據報導,「貓空路跑」是臺北市經典運動賽事之一,每年都會吸引眾多臺灣原住民及遊客參加,但今年10月29日舉行的第14屆比賽卻接連被多名跑者投訴。
有人在網上發文投訴,原本應該在比賽開始前就寄到的路跑衣服,結果到比賽結束都沒收到;致電官方網站上的電話了解事件,竟被告知該號碼是空號。於是跑者怒斥相關單位:「不是辦了很多屆,怎麼還這樣處理事情。」
據港媒報導,日前,一名陳姓跑者透過Facebook群組「爆料公社」發文,指「貓空路跑」報名時,不少跑者都預先繳付運費,讓主辦單位提早寄送比賽的紀念衫。到了路跑當天,主辦單位卻表示廠商出了問題,「所以沒有路跑衣服,事後再補寄」。
然而,比賽結束一個多星期了,跑者也還沒收到衣服。另外,因衣服沒有及時寄出,主辦方聲稱會退回的運費也一直沒有回音,讓網友不禁懷疑組織方是不是跑路了,「更誇張的是,貓空路跑留的官方電話是空號,衣服領取單上留的電話都沒開機!」
對此,「貓空路跑」在Facebook專頁上回應稱,因10月27日才開始退款登記,所以本周虛整理完退款資料後,才可向各跑者退款,「這是需要統一的作業時間」。針對運送衣服方面,則因廠商本周才完成重新製作,所以需要拿到確認後才分發。
但是,主辦發的說法仍遭不少批評,跑者質疑其運作效率太低。