導讀:旅遊經濟、粉絲經濟與實體零售在這裡交融,湖南人骨子裡的率真爽朗和「吃得苦、耐得煩」在這裡沉澱,共同塑造出這座城市獨一無二的網紅特質,在促進線下消費的同時,也吸引眾多當下勢頭正好的美妝零售新物種入駐。
長沙是怎麼打上網紅標籤的?網上一個段子說:「在長沙逛街,走著走著突然看到有人在排隊,要麼是到了茶顏悅色,要麼就是到了其他網紅店。」還有段子說:「萬家麗(國際大酒店)是宇宙中心。」過去長沙曾因為湖南衛視和臭豆腐火了,而如今的長沙,則由於網紅地標和網紅奶茶再次爆紅。
旅遊經濟、粉絲經濟與實體零售在這裡交融,湖南人骨子裡的率真爽朗和「吃得苦、耐得煩」在這裡沉澱,共同塑造出這座城市獨一無二的網紅特質,在促進線下消費的同時,也吸引眾多當下勢頭正好的美妝零售新物種入駐。
在這樣一個具備「網紅」門檻的市場,這些美妝集合店怎麼吸引到屬於自己的客群?
01
流量巨大的環長沙IFS網紅商圈帶
2018年5月,長沙IFS(國金中心)正式投入使用,一開業迅速成為華中區時尚零售旗艦新地標。作為華中首家,長沙IFS的選址於長沙的核心五一商圈,地鐵1、2號線交匯處,步行可達著名文化旅遊勝地坡子街、火宮殿,擁有巨大的人流量。
目前,IFS商圈已經成為長沙最繁華的商業地帶——商家超十萬家,擁有商業步行街、傳統百貨、購物中心三種商業業態。除長沙IFS外,還囊括王府井百貨、新世界百貨、長沙悅薈廣場、悅方iDmall、黃興路步行街等商業體。
在晚上十點半之後,《化妝品財經在線》記者還能在國金中心頂層看到大批前來打卡的90後和00後。
長沙IFS的到來,在一定程度上填補了長沙、湖南乃至華中在高端商業綜合體板塊的空白。值得一提的是,在九龍倉旗下IFS進入之後,諸如新城、龍湖、步步高等不少開發商也紛至沓來,5年內新增了近三十個商業綜合體。
目前,國金中心名牌雲集,約400家商戶品牌進駐,其中不乏一些高端美妝品牌,諸如迪奧、雅詩蘭黛、阿瑪尼、香奈兒、Whoo、雪花秀、NARS、蘭蔻、萊珀妮、YSL、祖瑪瓏等等,更有首次進駐的百盛與長沙IFS聯手打造的全新零售概念店Parkson Beauty。截至2018年底,長沙IFS出租率高達98%,開業率為96%,平均每月零售銷售額已超過3億元。
02
網紅屬性加持
引眾美妝集合店進駐
今年的五一和十一黃金周,長沙如黑馬般躋身網紅城市的頂流行列。根據今年7月發布的《中國潮經濟·2020網紅城市百強榜單》顯示,長沙的「網紅指數」排在第6位,僅次於北上廣深杭。
有了網紅屬性的的加持,近幾年如THECOLOURIST調色師、HARMAY話梅、蘇寧極物、KK館等美妝新物種,均已來到長沙「圈城略地」、搶佔市場。
今年7月18日,BOOM FRESH全國首店落戶長沙IFS。這家號稱DTC美妝品牌集成中心的門店,由49位藝人網紅打造而成,湖南衛視主持人梁田、劉燁兩大明星股東加持,是集網紅和網紅產品於一體的新「生活空間」。
記者在BOOM FRESH看到,店內設有交流分享社區、直播區,網紅大V會在這裡不定期直播分享美妝,還有各大品牌方直播彩妝課堂。此外,店內的彩妝、護膚、香氛、美妝工具、美甲……全線產品均可免費試用。既有雅詩蘭黛、法爾曼這樣的高端品牌,又有GIRLCULT、卡婷、橘朵這樣的國貨之光。
不言而喻,線下美妝行業在正進入新一輪洗牌。而對於美妝網紅集合店而言,為何他們都選擇了長沙?長沙又是怎麼新晉為網紅城市的呢?
長沙新燎原供應鏈有限公司總經理彭宏偉認為,「長沙的商家在迎合消費者,一旦冠以網紅頭銜,能更多地吸引時下的年輕人進店,也能更好地傳播店鋪的品牌知名度;其次,長沙政府也在有序推動和引導網紅城市建設。在這樣的環境下,一些傳統CS店也越來越具網紅氣質。」
比如長沙知名CS連鎖宜妝,在E-CHOK覽秀城店,記者發現其店鋪打造上,從門頭設計,到貨品陳列,無一不彰顯「網紅風」。
03
網紅店「B+油罐」:吸客有方
10月下旬,B+油罐網紅美妝零售店也進駐長沙。
記者在長沙市嶽麓區金茂覽秀城看到,店鋪突破了空間的限制,以產品「輕陳列」和多層次設計,打造出一個浸沒式美學空間。該店負責人Johnson告訴記者,整個店鋪由近百塊觸控螢幕和智能貨架組成,既環保又新穎獨特,最大程度刺激消費者社交欲望。
據了解,消費者進店,只需要掃碼領取一個手環,手環上錄入消費者的個人信息,然後整個購物流程都可以在手機上操作,自助結帳無強制推銷。與此同時,虛擬試妝和「奢侈-平價替代」產品的對比,能給消費者更智能且人性化的美妝消費體驗。
Johnson告訴記者,設計B+油罐店鋪的時候,就已經避開了傳統CS化妝品店的弱項,在降低成本和供應鏈管理上下功夫,降低庫存壓力的同時快速反應市場,精準承接消費者需求。據了解,B+油罐貨物每年能周轉4次。
其次,為了精準捕捉用戶需求,B+油罐使用自主研發的智能化選品系統,監測主流電商平臺的高銷量產品榜單,並結合社交平臺、種草平臺上的產品聲量,生成選品資料庫,有意識地將SKU控制在500-600之間,並根據實時更新的選品資料庫,以每月30%的比例更新迭代。
也就是說,在每季度初期,店鋪會預測下季度的流行產品,進貨的每100個單品中確保有70個單品是暢銷的。