近日,通過權威第三方認證機構盟標國際認證有限公司(以下簡稱「盟標認證」),依據國家對服務相關評價標準,南京金龍客車製造有限公司榮獲售後服務認證證書「五星」認證,再次展現了公司在售後服務方面的領先實力。
售後服務星級認證是國內具有權威性和含金量的企業資質認證,其審核與認證嚴格依照2011年國家質檢總局和國家標準化管理委員會頒布的《商品售後服務評價體系》(GB/T27922-2011)標準要求,其中,售後服務評價採取100分制,95分以上為「五星服務」。評審組對南京金龍客車製造有限公司服務體系、商品服務、顧客服務和管理等方面進行了全面嚴格的審核,南京金龍客車製造有限公司高分順利獲得「五星認證」,彰顯了業界對南京金龍客車製造有限公司多年來堅持品牌建設和領先服務的高度肯定和褒獎。
售後服務星級認證隸屬於國家服務認證大類,是目前除產品認證、體系認證以外的類別。此次「五星級」認證通過的背後,是向「品牌+服務」的創新型企業的不斷邁進。未來,南京金龍客車製造有限公司將不斷提升完善「五星」服務體系,創新升級「五星級」服務體驗,以「五星級」的品質和服務持續領跑整個行業。
南京金龍——是一家集新能源整車及核心零部件的研發、製造、銷售、服務於一體的高新技術企業。是南京市唯一的新能源商用車總部企業!總部位於南京溧水開發區,佔地面積83萬平方米,建築面積70萬平方米,總投資43億元。布局全國分別在深圳、武漢、西安、呼和浩特、徐州、渭南建立生產基地。公司產品涵蓋4-18米全系列新能源汽車產品,涉及公交、旅遊、通勤、物流、專用車等領域。2017年正式進軍乘用車市場,商乘並舉。
據工信部統計,2014年南京金龍純電動客車銷量1890臺,位居全國第二名。2015年南京金龍純電動客車銷量8796臺,再次位居全國第二。2016年南京金龍純電動客車銷量7921臺,位居全國第四。2017年南京金龍純電動客車銷量破萬,達到10633臺,位居全國第四。2018年在全年汽車銷量下降的大環境下,開沃汽車取得近30%的增長,增幅位居行業前列。
通過自主創新和對外合作,公司目前已取得專利500餘項,其中發明專利200餘項,實用新型專利331項。
藉助品牌優勢,引進技術力量,發揮自身特色,南京金龍客車製造有限公司不斷進步,以創新姿態推動中國品牌發展。南京金龍客車製造有限公司以品創牌,以牌立業,推動中國製造向中國創造轉變,繼續發揚品牌力量,以國家戰略為發展方向,以消費者的信任為動力,以品牌力量助力中國品牌走向世界。