中國江蘇網12月23日鹽城訊 為貫徹黨中央、國務院「放管服」改革要求，落實人民銀行總行關於優化企業帳戶服務工作精神，圍繞民生需求導向，銀行機構應轉變工作思路，創新業務流程，改進銀行帳戶變更業務服務模式，為客戶提供便捷、高效的帳戶服務，提高客戶滿意度，助力營商環境不斷優化。2020年10月9日起，在人民銀行鹽城中心支行牽頭組織下，中國工商銀行股份有限公司鹽城分行正式實施「創新企業銀行帳戶變更服務模式」。實施創新變更後，通過銀行間業務合作，各機構按照既定流程，相互配合，形成合力，共同完成銀行帳戶變更「一次申請，多戶辦結」。
加強組織領導，增強責任擔當。創新企業帳戶變更服務模式是落實國務院「放管服」工作要求，堅持取消企業帳戶許可「兩個不減，兩個加強」的原則，持續優化企業帳戶服務的舉措。各支行應高度重視，統一思想，把解決企業帳戶服務的痛點作為衡量銀行機構是否勇於擔當的檢驗。
建立工作機制，紮實推動落實。各支行應將創新工作作為今年優化企業帳戶服務的重點工作，根據工作方案，細化工作任務、落實專人負責，積極主動推動創新工作落實。組織對支行工作落實注重收集創新工作實施存在問題，定期總結工作經驗。
開展宣傳培訓，保障工作成效。各支行應組織對業務人員培訓，熟悉業務流程和操作。開展多種形式、有針對性的創新工作宣傳，積極引導有帳戶變更需求的企業通過新模式辦理多帳戶變更，增強企業帳戶變更服務的便捷和高效。
通力協調配合，提高工作效率。企業帳戶變更服務新模式涉銀行間業務對接，需銀行間密切配合。各支行在業務處理過程中如遇問題，請及時向市分行反饋，確保各環節業務及時處理，提高創新工作的效率。
模式投產前，該行運行管理部組織了對市區網點的現場培訓，詳細講解了投產方案和操作流程。投產後，該行落實專人，每日查看「鹽城市銀行帳戶創新業務平臺」信息，督導市區網點人員在規定時間內變更帳戶信息。截至目前，該行已收到他行基本戶變更同步變更工行一般戶、專用帳戶變更的業務12戶，有效地解決了工行主機系統信息與人民銀行帳戶管理系統中信息不一致的現象。後續將進一步推廣、優化。（夏玉桃）