重疾定義新規出臺 平安人壽為客戶提供最優理賠解決方案

2020-12-22 青瞳視角

近期,越來越多的客戶在購買保險的過程中了解到重疾定義的標準就要發生改變了,從而,他們在選擇產品時不知道是應該現在買還是再等一等。

據了解,11月5日,中國保險行業協會與中國醫師協會正式發布了《重大疾病保險的疾病定義使用規範(2020年修訂版)》,本次重大疾病定義的修訂以最新醫療實踐為標準,同時充分考慮保險理賠服務的可操作性。從2021年2月1日起,投保人籤訂重大疾病保險(重疾險)合同均將基於新規。

正是這次重疾定義新規的出臺,讓廣大北京市民對重疾險產品的選擇產生了猶豫,那麼這次新規對重疾定義具體有哪些修訂呢?

時隔13年,重疾定義由原有的25種重疾完善擴展為28種重度疾病和3種輕度疾病。新規中建立重大疾病分級體系,增加規範定義的病種數量,優化疾病定義內容表述。

1、建立重大疾病分級體系

(首次引入輕度疾病定義,按照嚴重程度分為重度疾病和輕度疾病兩級。)

2、增加規範定義的病種數量

(修訂原有的重疾定義,並新增疾病。)

3、優化疾病定義內容表述

(根據最新醫學進展,擴展保障範圍,完善優化疾病定義。)

火速推出方案 確保客戶權益

新規引發社會輿論高度關注,平安人壽持續秉承「保險為民、以客為尊」的服務理念,快速出臺暖心的理賠擇優方案,具體內容如下:

客戶就2007版重疾定義中的某種疾病申請理賠時,可在2007版標準定義與2020版標準定義中,擇優選擇該疾病所對應的疾病定義之一作為賠付依據,除該疾病定義擇優選擇外,原保險合同疾病種類、保險責任及其他約定等內容均保持不變。

註:以上方案僅供原則性參考,實際理賠以條款、標準定義及公司公告為準。

適用範圍:

1、購買使用2007版重疾定義的重疾產品客戶;

2、重大疾病保險理賠申請日期在2020年11月5日及以後。

適用病種:

案例:以《平安福20重大疾病保險》為例

注重權益,為愛而行

平安人壽一直致力於為客戶帶來「簡單便捷,友善安心」的理賠服務體驗。

目前正處於新舊產品交替期,中國平安人壽將積極響應監管號召,堅持保險回歸保障本源,依託「產品+」策略,以客戶需求為導向進行產品設計和服務創新,打造有場景,有服務,有頻率,有溫度的產品體系,為客戶權益保駕護航,為行業發展做出應有貢獻。

說明:

①2007版標準定義指2007年中國保險行業協會與中國醫師協會聯合發布的《重大疾病保險的疾病定義使用規範》,

②2020版標準定義指2020年中國保險行業協會與中國醫師協會聯合發布的《重大疾病保險的疾病定義使用規範(2020年修訂版)》,

③本資料所載內容僅供您理解保險條款使用,在某些情況下,我們不承擔給付保險金的責任,具體保險責任,責任免除,合同解釋及其他內容詳見保險條款。

文/金仁甫

內容來自北京頭條客戶端

[ 北京頭條客戶端 ]

