大河報·大河客戶端記者 呂高見
(受訪者供圖)
記者注意到，大河報曾在2016年就報導過，同樣是幾位大學生在新鄭體驗免費美容，抹上免費想洗掏錢。執法部門介入後，幾位大學生拿到了消費款。同樣促銷活動，為何重蹈覆轍不被引起重視呢?
進店免費體驗，中途卻要另外收費
華麗今年22歲，老家在周口，目前是鄭州大學西亞斯國際學院大四學生。
她介紹，12月2日中午和兩個同學吃完飯，在返回校園路上，途徑新鄭洧水路附近一家美容店時，突然有一名男子給她們發傳單，並聲稱可以去店裡免費體驗美容。
反正也不用花錢，又可以免費美容，經不住誘惑，3名女孩便動心了，隨後她們被帶到了二層一家叫「亭亭玉立」的健康管理中心。
華麗說，到了美容店後，她們分別被3個女店員熱情地拉進了3個小隔間。進去之前她還特意問了店員是免費的嗎，對方表示是的。然後店員說要做皮膚檢測體驗，「我又問店員皮膚檢測體驗也是免費的嗎，對方也說是的，我才開始做。」
隨後，她就閉著眼睛，躺到了床上。華麗告訴記者，美容店所謂的皮膚體驗就是用那個儀器在臉上蹭了蹭，之後額頭上就有了黑色東西，黏糊糊的。
店員說要用材料的時候，華麗說就問店員需要收費不，對方說材料要收費的，其表示那就不做了，直接洗掉就行，不料，那個店員竟然說不能洗掉，必須要用材料溶解才可以，否則會出現紅腫等現象。
「如果說收費我就不會做了，店員明顯是在忽悠我騙錢。」華麗氣憤地說，假如不清洗乾淨，一個女孩子怎麼出門。最後，實在沒辦法，她只好被迫交了200元才得以脫身。
另兩名女學生也和華麗遭遇一樣，收取了一至兩百元不等的費用。她們坦言，現在想想都有點後悔，「店方明顯是在欺詐消費者。」
此外，另一名女大學生告訴記者，12月1日下午，她也是被忽悠進去的，整張臉美容298元，加一個眼睛部位100元，最後收了400元。該店也不知道有無衛生許可證?工作人員有沒有健康證?
客戶同意才做，店方願意退一半錢
華麗坦言，回到學校後，越想越不是滋味，隨後她們去美容店進行交涉，但對方只是說，當時其已經同意了，是她們願意花錢才做的，最終也沒有給出一個合理結果。
華麗給記者提供的免費券顯示，「憑此券可免費體驗尊享女人特色項目另送試用裝一份。」上面並有公司的簡介以及具體特色項目名稱。
大河報記者從全國工商企業信息查詢官網調查查詢，涉事美容店全稱叫新鄭市洧水路姜某某美容店，註冊日期是2018年3月13日，經營範圍為化妝品零售、生活美容服務。
12月5日下午，大河報記者聯繫到了該美容店，一名自稱李姓經理接受了採訪。其表示，他們美容店是一個老店，每個店都有自己的經營和促銷方式，美容店搞活動，其中檢測、排毒等都是免費的項目，但改善皮膚是花錢的，就是溶解材料的錢，沒人說必須花錢去做。當時是經過客戶同意並交錢才做的，這中間沒有任何的欺詐行為。「強迫她們一兩百元，能發財嗎?」
李經理告訴記者，因為她們幾個都是學生，沒什麼錢，如果顧客後期不做了，可以考慮退一半錢，不過要跟顧客協商，假如後期有問題，他們美容店不會承擔任何責任的。
多部門介入調查，會到美容店進行察看
12月5日下午，大河報記者走訪了鄭州市金水區、鄭東新區等多家美容店，促銷活動可謂是五花八門，很多美容店都會在店門口貼出促銷活動，有的充卡送禮品，有的直接返現金，也有個別美容店門外發促銷活動免費體驗卡的。
一名不願具名的美容店員工透露，現在很多人都願意花錢美容，尤其更受到一些年輕女性青睞，免費體驗美容只是一個促銷得手段而已，目的就是能夠拴住顧客，讓她們以後來店裡消費。
當天下午，記者將此事反映到了新鄭工商局，一名工作人員表示，消費者如果來投訴，才能受理，並介入調查此事。
「工商部門已經登記完信息。」12月5日晚，華麗告訴記者，她已經到屬地工商部門去了，其轉述對方會介入調查。
新鄭市衛計委衛生監督執法大隊一名工作人員受訪時稱，有無相關資質，衛生許可證，還有人員的健康證等，會到達現場進行查看並核實，核實完畢後會和記者取得聯繫。
「天上不會掉餡餅，更沒有免費午餐。」對此，12315消費者投訴電話工作人員提醒，比如說一般美容店免費體驗活動，像此種情況往往後期取證比較難，維權起來更困難，消費者不要貪圖小便宜，如果想美容要到正規的美容店，避免自身合法權益得不到保障。
來源：大河客戶端 實習編輯：王嬌