泡腳一桶熱水300元，老闆態度囂張，當事人：我不要錢只想曝光
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現在人們的生活節奏是越來越快，每天的工作強度都很大，工作一整天下來往往是腰酸背痛、筋疲力盡，下班之後就想要好好放鬆一下，泡腳就是一個不錯的選擇。眾所周知，泡腳也就是足浴，屬於中醫足療法的內容之一，既解乏，又有利於睡眠，用熱水泡腳更是能達到改善足部血液循環、驅除寒冷、促進代謝，最終達到養生保健的目的。足療既有很大的市場需求，又是近年來大熱的養生領域，自然有不少人抓住了這個商機，一時間大街小巷 開遍了各式各樣的足療養生館。上班族們也都喜歡在工作之餘，約上二三好友，一起泡個腳、約個澡，實在是放鬆又享受。但是啊，如果去泡腳也定要選擇一些正規的店泡，要是碰到黑店，可就不會很愉快了。
前兩天，家住杭州下沙的謝小姐下班後約了朋友一起去足浴店泡腳，當時實在是很累了，謝小姐和朋友也就沒走太遠，就近就去了一家以前沒去過的新開的足浴店，店面不是很大，但店裡內環境還挺整潔乾淨。
謝小姐和朋友平時也經常約著一起泡腳，對於足浴的大概價格也都是很了解的，雖然在店內沒有看見價目表掛在什麼位置，但也沒特意問，想著等到具體點單的時候再看價格，就先點了兩盆熱水。沒想到這腳剛放水裡不到兩分鐘，店家就給了謝小姐和朋友一記「暴擊」，一盆熱水竟要價299元，這可嚇壞了謝小姐和朋友。
正常來說，依這家足浴店的規模一盆熱水最多也就一百五六十元，沒想到這要價是翻了一番兒，謝小姐想要不退錢不在這家做這個足療了吧，反正什麼服務也都沒有點，老闆娘卻表示，不泡可以，但腳已經放盆裡了，這熱水的錢還是要結的。謝小姐和朋友一合計，要是花個三百元就買盆熱水，還不如加點兒錢做完這套足療了。於是，謝小姐和朋友就都點了一個最便宜的中藥包，可是原本來泡腳的放鬆心情卻不在了，謝小姐和朋友泡了不到一個小時就打算結帳離開了，結帳時二人共消費720元，謝小姐想向老闆娘要小票，老闆娘說：沒有發票，老闆娘也拒絕提供。
回到家的謝小姐越想越氣，覺得被坑了，認為這家足浴店有欺騙消費者的嫌疑，店內裡沒有懸掛服務價目表，又拒絕提供發票，於是向媒體「曝光」這家足療店的行為。
後來民警也對雙方的矛盾進行過調解，足浴店老闆拒絕退錢，下沙市場監管所也來調解過，足浴店老闆也拒絕調解，態度依然是很強硬。事情鬧到這一步，謝小姐表示，也不想要足浴店退這720元了，就想為自己這事兒啊，討個說法兒。
後來記者陪同謝小姐再次來到這家足浴店，發現牆上沒有張貼營業執照，也沒有張貼任何價目表，老闆娘看到記者就往房間裡走，還表示就沒見過這麼奇葩的顧客，記者再細問，老娘就表示不歡迎採訪，沒有義務接受採訪。記者又提出，謝小姐不需要退錢，只是希望能開張發票，老闆娘又說:想要發票，要給她洗腳。
無奈之下，記者又找到下沙市市場監管所反映情況，等工作人員來到足浴店，老闆娘已不見了蹤影，工作人員打了好幾個電話，都被掛掉了。因為店裡沒有懸掛營業執照，市場監管部門表示將發出責令改正通知書，如果店家繼續不改正，會根據《個體工商戶登記管理條例》中「消費者索要發票等購貨憑證或服務單據，經營者必須提供」這條規定，對店家進行處理。而關於足浴店拒絕提供發票的行為謝小姐也已經向12366納稅者服務熱線舉報。
最後，謝小姐也表示希望以後消費者可以吸取她的教訓，消費是一定要選擇可靠的店家，關於價格問題也要提前溝通好，以免出現矛盾。