會員管理系統中的電子優惠券是吸引新客戶、拉動回頭客和留著老客戶的一種方式，一般以固定面額出現，顧客消費後或活動贈送，下次消費時抵現金使用。電子優惠券是「紙質優惠券」的電子化形式，除了原有的功能，還有電子化形式所特有的優勢。
一、電子優惠券的功能：
吸引新會員：利用電子優惠券的轉增功能，支持優惠券轉贈給親朋好友，即使這位顧客近期不來這家店了，把券轉贈給朋友，無形中就為商家帶去了新的顧客。
留住老會員：顧客消費時就贈送有期限的優惠券，會員為了讓優惠券發揮作用，不浪費，大概率會再次進店消費，可以幫助商家拉動回頭客。
喚醒「沉睡」客戶：利用會員管理系統，在會員庫找長時間未到店消費的「沉睡」會員，向其發送電子優惠券，吸引其重新到店消費。
二、電子優惠券的形式：
1、折扣券：消費買單發生時，消費者可以憑打折券在商家公開的清單價格基礎上，按打折券所規定的比例折扣計價。比如說的2折優惠就是在清單價格基礎上打20%的折扣。
2、代金券
滿減代金券：有一定面值的促銷券，在消費買單時，可以直接抵部分的買單金額。比如一百元代金券，指的是顧客買單達到一定金額時使用該券證，可以抵用100元現金。
無門檻代金券：在消費者買單時，不限購物金額的代金券，比如不論你買1元、10或者100元的東西都可以使用，簡言之就是不限購物金額能使用的代金券.
3、二次消費券：顧客消費就送二次消費券，下次消費時才能使用。比如在超市、理髮店消費滿100元，就返20元券，顧客下次來就可使用。
4、特定產品優惠券：不同於以上三種，這是根據顧客需求，額外開發的優惠券。可實現比如商家店裡某一種產品過剩，或者拿出某一種產品來做促銷，就把對應的產品做成電子券，購買時只抵對應產品的價格（或直接換取）。
三、電子優惠券的使用：
通過系統後臺製作需要的優惠券，可以選擇適用於該優惠券的所有產品和門店；然後在會員中心裡選擇要推送優惠的會員名單，點擊發送，會員即可在微信或者手機簡訊裡收到優惠信息。
未來，大街上派發優惠券這個兼職可能會消失掉。網際網路讓優惠券這個最傳統的營銷模式，有了更精細的運作方式。相比，電子優惠券更有針對性、和效率更高，對生意的拉動作用也更加明顯。