溫州網6月28日訊(記者 張湉)白色上衣,亮紅短裙,有別於平日裡的制服正裝形象,私底下的鄭萊莉既青春又時尚。同樣吸引眼球的,還有她腳上穿著的一雙鑲嵌五彩水鑽的白色坡跟涼鞋——這正是康奈最近推出的新款。鄭萊莉笑著說,自己平日裡都穿自家做的鞋,已成為一名行走的「康奈代言人」。
這位代言人,曾見證並助推父親鄭秀康創辦的康奈品牌一步步從小作坊成長為大集團,從一個國內品牌升級為國際品牌。兼具女性的細膩知性和男性的果敢魄力,這位女性創二代用「創新」二字帶領著康奈人向打造中國第一舒適鞋履品牌的目標邁進,走出了自己人生的「步步精彩」。
車間做起
一路成長讓人刮目相看
1997年底,23歲的鄭萊莉即將從天津商學院會計專業畢業,學校安排她們去深圳最大的一家會計師事務所實習。因為表現出色,事務所有意吸納鄭萊莉成為正式員工,專為預備上市公司做審計。這是一個很好的學習機會,何況還有每月5000元的工資,鄭萊莉很心動。,卻被勸說「再考慮考慮」。
過了幾天,鄭秀康趁到深圳出差的機會跟女兒來了一次長談,希望她能進入康奈工作。「公司都在大量地招大學生,結果老闆的女兒大學畢業了卻不願意到公司工作,那我怎麼說服別人加盟康奈?」當時的康奈正處於規模化企業拓展的黃金時期,權衡再三,鄭萊莉還是同意了。
回到溫州後的第二天,鄭萊莉就換上了淡綠色的工作服,下到車間,從剪皮料開始。聽起來容易,但皮料極厚重,十分考驗體力,此前一直拿筆桿子的她第一天剪下來手便磨出了水泡。車間主任看不過去,便找鄭秀康董事長說給換個崗位。結果父親什麼話也沒說,而是給女兒送了雙手套。
手工劃料則特別考驗眼力和腦力。一塊牛皮被蚊子叮咬後,肉眼幾乎看不出疤,但加工後就會變得很明顯。近視的鄭萊莉在打起12分精神的同時,還得去判斷每塊皮料對應的位置,爭取實現一張皮的最大化利用。
那段時間裡,鄭萊莉每天同一線工人進進出出,有時晚上還加班到深夜。經過近一年時間的車間工作,她把製鞋工藝流程的劃料、批皮、下料、鉗幫、復底等280多道工序基本上都做了一遍。
得益於對基層業務流程的了解和大學所學知識,她主導了ISO9002質量管理體系的認證工作。鄭萊莉在管理者代表和外聘專家間起到很好的溝通作用,並很快協助設計出了符合康奈自己的管理和架構流程。企業順利通過認證,成為鄭萊莉在康奈打響的「第一炮」。
凡事很拼,不怕吃苦,加上特別能幹,大家都看到了這位康奈二代的潛質。作為創二代,鄭萊莉身上有著別於父輩的優勢,尤其體現在對新興事物的敏感性、接軌現代化的管理上以及全球性的視野方面。
早在2001年電腦還未普及時,她便意識到現代企業信息化的重要性,投資500萬元主導研發出ERP企業資源管理系統,實現從終端零售到生產物流的信息一體化,大大提高人力資源管理工作效率。這套系統後來成為鞋企的樣本,沿用至今。
極具前瞻性的她也是康奈品牌國際化的設計者和探路者,2001年起積極實施爭創國際品牌戰略,目前康奈共在美國、義大利、法國、越南等10多個國家開出100多家品牌專賣店,成功將品牌打入國際市場。值得一提的是,她還曾牽頭與英國SATRA技術研究機構合作,建立了具有世界一流水平的鞋類研發實驗室,讓康奈躋身為國際貿易規則的制定者。
