本報記者 孫麗朝 路炳陽 北京報導
因美國Adobe公司Flash組件停用,導致中國鐵路瀋陽局集團有限公司(以下簡稱「瀋陽鐵路局」)下屬大連車務段系統癱瘓20餘小時,部分車站失控,這一戲劇性的鐵路調度故障日前真實上演。
瀋陽鐵路局大連車務段官方微信1月14日發布信息稱,1月12日上午8時16分,大連車務段微機室接到車站調車區長的報修電話,瀋陽鐵路局現在車系統頁面無法顯示,導致車站調車區無法查看列車運行圖,無法制定列車編組順序表,無法編排調車計劃等問題。
所謂現在車系統,是鐵路運輸管理信息系統的組成部分,能夠實現路局、車站之間的信息共享。通過該系統可以查詢沿途各站段裝卸物品狀態、目的地、車輛信息、空車情況等信息,該系統是保證鐵路安全運輸和實現鐵路運輸信息化的重要工具。
大連車務段方面稱,在隨後30分鐘內幾乎全段的運輸生產電腦全部出現上述故障。經過排查後,大連車務段方面稱,因電腦所使用的現在車系統是基於Flash組件,此次故障與美國Adobe公司全面禁止Flash運行有關。
12日12時10分,在瀋陽鐵路局信息所的配合下,大連車務段暫時穩住了車站失控的局面。隨後,大連車務段與瀋陽鐵路局溝通後得知,「這次故障是全局性的爆發。目前沒有更好解決方案」。
針對這一問題,大連車務段微機室立即採取應急措施,在實施了降級調試、啟動備用設備、硬體更換等一系列操作後,將原版Windows系統和Ghost版Windows系統均恢復flash運作,終於在24小時後,也就是1月13日8時34分,解決了所有故障。
大連車務段方面稱,其上報給瀋陽鐵路局信息技術所的解決方案就是——「降低Flash版本,安裝Flash29版」。
1月15日15時30分,大連車務段再度發布官方微博更正稱,1月12日的故障並不是大連鐵路系統全面癱瘓,受Flash停用影響的不是鐵路調度系統,而是大連車務段部分新購置並安裝最新Flash版本的電腦無法通過瀏覽器訪問統計現在車系統。大連車務段還強調,鐵路運輸生產沒有受到此次故障的任何影響。
事實上,早在2017年7月25日,美國Adobe公司就公開宣布,計劃在2020年底逐步淘汰Flash播放器插件。2020年6月18日,Adobe公布了具體終止日期為2020年12月31日,在該日期之後,Adobe將不再為Flash Player發布任何更新或安全補丁,並推薦用戶儘快卸載該播放器。2020年12月,Adobe又宣布從 2021年1月12日開始,Adobe將阻止Flash內容在Flash Player中運行。在停止更新之前,Flash最新版本號為34.0.0.92。
多位鐵路行業人士均對《中國經營報》記者表示,無論此次故障影響的是調度系統還是現在車系統,因Flash停用導致鐵路軟體系統失效,出現無法查看列車運行圖,無法編排調車計劃等故障都屬於鐵路調度失效,雖然此次問題沒有引發更大規模的事故,但足以對全路車務系統信息化建設提出警示。
一位長期從事鐵路通信信號信息化建設的人士對記者稱,大連車務段降低Flash版本使用,仍屬於暫時解決方案,並沒有從根本上解決問題,隱患仍然存在。「根治之道在於優化或重新搭建系統,使其運行和使用不依賴Flash。目前HTML5、WebGL和WebAssembly等技術已成熟,可以作為Flash內容的替代方案。但優化或重新搭建系統確實需要一定時間磨合。」他說。
他同時提醒,鐵路內部很多軟體都運行了很多年,資料庫龐大,整體切換新系統是一個複雜的工程,成本也較高。在更換系統之前,要做好充分準備,儘量將切換期間產生的問題降到最少。
實際上在IT行業,多年前就已開始布局Flash停更後的替代方案。從2017年開始,一些主流瀏覽器已逐漸在其產品中默認禁用Flash,並計劃在2020年12月後,停止對Flash插件的支持。早在2016年,Facebook已將其大多數託管遊戲從Flash推向HTML5和基於JavaScript的技術。
「Adobe從幾年前就開始提醒Flash將被淘汰,鐵路部門應該儘早準備替代方案,而不是在此時抓瞎。」一位不願具名的鐵路專家對《中國經營報》記者表示。他建議中國國家鐵路集團有限公司(以下簡稱「國鐵集團」)全面梳理排查國外廠商停止支持技術的應對方案,避免類似故障在更大範圍內爆發;同時加強鐵路信息化建設,特別是路局、車務段一級信息化機構和人才要補齊配強。他強調,鐵路科技工作,既要抬頭看天,瞄準前沿,在更高速度更多制式上去創新,也要腳踏實地,立足應用,加強普速鐵路、高速鐵路的信息化、智能化、智慧化建設。
事實上,國鐵集團多次強調信息化建設。2020年1月召開的鐵路工作會議上,國鐵集團董事長陸東福指出,2020年要推進新一代鐵路信息基礎設施建設和應用,用好中國鐵路主數據中心,整合鐵路各領域應用管理信息系統,全面提升信息化運維管理水平。推進鐵路業務數據共享,提升數據治理能力和應用水平,發揮大數據技術在提高企業經營管理水平中的作用。
在2021年的鐵路工作會議上,國鐵集團又強調,堅持技術性與經濟性相統一,制定「十四五」科技創新規劃、網絡安全和信息化規劃。深化降本增效類信息化項目實施,推動主數據中心升級和災備數據中心建設。
Flash是由Macromedia公司推出的交互式矢量圖和Web動畫的標準,其前身是Future Wave公司的Future Splash,是世界上第一個商用的二維矢量動畫軟體。1996年11月,美國Macromedia公司收購了Future Wave,並將其改名為Flash。Macromedia後又於2005年12月3日被Adobe公司收購。
隨著其他新技術的出現,Flash弊端也逐漸顯露出來。其大量的安全漏洞,讓用戶極易遭到危險攻擊。2010年4月,時任蘋果公司CEO的史蒂夫·賈伯斯(Steve Jobs)曾發表公開信炮轟Flash技術,稱其技術漏洞很多、能耗較高,不適用於觸控螢幕技術,且起源於PC系統,因此無法在蘋果iPhone和iPad平臺上良好運行。
(編輯:孟慶偉 校對:顏京寧)