2020-08-01 20:41 來源:澎湃新聞 政務
線上下單線下配送
保障居民生活物資供應
為最大限度減少超市人員流動、聚集,保障居民日常生活需求,我市匯嘉超市、和家樂超市開啟「線上派單線下送」模式。市民在各超市微信群或者APP裡下單購買日用品,超市按單進行配送,確保居民足不出戶就能購買到生活必需品。
7月30日, 匯嘉超市營業員正在為線上下單的市民選配商品。克拉瑪依日報首席記者 閔勇 攝
7月30日,在匯嘉超市,營業員王女士正在拿著寫滿顧客需求的網上訂單,一一為顧客挑選商品。「我們在網上接到訂單以後,以最快的時間為顧客挑選備貨,讓顧客足不出戶就可以買到稱心如意的商品。」王女士說。
據匯嘉超市營運副總經理牛有鵬介紹,最近幾天,該超市的網上訂單呈現大幅增長,每日訂單都在300單左右,除了超市自有的10輛配送車之外,還和配送公司合作以保障配送到位,實現「無接觸式配送」。
「企業不僅要有好的口碑,讓市民放心購買,還要有好的線上平臺和物流。」牛有鵬說,現在很多平臺推出了「一小時達」「半日達」服務,讓顧客購物很方便,「如果超市能藉機實現線上線下融合,那麼,將會增強應對突發事件的能力。」
「我今天16時下單的商品,不到3小時就送貨到小區了。我只需下一趟樓,把商品拿到家即可,又安全又方便。」7月30日,家住南苑社區的朱女士通過線上下單的方式在和家樂超市買了近300元的商品。
7月31日上午,市區通訊花園小區,社區的服務基層幹部(左)從匯嘉超市員工(右)手中接過居民訂購的食品。克拉瑪依日報首席記者 閔勇 攝
朱女士告訴記者,她家裡有6口人,食材需求量較大,通過線上購買,送貨很快。現在線上下單、線下送貨上門的服務,正受到越來越多市民的青睞。
「我們店下單最多的是蔬菜、肉類和速凍食品。」和家樂超市雅典娜店店長杜利華介紹說,「我們在生鮮果蔬的品相、供貨量等方面都有保證,價格也比較親民,並且保證線上線下價格一致。為了鼓勵市民在網上下單,訂單滿120元我們就免配送費。」
記者了解到,目前,匯嘉超市、和家樂超市物品儲備充足,與前一段時間相比,部分商品價格還出現了回落,市民可以放心選購。
來源:克拉瑪依日報記者 王斐
原標題:《【有力保障】線上下單線下配送 保障居民生活物資供應》
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