作者：溫言
編輯：傾城一笑
導讀：空調已經成為了我們日常生活中必不可少的一部分，因為各種各樣條件限制的原因，安裝的過程中可能會出一些問題。如果出現了問題，應積極的去與銷售協商，找出解決的方案。
陳先生買了6臺美的空調，卻因為空調外機安裝的問題，只有一臺空調是能正常運行。對此陳先生無奈地笑了，表示現在全家只能擠在客廳睡覺！
有六臺空調，但全家只能睡客廳？
陳先生花了3萬元買了6臺美的空調，其中只有餐廳的空調外機因為是在室外單獨安裝的，所以能夠正常使用。客廳與餐廳相連，因而能受到空調冷風的影響。陳先生的家人們為了能涼快些，無奈之下，夜間就只好在客廳中過夜。
主臥外的通風井放了兒童房、書房和主臥的三臺空調外機。最下面的一臺外機大部分的出風口都被牆壁擋住了，而上面兩臺外機的出風口則對著柵欄。三臺外機擠在通風井中因散熱不便，所以導致這三個房間的空調經常會當機。
連著老人房和客廳的兩臺空調外機則被裝在全封閉陽臺上，出風口正對著陽臺內。記者還未走進陽臺，便能感到溫度升高了不少。
售後起矛盾
這六臺美的空調陳先生都是從富陽百貨大樓中買來的。而其中的工作人員駱經理稱，陳先生買空調時他們正在與綠城搞一個聯營的活動，當時的百貨大樓裡的引導客戶的人員和收款方都是綠城，所以陳先生應該找綠城去處理此事。
因安裝工是美的的售後，所以駱經理幫忙聯繫上了美的安裝售後的洪經理。而洪經理認為，這個事情應該去找裝修公司，因為管道都是由裝修公司包去的。裝修公司將風管修在這幾處地方，他們根本無法將空調外機裝到別的地方去。
洪經理還表示，可以將通風口前的柵欄拆掉幾根，這樣就有利於散熱。陳先生詢問有一個空調外機面對的牆壁，他不可能將牆壁給拆了。面對陳先生的問題，洪經理表示這要等他到現場去查看後，這才能部署出解決的對策。在不了解實地情況下，他無法提供意見。
如果遇上這種問題，為了儘可能不影響正常的生活，因儘早去與售後的人員聯繫，總能想出好的解決方案。如果遇上各方踢皮球的問題，有時候向媒體求助，請求他們介入敦促問題的解決也是一個好的方法。
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