在企業管理過程中,鄭萊莉從基層做起,經歷了生產、營銷、財務管理等企業管理的各個方面,逐步摸索,積累了企業管理的經驗,梳理和確立了企業文化理念和發展方向,成為康奈發展不可或缺的新力量。
升級體驗
智慧工廠引領未來發展
品牌影響力決定企業生命力。這些年來,鄭萊莉在打好品牌升級仗中下了不少功夫,不斷推出新動作:分別於2015年提出「NEXT」概念,構建了康奈雲店新模式,並延伸到鞋品規模定製新興業務;於2016年提出「TIME」概念,提前布局未來消費群體;於2017年提出「NEW」概念,邀請當紅明星馮紹峰作為代言人,升級發布了康奈新形象、新廣告語和商務舒適系列2.0;今年3月,隆重發布康奈全新「雲步舒適」系列,為康奈引領鞋類市場時尚化、年輕化、舒適化再添新的拳頭產品。
「傳統品牌經歷過時間的鍛造,需要時時保持保鮮度,這樣才富有生命力。」鄭萊莉說。也因此,在康奈門店每周都能看見新款產品。
除品牌升級外,消費者在購鞋時還有了更多不一樣的體驗:在康奈的全新第九代店鋪中,顧客只用脫鞋在一臺智能腳型測量儀上站上30幾秒,就能快速精確測得雙腳尺寸,為定製或選購鞋子提供參考。同時,這些數據通過網絡來到康奈的「智慧工廠」,如果客人希望「私人定製」,那後方的研發和柔性生產線馬上就會跟著動起來——7天時間,消費者就能拿到舒適合腳的皮鞋。
這也是鄭萊莉充分利用大數據和智能製造來推進企業高質量發展的重要成果。
「柔性化生產、個性化定製將會是真正的未來。我們已經在全國58家門店布設這樣的智能量腳儀,為顧客提供高端定製化服務。」鄭萊莉表示,通過專業設備精準測量腳型,以新型的「智慧工廠」為依託,康奈集團正構建起從消費端到研發、生產、物流等全過程的產業鏈雲平臺,實現一腳一楦、一鞋一款、一人一單,從而全面鋪開規模定製業務,真正響應傳統產業優化升級,帶領企業實現新的發展。
「也許人們覺得我們是傳統產業,但其實我們正通過品牌升級、技術創新、信息化建設、智能製造,蝶變為高科技企業。」鄭萊莉表示,康奈還將投入一億元,用於企業信息化和智慧工廠建設的具體行動,引領行業信息化和智能製造升級。
為順應新零售時代,今年鄭萊莉還提出線上線下融合發展的理念。一方面,康奈成為首批與天貓達成「智慧門店」建設的企業;另一方面,她帶領團隊全面進軍SHOPING MALL,與萬達戰略合作,拓展線下渠道。康奈相繼在東陽萬達、鮁魚圈萬達、遼陽萬達等萬達廣場開設集成店,今年5月,康奈又成功進駐四平萬達和樂山萬達。
鄭萊莉榮獲「2018年度長三角青商」領袖稱號
傳承創新
付出不亞於任何人的努力
習近平總書記曾七次蒞臨康奈視察,他曾親切地對鄭萊莉、鄭萊毅姐弟倆囑託說:你們要做好傳承與創新。這一句話,給予鄭萊莉巨大的鼓舞和鞭策。
對於這些二代來說,多大的平臺,就有多大的壓力。要做好傳承並發揚光大,讓她一刻都不敢鬆懈。
要傳承什麼?怎麼去傳承?鄭萊莉歸結了這樣兩點:作為創二代,一是傳承發揚一代企業家勤奮務實的創業精神、勇於開拓的創新精神、恪守承諾的誠信精神,要充分做好接班和面對逆境挑戰的思想準備;二要傳承發展優秀的企業文化。在她看來,經過30多年的經營形成的康奈企業文化是非常寶貴的,在傳承上輩事業的同時,還要把優良的企業文化一代代傳下去,在此基礎上不斷的創出新的業績,去回報社會。
