手寫感謝信 點讚郵政情

    日前，一位白髮蒼蒼的老人來到河南省遂平縣郵政分公司大門口，送來了一封感謝信。展開信件，泛黃的信紙上，有些飄忽的筆跡，滿滿的謝意從字裡行間撲面而來：「對郵政工作人員梅會平和沈晶晶的服務水平、工作態度提出讚揚……她們把我的事兒當成她們自己的頭等大事，不怕疲勞、忘記吃飯，以大海撈針的決心把死信復活……特寫此信，以達到弘揚正氣、鼓勵先進的目的。」原來，這位老人姓劉，今年已經88歲了，是一名退休教師，專程來表達對郵政投遞員梅會平和營業員沈晶晶的謝意。 

    事情是這樣的：7月9日，劉老在遂平縣南大街郵政所給在鄭州市相交50多年的老友寄了一封平信，信封內還附有一份中老年保健體操材料。由於她寫的是50多年前的地址，也沒留對方電話，信件又被退回到遂平。可老人的發信地址寫的也是過去的老門牌號，沒留名字和電話，造成了這封平信寄件人和收件人都無法投遞。 

    由於長時間沒收到老友回音，7月24日，劉老到南大街郵政所查詢寄件情況。南大街營業員沈晶晶查詢後，立刻聯繫投遞員梅會平，第一時間找到這封信，把信件送回劉老手中，再幫助她電話聯繫老友，要到正確的地址後，又重新寄出。7月28日下午，鄭州的老友收到信後，馬上給劉老打電話告知已收到信。 

    劉老說：「一封小小的平信雖不足道，但是這封平信承載的是我對老友深深的牽掛之情。事情雖小，可是體現出的是新時代郵政人不忘初心、牢記使命，全心全意為人民服務的精神。在當今社會中開鮮花、結碩果，她們的精神值得大家讚頌和學習，我一定要親自把這封信交到你們郵政領導的手裡，表達我發自心底的謝意。」 

    紙短情長，一封感謝信並不重，卻寫滿了老人對郵政企業與郵政員工的認可與信任。其實，梅會平和沈晶晶只是無數郵政人踐行「人民郵政為人民」的宗旨、履行郵政普遍服務的縮影。他們正用實實在在的行動，貼心地、積極地滿足人民群眾多樣化的用郵需求。