WhatsApp宣布全球用戶超20億,四年時間用戶規模翻一倍

2020-12-20 36kr

編者按:本文來自騰訊科技,36氪經授權發布。

在過去十年中,人類進入了移動網際網路時代,而移動網際網路最火爆的應用當屬移動聊天,移動聊天甚至成為一個平臺,延伸出了企業服務、電子商務、支付轉帳等應用。據外媒最新消息,美國社交網絡巨頭Facebook旗下的WhatsApp,過去是全世界最大的移動聊天工具,該公司宣布全球用戶超過了20億人大關口。

據國外媒體報導,Facebook在一篇官方博客文章中公布了這一消息。作為對比,WhatsApp在2018年和2016年分別有15億和10億用戶。換言之,用了大約四年的時間,WhatsApp的用戶規模翻了一倍,發展之迅猛可見一斑。

據報導,相比之下,Facebook公司旗下最核心的社交網絡平臺「Facebook」本身有25億用戶,Instagram有10億用戶(儘管這個數字是從2018年6月開始的)。

因此,WhatsApp目前僅次於Facebook平臺,成為全世界用戶規模第二大的社交工具。

伴隨著智慧型手機的流行,各種移動社交工具出現在市面上,其中過去以圖片、視頻分享為核心的社交工具,也紛紛植入了移動聊天功能,以增加用戶粘性和使用時間。在這些工具中,WhatsApp最終的特點是簡單易用,另外提供了用戶到用戶之間的聊天信息加密。

外媒指出,WhatsApp利用這一裡程碑的用戶規模重申了加密用戶聊天信息的重要性。

外界要求分拆

Facebook旗下一共擁有四大社交工具,其中包括三個聊天工具Messenger、WhatsApp和Instagram,其中WhatsApp和Instagram公司均是Facebook一共花費200多億美元收購而來,WhatsApp也被認為是移動網際網路時代最成功的科技公司併購之一。

在誕生初期,WhatsApp的創始人頗為特立獨行,這個軟體沒有任何廣告,也沒有花哨的功能,軟體向用戶每年收取一美元的費用,用戶迅速在全球範圍內增長。

Facebook收購WhatsApp之後,隨著用戶規模的擴大,Facebook開始疊加一些商業模式,希望能夠逐步擴大WhatsApp貢獻的收入。比如WhatsApp希望能夠成為企業移動網際網路服務的平臺,比如和消費者進行售前或者售後溝通,或是提供聊天軟體內的消費支付等等。

眾所周知的是,美國政府多部門對科技巨頭展開了反壟斷調查,其中的一個調查項目是Facebook過去進行的一些科技公司併購,調查人員懷疑Facebook收購這些公司的真實目的,是提前消滅競爭對手,阻礙科技市場的競爭。

Facebook收購WhatsApp和Instagram的交易成為眾矢之的,外界要求對Facebook進行分拆,至少是把這兩家收購來的公司剝離出去,從而減少Facebook持有的用戶隱私數據。

就在本周,美國聯邦貿易委員會也對幾大科技公司的歷史收購交易展開了調查,其中也包括Facebook。相關官員表示,未來不排除讓科技公司取消歷史上的收購交易,或者進行現有資產的剝離。

對於外界的分拆壓力,扎克伯格開始採取反制措施,即把三個移動聊天工具進行互聯互通,共用底層的通信基礎設施服務,讓外界的分拆計劃更難以實現。(騰訊科技審校/承曦)


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