相關焦點

  • 將「優」和「寬」給到更多客戶——重疾新規出臺 平安人壽再出暖心...
    發布會現場,平安人壽四川分公司黨委書記、總經理李守忠介紹說:保險重疾新規發布後,平安人壽出臺對應重疾擇優方案,"2007版標準定義"中某種疾病申請理賠時,可在"2007版標準定義"與"2020版標準定義"中,擇優選擇該疾病所對應的疾病定義之一作為賠付依據,除該疾病定義擇優選擇外,原保險合同疾病種類、保險責任及其他約定等內容均保持不變。
  • 重疾新規出臺,平安人壽推出「重疾險擇優方案」
    針對新舊重疾險定義交替中疾病定義、病症劃分等備受矚目的重疾險理賠等問題,12月3日,平安人壽在蓉推出「重疾擇優方案」——購買2007版標準定義重疾險的平安投保人可以擇優選擇。以眾多投保人比較非常關心的甲狀腺癌為例,平安人壽理賠專家蔣蓉解釋說,數據顯示,從2016年到2020年10月,不到5年的時間平安人壽四川分公司重疾共計理賠16932件,其中癌症11254件,甲狀腺癌4127件,甲狀腺癌理賠佔比達到37%。
  • 重疾險新規來了,平安人壽以客為尊推出「重疾理賠擇優方案」
    平安人壽表示,此次重疾定義修訂以保護消費者利益為原則,將有力規範市場行為、推動行業高質量發展,實現行業、市場、客戶和險企的多方共贏。平安人壽重大疾病理賠擇優方案保護新舊規範交替期的客戶權益平安人壽重大疾病理賠擇優方案是針對使用2007版標準定義(以下簡稱「舊規範」)的重大疾病保險產品。
  • 平安人壽推出「重疾理賠擇優方案」
    平安人壽東莞中心支公司表示,此次重疾定義修訂以保護消費者利益為原則,將有力規範市場行為、推動行業高質量發展,實現行業、市場、客戶和險企的多方共贏。  保護新舊規範交替期的客戶權益  平安人壽重大疾病理賠擇優方案是針對使用2007版標準定義(以下簡稱「舊規範」)的重大疾病保險產品。
  • 平安人壽212款重疾險可「擇優理賠」
    2021年2月1日起,投保人籤訂重大疾病保險(重疾險)合同均使用2020版重疾險新規。新舊規範交替之下,重疾險服務如何銜接,不僅引發行業熱議,也引起社會廣泛關注。   1月11日,平安人壽河南分公司「重疾擇優方案」問答會在鄭州舉行,針對目前各界關心的重疾新規的變化進行解讀,同時公布了平安人壽「重疾擇優方案」。
  • 擇機而動,優選平安 —平安人壽新疆分公司召開重疾擇優新聞發布會
    據了解,2020年11月5日,中國保險行業協會與中國醫師協會正式發布《重大疾病保險的疾病定義使用規範(2020年修訂版)》。新政引發社會輿論高度關注,為保護和提高客戶權益,平安人壽持續秉承「保險為民、以客為尊」的服務理念,於11月16日出臺《重大疾病理賠擇優方案》。
  • 擇機而動 優選平安—平安人壽新疆分公司召開重疾擇優新聞發布會
    據了解,2020年11月5日,中國保險行業協會與中國醫師協會正式發布《重大疾病保險的疾病定義使用規範(2020年修訂版)》。新政引發社會輿論高度關注,為保護和提高客戶權益,平安人壽持續秉承「保險為民、以客為尊」的服務理念,於11月16日出臺《重大疾病理賠擇優方案》。
  • 以客為尊,優選平安—平安人壽福建分公司召開重大疾病理賠擇優方案...
    12月20日上午,平安人壽福建分公司在福州梅園大酒店召開重大疾病理賠擇優方案新聞發布會,宣布平安推出關於重疾新規的理賠擇優方案。平安人壽福建分公司副總經理範傳建、兩核風險管理部經理林濤、銷售支持部經理陳嫣、理賠室主任陳穌彬現場回答了媒體的提問。
  • 重疾險新規來了,這家保險公司推出「重疾理賠擇優方案」
    平安人壽表示,此次重疾定義修訂以保護消費者利益為原則,將有力規範市場行為、推動行業高質量發展,實現行業、市場、客戶和險企的多方共贏。重大疾病理賠擇優方案保護新舊規範交替期的客戶權益平安人壽重大疾病理賠擇優方案是針對使用2007版標準定義(以下簡稱「舊規範」)的重大疾病保險產品。
  • 2020重疾新規來襲 中國人壽行業首推長期重疾險「優選」理賠方案
    也就是說,根據新規範執行,原來按100%重疾賠付的甲狀腺癌,新規出臺後絕大部分只能按30%賠付。   此外,根據最新醫學進展,擴展對重大器官移植術、冠狀動脈搭橋術、心臟瓣膜手術、主動脈手術等8種疾病的保障範圍,完善優化了嚴重慢性腎衰竭等7種疾病定義。比如,對冠狀動脈搭橋術的界定,舊版重疾規範必須開胸手術,新規範中不開胸做微創也算。
