話費單據仔細瞧瞧

2020-12-13 中國江西網
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話費單據仔細瞧瞧

https://www.jxnews.com.cn 2002-12-26 07:30

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大江網南昌訊 記者黃培紅報導:2張話費單,3次月租費,這樣的事你是否也經歷了?市民陳先生卻遭遇了。在看不懂話費單的情況下,他找到了本報記者。

據陳先生介紹,10月26日他去交「小靈通」話費的時候,話費單上顯示的是月租40元,備註欄註明了「月租包括9月1日到9月30日(一個月) 10月1日到10月31日(一個月)」,也就是說已經交了10月份的月租費。但是10月份的話費單上還是有一項收費為「月租費20元」,這樣的話10月份的月租就重複收取了兩次。23日下午,記者就此採訪了江西電信南昌分公司市場經營部戴先生。戴先生告訴記者,小靈通的電話費是第二個月的月初結算的,比如9月份的電話費要到10月初才結算出來,所以10月份交9月份的電話費。但是月租費是每月結清,陳先生10月份去交9月份的電話費的時候,我們收取了他9、10月份兩個月的月租費,而10月份的話費單上的月租費其實是11月份的,按照公司規定用戶如果要辦理退機業務,公司會將提前收取的月租費如數退還。用戶如果還有疑問可以直接去電信大樓3樓諮詢。

 
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