關於對創新的理解,鄭萊莉用這樣一個新「愚公移山」的故事來形容:「父輩就像令人敬佩的愚公一樣,在創業初期白手起家,用體力和一種勤奮務實、不折不饒的創業精神打出了自己的一片天地。如今,企業要面對的是市場競爭的白熱化,不僅要拼體力,更重要的是要拼管理、拼智慧、拼創新。這就要求我們創新『挖山裝備』和技術方法,比如父輩用的是鐵鍬,到了我們這代就要用推土機,甚至炸藥,用現代化的武器武裝自己,更快地實現移山速度。」
在康奈集團園區內的「輝煌牆」上,寫著這樣八個大字:追求卓越,再創輝煌。帶著這樣的文化基因,鄭萊莉推動康奈一路改革,將父親積累的事業帶到一個又一個新高峰。
「我每天都在思考工作中存在的不足,只要新的東西一出來,我馬上就研究、改進。」鄭萊莉坦言,要想一直創新,領先於行業,就得付出不亞於任何人的努力。
溫州市「最美婦聯主席」朗誦
女性柔情
平衡事業家庭傳遞社會溫度
女性,是企業家中一股溫暖而柔軟的力量。除了企業家的身份之外,她還是父親的女兒、丈夫的妻子,以及孩子的母親。為事業拼盡全力的她,對錯過女兒的成長感到遺憾。
「女兒,是我一直以來的虧欠」。鄭萊莉感慨地說,「有時候真的挺羨慕身邊的朋友,能陪著孩子一起長大。」
懷孕的鄭萊莉,堅守崗位直到生孩子前一天才休息,月子剛結束就回公司上班了。當時,正值財務專業出身的她剛接過公司銷售重擔,為迎戰全新業務,她還報名了長江商學院攻讀EMBA。一邊是繁忙的學業,一邊是全國各地的出差。
「那個時候,有時候一個月才能看到女兒一次。後來再累再忙都騰出時間來陪伴女兒,用了很多的時間,才讓女兒和自己再度親密起來。」鄭萊莉說道。
如今女兒在上海讀書,再忙再累,每個周五鄭萊莉都會儘量去上海,趕在住校的女兒回家之前,點亮家裡的燈。
如果以時間作為衡量標準的話,某種程度上來說,康奈更像是鄭萊莉的家,員工更似她家人。
她還兼任了康奈集團婦聯主席,為了讓這些家人能在康奈工作擁有歸屬感和自豪感,康奈建立了一流的食堂、大學標準的宿舍和夫妻房、員工超市、文化俱樂部等,還專門組織成立了「康奈情感交流站」,得到各級黨委、群團部門及全體康奈員工的一致點讚。每到年底,每位員工還有一個額外「福利」:為自己和父母各挑上一雙喜歡的康奈鞋,作為過年禮。
在認真踏實地經營好企業的同時,鄭萊莉還十分熱心支持脫貧助困和慈善事業。近年來,康奈累計向社會捐贈5000多萬元,鄭萊莉個人更是帶頭捐贈,建立了康奈希望小學,與貧困學生結對,參與扶貧救災等公益活動,同時積極引導廣大員工為扶貧慈善出錢出力。
鄭萊莉還通過鹿城團區委和鹿城區慈善總會個人捐資45萬元設立「關愛小候鳥基金」,以獎學金和助學金等形式為民工子弟學校貧困學生送去溫暖和關愛;她帶領的「金甌工程」至今已連續舉辦15屆,共資助了1000多名貧困大學生,資助金額達100多萬;她通過鹿城區婦聯捐資50萬元成立了康奈」家「基金,關注和支持貧困婦女……
「父輩浙商給我們樹立了積極承擔社會責任、勇於擔當的榜樣,作為新生代企業家,必須傳承和發揚企業家承擔社會責任的擔當精神,做強做大企業,讓企業有能力去幫助更多的人。」鄭萊莉說。
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