得分，你只需要製作出有吸引力的廣告，直接滿足你特定受眾的需求。
對相關性得分影響最大的幾個指標：
Negative Signals（否定信號）：當用戶從他們的信息中隱藏你的廣告時，這是一個有力的指標來表明你沒有定位到正確的受眾群體。
Campaign Objective（廣告目標）：這是你可以獲得的最強烈的積極影響。你對廣告系列目標的效果越好，得分就越高。
CTR（點擊率）：點擊率越高，Facebook對你的廣告的相關性就越高。沒有人會點擊與他們無關的廣告。
Shares（分享）：Facebook認為分享廣告是對其質量的最強烈支持。
Likes&Comments（喜歡和評論）：喜歡和評論被Facebook視為積極的質量信號。但評論可能很難將它們歸為好或不好。
當你的廣告頻率(一個人看到你的廣告的平均次數)太高時，你的觀眾會感到厭煩。
我們發現頻率越高，每次點擊(CPC)的成本就越高，點擊率(CTR)也就越低。
以下數字顯示了我們在幾個月內對500個廣告系列的分析結果。請注意，一旦頻率達到5，CPC的增長率將急劇上升。
一旦人們開始多次看到你的廣告，你就知道是時候更新你的廣告設計了。
沒有嚴格的頻率規則，因為每個人的廣告系列都是不同的，而且頻率只是一個平均值。然而，當你修改廣告時，請注意，你應該在為用戶創建演示文稿之間取得平衡，而不通過廣告重複來幹擾他們。保持廣告新鮮對於避免被屏蔽或"隱藏"尤為重要，這會降低廣告的相關性得分。
保持低廣告頻率的另一種方法是使用定製的受眾群體，並排除那些已經互動過的用戶。如果你的廣告目標是增加轉化次數，那麼將廣告升級到轉化的用戶可能只會讓他們感到煩惱。
頻率可以很好地指示你的廣告何時會收到負面反饋，這將降低廣告的相關性評分。
提高相關評分是為了使你的廣告適合你的受眾。你的買家畫像越詳細，你就越需要在你的廣告設計中為那個特定的受眾群體進行設計廣告。
FacebookAudienceInsight+客戶調查和競爭對手分析(識別客戶痛點)。您可以將這些觀點的結果轉化為強大的價值主張，以便在廣告中顯示出來。並將人口統計的細節和困難匹配起來，為每個買方的角色設計廣告。
例如，對於初創企業來說，關鍵在於業務增長；對於營銷代理來說，關鍵在於時間。
點擊率因素與相關分數相關--點擊率越高，得分越高。
但這並不意味著你必須製作一個廣告點擊誘餌。人們點擊你的廣告的一個好的、有效的方法就是把你的產品所代表的多個興趣交叉的人作為目標，也就是說，多個盒子來設置觀眾。
對滿足所有這些興趣的用戶進行定位，將使你的受眾減少到那些能夠從你的活動中真正受益的人，通過點擊"呼叫行動"按鈕，使用戶更有可能與他們互動。
要提高相關評分，你必須提高廣告時間。這是因為你的產品在一天中的某個時間可能比一天中的其他時間更相關。選擇投放廣告的最佳時間取決於觀眾的行為。
例如，對於大多數人來說，他們的晚餐時間比半夜廣告更有意義。當學生在凌晨1點熬夜時，論文編輯服務似乎對學生更有吸引力。
在了解了目標受眾的行為和痛點之後，你可以在Feed中優化廣告的顯示時間。要了解發布廣告的最佳時間，可以使用Facebook等分析工具來檢查人們參與最多的時間。
這個程序不僅能節省你的錢，還能保證你的廣告得到最好的曝光。這可以增加你獲得更多正面客戶反饋的機會，從而直接提高你的相關分數。
此外，一定要對所有內容進行分割和測試，以便為你的廣告系列目標找到最佳內容。這樣，你就可以自信地根據相關得分最高的最佳廣告拓展廣告系列。
另一件要記住的是：不要過於沉迷於提高相關分數！這只是對你的廣告在觀眾中的共鳴程度的一個估計。更重要的是，你的業務增長的核心指標！因此，如果你的廣告得分很低，但你的廣告系列產生了正的投資回報，那麼所有的分數都會告訴你，你還有改進的餘地。
希望通過對Facebook相關性得分的數據支持分析幫助你更好地了解它的工作原理以及如何從中受益。現在，輪到你去檢查你的廣告並改進它們了！
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