2020出國留學中介服務調查
中國教育國際交流協會數據統計,2018年我國出國留學人數為66.2萬人,初步估計2019年留學人數在71萬左右。最新發布的《2020中國留學白皮書》數據顯示美國、英國依然是留學的主流國家。其次是澳大利亞、加拿大、日本、德國、新加坡。
留學市場持續帶動著留學中介行業的發展,也不斷湧入更多形式的留學服務機構。留學機構服務形式多樣,服務內容及服務質量參差不齊、魚龍混雜,為自費出國留學學生和家長帶來了很大的困難,在留學申請及留學機構的選擇上付出了更多的資金和時間成本。
2019年,行業協會聯合部分海外高校CSSA發布《2019出國留學中介服務調查報告》,旨在幫助國內學子了解出國留學服務行業現狀及留學行業趨勢,明確留學中介在留學申請中的具體作用。同時為出國留學中介捕捉學子在留學服務中的需求,推動行業共同繁榮。
調研對象與方式
本次調研對象均為通過留學中介/諮詢機構成功申請到海外高校,且在讀的本科、研究生群體。採取問卷調查形式,問卷填寫過程有專門人員監督,確保樣本的真實性。
調研流程
共有13個國家186所大學的學生參與了本次調查,問卷調查數據採集階段歷時3個月,收回有效問卷8748份,本科生3513份,研究生5235分,數據整理及報告生成階段歷時2個月。
出國留學動機
· 增強就業競爭力
· 感受海外文化環境
· 深造
· 出國工作
· 移民
選擇留學國家主要考慮的因素
· 教育環境與教學質量
· 綜合花費
· 政治、安全因素
選校主要考慮的因素
· 學校/專業排名
· 地理位置
· 費用
· 畢業率
· 就業率
選擇專業主要考慮的因素
· 行業發展趨勢
· 就業率
· 研究生會考慮本科在讀專業
中國留學生留學國家選擇多元化,美國、英國、澳洲、加拿大仍然是被熱門選擇的留學國家;歐洲的一些國家(如:法國、德國、芬蘭,西班牙等)也受到一部分學生的青睞。
美國依然是留學人數最多的國家,留美人數增加,但速度放緩。
據2018年美國《門戶開放報告》數據顯示,2017/2018學年,留美的國際學生人數達到109萬,創歷史新高。這是自2015-2016年以來連續第三年超過100萬。但增長率連續第三年放緩,由16-17年的3.4%減緩為17-18年的1.5%。這個增長比例是近十年來的最低。
即便如此,美國依然是中國留學生最多的國家, 2017/18學年中國在美留學生數量達到363,341人,較去年增長了3.6%,佔美國國際學生總量的33.2% 。
留美熱門專業
STEM依然是熱門專業,工程專業的國際學生人數為23萬人,佔國際學生總人數的21.3%,相比前一年增長了0.9%。
但對於中國學生來說,排在第一位的專業是商科類,佔中國國際學生總人數的20.7%,其次是工程類,佔中國國際學生總人數的19.0%,排名第三的是數學及計算機科學類,佔中國國際學生總人數的17.2%。
趨勢:名校申請難度增加,高端留學服務興起
數據顯示,自2005年以來,美國top名校申請人數逐年上升,各大名校錄取率呈下降趨勢,申請難度逐年增高,留學中介推出的高端定製化申請服務備受家長和學生的青睞。尤其在本科留學申請服務的選擇中,高端定製成為重要考慮的部分。
HESA公布的最新的《2016-2017學年度英國高等教育大數據》,對比不同地區前往英國留學的數據來看,在過去五年間,中國到英國的留學生數量遙遙領先於其他非歐盟國家,而且還在不斷增長中。數據表明,2016-17年度,中國在英留學生(高等教育)總人數為95090人。
英國大學各專業錄取數據對比(全日制)
HESA將各專業的錄取人數按照學生來源(英國本土、其他歐盟國家、非歐盟國家)進行分類,總結出英國大學各專業錄取人數一覽表。
