3月10日，案發現場被警方封鎖。當日下午，廣州天河城百貨發生墜樓事件，墜樓者掉到負一層童裝區的一貨架上，隨後被趕到的醫護人員抬走。中新社發 陳驥旻 攝
一聲巨響後，一名男子墜落在廣州天河城百貨(天河店)負一樓中庭的地面，瞬間讓正在購物的顧客們大驚失色。昨日下午2時10分許，天河城百貨商場內發生一起墜樓事件，記者趕到現場證實，男子從商場5樓墜下直接砸在負一層童裝商鋪內的貨架上，事發後現場很快被封鎖，該男子隨即被120送往醫院搶救，生死未卜。昨晚記者從天河警方獲悉，傷者龔某系跳樓自殺，目前，警方正對該起事件作進一步調查。
與人吃飯發生口角跳樓?
事發時市民胡先生正好在天河城百貨購物，據其介紹，昨日下午2時10分許，胡先生從商場東南塔3樓乘手扶電梯下樓時，突然眼前一個黑影直直掉下去，緊接著樓下傳出一聲巨大的悶響，胡先生上前看，只見商場負一樓中庭內的貨架上躺著一名男子，嘴角還在蠕動。「他上穿深色外套，下穿淺色褲子，黑色鞋子。」10分鐘後記者趕到現場，在案發位置多名民警到場調查，每層通道、中庭都有巡邏的保安，商場出入口都安排保安把守。
在封鎖現場有工作人員稱，「3個店員都嚇壞了，也送去醫院了，看到那種事情肯定受不了。」在商場5樓一家名為「悠樂」的餐廳門外，靠窗的一臺四人桌已被封鎖線封鎖，上面擺著四份並沒有吃的食物，餐廳員工稱事發前墜樓男子與3個朋友在此用餐，她指著附近靠近中庭的另一塊封鎖地說：「就是從那裡跳的。」
據該餐廳多名員工敘述，事發前男子與朋友坐在餐檯等餐，令人疑惑的是，在服務員將餐食送上桌不久，男子突然跑向護欄翻身跳下。「東西都還沒吃，好像是吵起來了，聲音好大。」隨後一名民警走上餐桌，記者看到他從一個黑色大包裡整理物品。「就是那個男的的包。」員工稱。
商場可否加裝防墜網保安全
由於事發地點位於市中心大型商場，墜樓事件發生後立刻引發廣大市民的強烈關注。市民劉女士表示：「大商場都是中庭空洞，這確實很漂亮，但也非常危險。」
至於是否可以加裝防墜網?廣東天河城(集團)股份有限公司李經理指出，目前的商場護欄都合乎安全標準，但顧及到跳樓事件所造成的影響，商場接下來會考慮在護欄邊加設玻璃護欄。他說：「這個問題很難辦，加高了之後顧客可能會覺得有壓抑感，也不符合我們商場的設計，拉網也影響美觀。」隨後記者走訪周邊廣百百貨中怡店、正佳廣場、太古匯等多家大型商場發現，除正常通道護欄之外，沒有增高或加設防墜網的情況。
近年來發生的商場墜亡事件
2010年7月21日下午2時15分許，廣州天河城發生墜樓事件。一名30來歲的男子從天河城7樓中庭跳下身亡，墜落點正好在一樓中庭護欄外的花圃中。據稱死者跳樓前曾與女友吵架。
2010年11月19日傍晚，一男子從中華廣場8樓墜下身亡。
2013年7月31日11時許，一名男子在廣州火車東站附近的東方寶泰購物廣場跳樓身亡，死者身份與跳樓原因仍有待調查。
2013年11月16日晚，廣州天河城發生命案，一名23歲的年輕男子從商場六樓墜樓身亡。
2013年11月17日，一名男子從珠江新城國際金融中心(西塔)高處墜落1樓大廳，當場死亡。(信息時報記者 周偉龍 實習生 吳靜雨)