津雲新聞訊:記者從天津市交通運輸委了解到,為打擊出租汽車嚴重違規行為,持續淨化天津市客運市場環境,客運交通執法部門對今年1至9月投訴超過10次的53部計程車信息進行梳理,並成立專案組掛牌督辦。專案組對全部53部計程車的投訴逐一核查,對於核查屬實的違規當事人依法上限處罰並清除出行業。目前,已有6名駕駛員被清出行業,40名違規駕駛員正履行出清程序,還有6名駕駛員被予以上限處罰,其餘案件正在進一步調查處理中。本次投訴專項核查結果將對全部出租汽車企業和駕駛員進行公布,督促出租汽車企業加強對駕駛員的培訓和管理。近期,客運執法部門還對無證運營網約車加大執法檢查力度,累計處罰117起違規運營行為。
下一步,客運交通執法部門將每月對行業投訴情況進行梳理,屢次違規的計程車駕駛員將被依法上限處罰並清出行業,持續淨化行業運營環境。
出租汽車行業投訴較多駕駛員典型案例
案例一:津E18417卞某安多收費案
津E18417計程車所屬津達出租汽車公司,經核實,駕駛員卞廣安今年以來累計被乘客投訴11次,主要違規行為是繞路多收費和拒載的違規行為,造成了惡劣的社會影響。為嚴肅懲治違規行為,淨化運營服務環境,客運交通管理部門依法將該駕駛員清出行業。
案例二:津E11064曹某偉多收費案
津E11064計程車所屬通博公司,經核實,駕駛員曹克偉今年以來累計被投訴11次,主要違規行為是繞路多收費和拒載的違規行為,嚴重影響行業文明服務面貌,客運交通管理部門依法將該駕駛員清出行業。
案例三:津E00800許某建多收費案
津E00800計程車所屬聯眾河東分部,經核實,駕駛員許增建今年以來多次實施繞路多收費的違規行為,並伴有拒載乘客的違規行為,違規情節嚴重,客運交通管理部門依法將該駕駛員清出行業。
案例四:津E06824楊某慶多類違規案
津E06824計程車所屬人和公司,經核實,駕駛員楊吉慶今年以來累計被乘客投訴22次,多次實施繞路多收費、拒載、違反服務標準等多類違規行為,嚴重影響行業文明服務形象,鑑於其違規性質惡劣,客運交通管理部門依法將該駕駛員清出行業。
案例五:津E02964成某多收費案
津E02964計程車所屬天通公司,經核實,駕駛員成譚今年以來累計被乘客投訴11次,多次實施繞路多收費行為,給乘客造成極差的乘車體驗,鑑於其違規情節嚴重,客運交通管理部門依法將該駕駛員清出行業。
(津雲新聞記者董立景)
來源: 津雲