對於英國留學第一生源大學,非歐盟地區的留學生數據反映著中國留學生的相關情況。
這樣我們可以清楚看出,Business & administrative studies(商科和管理)、Engineering & technology(工程和技術)、Social studies(社會學)是英國大學招收非歐盟國家學生人數最多的3個專業領域,其中商科佔有壓倒性優勢,共招收了近7萬名非歐盟學生,佔商科總招生人數的25%。
除此之外,創意設計、法學、生物科學、計算機科學、藥學、物理學,也是招收非歐盟學生較多的專業。
值得重點關注的是,英國部分院校開始接受中國學生的高考成績,如:伯明罕大學、萊斯特大學、鄧迪大學、肯特大學、西英格蘭大學等。這為許多學生申請英國高校提供了更為「便捷」化的渠道。
由此可見,英國高等院校對中國優秀學生的重視度越來越高,這也為留學生提升國際競爭力提供了更多機會。
澳洲聯邦政府屬下的澳洲教育國際(Australian Education International)2015年數據顯示, 1月至6月,赴澳洲留學的中國留學生數量為124,370,比去年同期增加了12.3%; 中國新增留學生佔總體新增留學生的26.8%,成為澳洲留學生第一生源大國。
熱門專業:工程、能源、會計、IT、教育、精算、旅遊、物流等。
加拿大作為傳統熱門留學國家,一直備受中國學生的歡迎。根據加拿大移民局公布的學習許可持有者數據顯示,從2008年到2017年的十年間,在加拿大學習的中國學生人數不斷攀升,增長率高達226%。
需要注意的是,加拿大大學對國際學生的高中成績及語言成績有較高要求,從2019年秋季入學申請起,名校陸續增加了申請專業相關的高中學科成績的具體要求,如申請理科專業,高中數學及科學成績將會是考察重點。
熱門專業:會計、工程(包括礦業工程、石油工程、 機械工程、土木工程等)、金融、酒店和旅遊管理、計算機、物流等。
目前市場上的留學中介機構可以分為五大類:
傳統留學中介機構
• 有留學中介資質
• 成立時間久,經驗豐富,流程化一體化服務
• 規模較大,海外資源豐富,與海外學校有招生代理合作
傳統留學諮詢機構
• 以諮詢業務為主,根據學生情況給出專業的申請意見
• 擅於幫助學生規劃背景,提升競爭力
• 幫助學生申請名校
新型留學諮詢機構
• 新興類型的留學機構
• 以諮詢業務為主,根據學生情況給出專業的申請意見
• 擅於幫助學生規劃背景,提升競爭力
• 有海外導師、招生官申請資源,文書為核心優勢
• 擅長幫助學生申請名校
留學工作室
• 主要是留學中介/諮詢從業人員,海外留學歸國人員,或培訓機構老師開辦的小型留學機構
• 擅長某個特定領域(學術領域,國家或學校領域)的出國留學服務,費用低,申請量小,但服務比較仔細
網際網路型留學機構
• 以往從事網際網路留學論壇經營,轉型提供出國留學服務的機構;或一些新興的網際網路留學平臺
• 擁有比較廣泛的客戶基礎,也具有一定信息資源儲備
• 仍處於發展的初期
調查結果顯示,留學生對留學中介提供的各服務環節的重視程度:
本科
研究生
整體來看,規劃及背景提升、選校、文書、錄取結果是準留學生們最重視的環節。
留學人員選擇中介的主要考量因素
通過對留學生們的調查發現,在選擇中介時,口碑尤其是熟人口碑依舊是學生和家長們首要關注的;其次關注的是留學中介的申請實力,包括申請團隊的能力背景,申請成功率及成功案例。
留學中介的服務內容,費用,退款政策也是留學生及家長重要考慮的因素。除此之外,留學中介的知名度、規模及中介資質也是相當一部分家長和學生考慮的因素。