很多人認識了巴洛，他對狗和馬的性情十分了解，他把一生的精力都花在了馬戲團和技術表演團上。每個人能都喜歡觀看他對一隻新加入的狗進行訓練的樣子。注意到的是，每當那隻狗在動作上有一點點進步，巴洛都會讚美它，並且輕輕拍它，把肉餵給它吃。
這不是什麼稀奇的事情。幾個世紀以來，訓練動物的人都是用著同樣的方法。
讓人感到奇怪的是，當我們想要改變-一個人的想法時，為什麼沒有想到運用訓練狗那樣的方法呢?就如同用肉代替鞭子一樣，我們為什麼沒有想到用讚美來代替責怪呢？哪怕一點點的進步，我們也一樣要讚美，這樣，就可以鼓勵別人取得更多的進步。
星星監獄的監獄長勞斯發現，對兇惡的犯人的哪怕極其小的進步都加以讚美，這種方法是很有效果的。「我發現， 犯人們在受到適度的表揚後，更願意和我們合作了。表揚比嚴厲的懲罰和責備有效得多，而且有助於恢復他們的人格。」勞斯監獄長說。
同樣的道理，當你回憶你的過去時，是不是發現你的生活中某些方面曾經因為幾句讚美的話而有了深刻的轉變。你回憶一下，在你的人生中，是否也有過類似的事情？讚美賦子人奇妙的力量，這樣的例子真是數不盡。
50年前，在那不勒斯的一家工廠，有一個10歲的孩子在那裡做工，這個孩子從小就懷著長大後成為一個歌唱家的理想。可是，他的第一個聲樂老師卻狠狠打擊了他。那個老師說：「你的嗓子大糟糕了，沒有比你的聲音更難聽的了，你不能唱歌。」 然而，這個孩子的媽媽--一個貧窮的農村婦女抱著孩子，安慰他，讚美他，說他一直都在進步，一定可以唱歌的。為了省下給孩子交付學習聲樂的費用，媽媽光著腳去做工。這位媽媽的鼓勵和讚美改變了孩子的一生，或許，你曾經聽說過這個孩子的名字，他便是當代傑出的歌王之一--卡羅沙。 很多年前，倫敦有個渴望成為作家的青年。可是生活好像和他作對似的，他到處碰壁，什麼事情都和願望相違背。他受了不到4年的正式教育，因為還不起債，他的父親進了監獄，這個青年因此生活在飢餓當中。最後，他找到了一份工作一在一問遍地老鼠的倉庫裡，為墨水瓶粘貼標籤。 晚上，他和另外兩個從倫敦貧民窟來的骯髒的小孩一起住在樓頂的一間小房子裡，那裡光線陰暗。他在寫作上的信心被削弱了。在這樣的環境裡，他寫完了他的第一篇稿子，夜裡，他情悄把稿子放進郵筒，怕被別人嘲笑。就這樣，他一次又一次寫稿和投稿，然而，他寄出去的稿子，也一次又一次被退了回來。 但是，激動人心的一天終於來了，他的一篇病子被利登了。雖然沒有一分錢的稿酬，但編輯對他的作品表示了肯定，這個青年激動地流出了眼淚。 因為一篇稿子的刊登而得到的肯定和讚美，讓這個青年的一生發生了轉變。如果沒有那次的肯定，他可能要終生待在老鼠遍地的倉庫裡做工。或許你知道這個青年的名字，他便是英國著名的文學家狄更斯。
50年前，一個青年在一家店鋪裡做事，每天早上5點起床打掃店鋪衛生，每天一共要做14個小時的苦力。就這樣，過了兩年，這個青年再也無法忍受這樣的生活。一天早上，等不到吃早飯的時間，他就步行去找他的媽媽，他的媽媽在15美裡以外的一戶人家當管家，他一口氣走到了那裡。 他哭著求他的媽媽，樣子好像發瘋一般，他發誓再也不要回到期家商鋪去做工了，否則，他寧願自殺。他寫了一封訴苦的長信，寄給他以前的校長，在信中，他說他已經沒有活下去的意志了，他的心已經碎了。校長給他回了信，在信中讚美了他，誇他聰明，應該去找一份更合適的工作，然後，校長讓他回到學校去當教員。 校長的讚美改變了青年的前途。在美國文學史上，這個青年刻下了自己的名字。因為，從那以後，他撰寫了77部書籍，他手中的筆，為他帶來了100多萬英鎊的收入。說到這，也許你知道這個青年的名字了，他就是英國著名的歷史學家韋爾斯。 1922年，加利福尼亞有個貧窮的年輕人，沒有錢可以讓妻子過上更好的生活。禮拜日，他在教會唱詩班唱歌。如果誰家辦婚禮，偶爾也會花5美元讓他唱歌。他太窮了，住不起城裡的房子，只好在農村一座葡萄園裡，每月花125美元，租個破屋子。
雖然他住的房子租金十分便宜，但對於他來說，還是無法承受。他欠了房東10個月的房租，迫不得已，只好靠幫房東摘葡萄來抵房租。後來，他說，那段時間，他窮得買不起吃的，只能用葡萄充飢。 對生活的失望讓他幾乎放棄了自己深愛的歌唱，為了謀生，他打算去做推銷載重汽車的工作。就在這個時候，他的朋友體斯鼓勵了他，休斯讚美他的嗓音有發展的潛能，建議他去紐約學唱歌。 最近，那個年輕人說，就是這樣句簡單的讚美和鼓勵， 讓他的終身事業有了轉變。他聽了休斯的話，找朋友借了2500美元，開始了在紐約的聲樂學習。或許，你也聽說過他的名字，他就是出色的歌唱家鐵貝得。 說到改變個人想法的方法，如果我們要鼓勵別人，讓他們發現自己的潛能，那麼，我們要做到的不只是幫助他們改變想法，而是要幫助他們改變一生的命運！ 這話說得過火了嗎？已經去世了的威康·詹姆土曾經是哈佛大學一位著名的教授，同時也是美國最負盛名的心理學家和哲學家，他為我們留下了這樣一段著名的話：「相比於我們應該取得的成就。我們現在還處於半醒的狀態，我們只用到了自己全部潛能的一小部分。 換句話說，我們按照現在的狀態生活，是在我們最大能力範圍之內的，我們都有各種各樣的力量，卻從來都沒有很好地加以利用。」 沒錯，我們都有各種各樣的力量，卻從來都沒有很好地加以利用。這些潛在力量中的種，就是鼓勵、讚美別人，讓他們知道，他們所擁有的潛能能夠帶來巨大效果。 所以，想讓他人接受你的觀點，規則就是：不要吝惜溢美之詞。