都市快報訊
「因疫情原因，您這邊拍下後預計10天左右開始陸續發貨哦。」這兩天，在家網購的你可能會收到客服這樣的提醒，你的快遞發貨時間可能被延遲了。在疫情比較嚴重的地區，如武漢等湖北的一些城市，快遞還有可能停發。
即便已經在路上的快遞，也不再會送貨上門，一般是放在快遞櫃或者是小區門口，因為管控升級，快遞員不允許進入小區。
不僅是收快遞不方便了，快報記者還發現除了順豐和郵政外，「四通一達」快遞都暫停了寄送服務。
順豐和郵政寄送正常
不過「上門」服務可能會有點不一樣
過年期間，順豐快遞一直正常運營，這兩天春節加價已經全部取消。一位順豐快遞小哥說，現在除了溫州和武漢這兩個城市不能寄外，其餘城市一切正常，價格也正常，他所在的站點已經有一半人在上班了。
「不過，因為你們小區管控比較嚴格，需要你把東西拿到小區門口來。」快遞員提醒我，他們快遞員也是佩戴口罩、量體溫才能上崗。
另外，這兩天的寄件量也不大，「我負責兩個小區，大約1000多戶，每天需要寄出的有20單左右，主要是口罩和一些食品類。」這位快遞員說，相比平時，他現在上午和中午送件，下午收件，工作量小了不少。
打電話給郵政客服，發現客服熱線接通後還會特別說明，如果是針對這次疫情的物資運送問題，有一條專線可以諮詢。另外，在人工客服接通之前，系統也提醒說，由於接線員戴口罩工作，會帶來聲音不清晰等不便，敬請諒解。
郵政客服表示，快遞可正常寄送，送貨一般是送到快遞櫃和小區門口；寄件服務方面，下單後，收件的具體方式也不再是上門，而且由快遞員和顧客聯繫，針對不同的小區管控情況，確定不同的收件方式。
其餘快遞公司要到2月10日復工
平常奔波在路上的快遞員這兩天躺著玩手機
和平常奔波在大街小巷送快遞不同，這兩天，申通快遞員王武漢閒得都有點不適應了，「我們快遞站點目前的通知是2月10日前不開工，受疫情影響，站點進不去，中轉車不通行，要寄快遞的話得後面再說。」王武漢說，每天刷手機、睡覺，對於習慣了忙碌的他們來說，空下來都有點無所事事了。
和王武漢一樣，在申通快遞杭州北站公司，客服回覆說，他們站點目前留守一兩個工作人員接電話，其餘快遞員都還沒有返工，有些員工即便已回到杭州，也要求在家待著。
圓通快遞拱墅區大運河站的客服人員表示，受疫情影響，他們站點的工作目前也是暫停，具體開工日期等通知，預計是2月10日。
韻達快遞方面也表示，不得早於2月10日開工。
基本上一圈打聽下來，「四通一達」快遞站點都有客服人員接電話，回復大家的諮詢問題，但是快遞寄送服務暫停。
原因也有多個方面：比如說受疫情影響，不少工人暫時還沒有回到杭州；快遞站點所在的街道或者管委會大多要求2月10日復工；此外，有些區域對於快遞車輛的出入也有一定的管控等。
綜合來看，快遞要恢復正常寄送服務，得等到2月10日以後。