  • 【視頻】重疾險新規來了 平安人壽推出「擇優方案」
    針對重疾險新規,平安人壽推出「重大疾病理賠擇優方案」。在新規正式實施前購買07版重疾險的市民,可以在新舊兩個重疾定義規範中,擇優選擇該疾病所對應的疾病定義有利解釋作為賠付依據。平安人壽東莞中心支公司總經理陳宏有:「此次重疾理賠『擇優方案』,惠及到平安人壽212款重大疾病保險產品的購買人群,我們統計了一下,在東莞200多萬客戶中,有接近151萬的客戶屬於這個人群,我們將選擇有利於理賠的疾病,定義作為賠付依據
  • 中國人壽:重疾「優選」理賠方案,盡顯國壽關懷
    重疾新規實施後,會有哪些變化呢?咱們國壽的客戶會有哪些利益保障呢?中國人壽濟南市分公司個險企劃部高劍波介紹說:「2020版重疾規範是結合我國重大疾病保險發展及現代醫學最新進展情況,在廣泛研究參考國際經驗的基礎上做出的修訂,本次調整集中於六個方面:增加了六種疾病;四類重疾理賠標準放寬;四類重疾理賠標準更嚴格;對包括甲狀腺癌在內的三種常見癌症定義進行重點調整;以及輕症賠付限定及規範說明。」
  • 重疾險新規倒計時產品交接 舊版重疾險推擇優理賠方案收官
    應對重疾新規過渡,30餘家保險機構推「擇優理賠」方案自11月5日,中保協、中國醫師協會發布重疾新規後,已經月餘,而距離1月31日「重疾新規」的過渡期期限也僅有40天時間,在此期間,各保險機構為應對重疾險進行過渡,分別在產品精算、設計、理賠、宣傳等方面下功夫。
  • 實力寵客,平安人壽擇優理賠權益奉上
    正因為新舊定義之間有了這樣或更寬鬆、或更嚴格的差異,同一種疾病在不同的定義下,理賠時會出現兩種截然不同的結論,或利於客戶、或不利於客戶,這才使得大眾猶豫不已。針對這一特有現象,平安人壽積極響應客戶需求,新規發布後15天就重磅推出了重疾擇優理賠方案,切實保護和提升客戶,特別是老客戶的保障權益。
  • 重疾新規落地頭部險企速推「擇優」方案!消費者要怎麼選?
    新舊重疾產品切換倒計時!《國際金融報》記者注意到,友邦人壽、中國人壽、平安人壽已陸續推出新舊重疾定義「擇優」方案。頭部險企迅速反應友邦人壽反應最快。11月5日,重疾新規正式發布,11月9日,友邦人壽即在官網發布了面向「全佑系列」客戶的理賠「取優」方案。
  • 保險公司陸續推出重疾「擇優理賠」方案,對客戶有什麼影響?
    最近保險行業發生了一件大事,就是重疾險定義重新進行了修訂,以後保險公司要再推出新產品,必須要符合新定義的規定。重疾新規推出的同時,保監會也規定2021年2月1號之前老產品必須全部下架。重疾險新規出來之後,保險公司開始陸續推出擇優理賠方案。
  • 泰康人壽推出重大疾病擇優理賠方案 擴大客戶保障範圍
    紅網時刻11月19日訊(通訊員 王志平)為切實保護客戶權益,泰康人壽近日推出重大疾病擇優理賠方案。針對採用2007版重疾定義銷售的老產品,選取2007版/2020版重疾定義中的疾病最優定義,作為客戶賠付依據。
  • 舊定義的重疾也能佔新定義的「便宜」?!「擇優理賠」了解下?
    目前針對這塊作出急速反應的,大多是頭部企業:友邦、平安、國壽、泰康、太保、恆大,他們都先後推出了針對新老定義重疾的「擇優理賠」方案,當消費者需要申請理賠的時候,可以自由選擇新老定義中更加寬鬆的理賠條件
  • 科技賦能 客戶為先 平安人壽榮膺年度卓越理賠服務保險公司
    疫情爆發時,為積極應對新冠疫情,平安人壽第一時間採取重大衛生事件緊急響應舉措,推出4大理賠舉措:啟動7*24小時應急聯絡熱線與值班響應機制,開通綠色理賠通道,安排專人理賠輔助指導,對感染新型冠狀病毒的出險客戶做到優先處理。
  • 百年人壽對重大疾病險種推出優選理賠方案,惠及眾民
    」2020版重疾新規「順應現代醫學技術的發展,讓重疾保險更加科學規範與符合實際。而2020新重疾險定義將於2021年2月1日重疾新規正式實施。百年人壽始終堅持著」創新百年,關愛永恆「的服務理念,堅持如一與廣大投保用戶站在一起。基於」2020版重疾新規「的發布,百年人壽為廣大投保用戶提供了「優選」理賠方案:「優」為優先保障廣大投保用戶的利益,「選」則是為廣大投保用戶選出更優賠付方案。