12月1日，山西省工商聯在運城舉辦全省民營企業工業高質量發展培訓班，學習貫徹落實黨的十九屆四中全會精神，推動山西民營經濟高質量發展。來自全省11市的80餘名民營企業家參加培訓。
程田青從事企業管理20餘年，先後組建長治通達公司、山西中德塑鋼型材有限責任公司、四川中德塑鋼型材有限公司、山西中德管業有限公司、山西中德鋁業有限公司、四川中德鋁業有限公司、山西中德新材料科技股份有限公司等。擁有塑鋼型材、塑料管道、鋁合金型材、汽車輕量化零部件四大產業，一手把中德集團從一個地方小企業帶到山西龍頭、全國前五強，他多次被評為「長治市功勳企業家」、「山西省功勳企業家」、「五一勞動獎章獲得者」、「中國特色社會主義建設者」、「全國民族團結進步模範個人稱號」等。程田青作為中國塑料加工工業協會門窗委員會副會長、特聘專家，中北大學客座教授，他從事塑料行業20餘年來的突出貢獻和卓越成就以及先進的企業管理理念受到大家的青睞。近期多次被邀請為《優秀企業家精神與中華文化傳承研修班》、《泰和泰家族財富管理與傳承論壇》授課，2019世界晉商上海論壇，程田青現場分享了二代傳承及企業發展如何實現逆勢增長，他精彩的發言受到廣泛熱議與關注，收穫了一致好評。
尊敬的各位領導、企業家們大家好！非常感謝省工商聯提供這個交流平臺，我深感榮幸，與大家共同探討學習，碰撞思想。10月18日，在「全省推進工業高質量發展大會」上，明確提出：「要樹立國際視野，勇立時代潮頭，以數位化、網絡化、智能化為牽引，推進工業高質量發展，為山西轉型發展提供硬支撐」。今天我們山西的民營企業家相聚在河東文化發祥地——運城，用五天時間接受「山西省民營企業工業高質量發展」培訓，這種學習精神值得敬佩。美國前通用電氣CEO傑克·韋爾奇說過：「你可以拒絕學習，但你的競爭對手不會！」，唯有通過學習才能適應形勢的變化，才能實現山西高質量發展。再次感謝省工商聯能夠提供這樣的交流學習平臺。講課前，我先來談談企業家精神？這裡有一段話，真正的企業家是為信念而活著、而奮鬥、而進取不息的精神物種，就像一位虔誠的教徒，他們的飢餓感更多地是在使命層面，是在過程的體驗中，而非財富的堆積，財富對他們而言是工具，是實現使命的手段而已。當然，我們並不是說財富不重要，財富也很重要，但是，如果我們企業家沒有信念、沒有使命感，沒有企業家的精神，財富是積累不起來的。企業家精神的內涵是多方面的，我認為 「逢山開路、遇水搭橋，永不言敗」就是企業家精神。我今天講的題目是《在山西營商環境下，民營企業如何實現突破增長？》，山西省要打造「三對六最」營商環境，「三對」就是與中央對表（分秒不差），與發達地區對標，與國際對接。「六最」就是打造審批最少、流程最優、體制最順、機制最活、效率最高、服務最好的營商環境。11月15日，省政府公布了《山西省民營經濟促進辦法》共30條，乾貨滿滿。由於時間關係，我就不展開敘述了。那麼民營企業如何實現突破增長，我結合我經營企業的一些經驗，主要從三方面與大家分享：一、用「企業文化」打造企業「軟實力」，增強凝聚力
總書記指出，人民有信仰，民族有希望，國家有力量。企業文化是企業的信仰，中德文化就是我們全體中德人的信仰。十八年來，我們中德集團堅持以「五多」為靈魂的中德文化引領，認真踐行社會主義核心價值觀（富強、民主、文明、和諧，自由、平等、公正、法治，愛國、敬業、誠信、友善），將「正己、善為」貫穿於企業經營發展的始終，以文化的力量推動企業高質量可持續健康發展。下面我簡要跟大家講講「中德文化」的形成過程：這要從我的創業經歷說起，我初中畢業後便步入社會奔波打拼，蹬過三輪車、幹過泥瓦匠、學過阿拉伯語。我靠銷售撞球案賺到人生第一桶金，從此便走上了經商的道路。我出租過櫃檯、賣過服裝、銷售過鋼材。從1992年到1999年，我經營鋁合金生意，並成為長治市最大的鋁合金貿易商。 我一直有一個做企業的夢。2000年，裝潢材料市場悄然發生變化，塑鋼材料興起。我敏銳地抓住市場這微小的變化，決定從經銷領域向生產領域轉變，做塑鋼型材的生產商。可當時僅長治市具有一定規模的同類企業就已有6家。能否從市場的縫隙中闖出一片天地，誰都不敢保證。當時我只有一個意念，只要不斷開發適合需求的新產品，打好客戶至上的服務牌，就一定會有市場，就一定會成功。 之後，我開始了緊張而細緻的謀劃。資金和場地是大多數創業者遇到的最大的困難，我也不例外。我想到了「借雞下蛋」，租賃瀕臨倒閉的國營企業的廠房這一招。場地的問題解決後，新的問題又來了，企業運營所必備的設備購買，人員招聘等等問題更是需要有源源不斷的資金支持，去哪弄這麼多的錢呢？我想到了銀行貸款。有一句話叫，人無遠慮，必有近憂。「布道」一定要有前瞻性。不要等你用錢的時候再去運作，這就不叫布道了。在我有了自己做企業的想法後，我就開始提前做鋪墊。我知道民營企業想從國有銀行貸款有很大的難度，於是，在我經營「通達公司」時，我就籌劃著把之前存在長治工行的所有積蓄拿出來放在長治銀行的前身長治城市信用社，為什麼要這樣呢？因為，我知道我就是在工行存上十年，工行行長也不會知道我是誰。於是，我降低門檻存到了長治銀行，並和當時的一個銀行負責人說，我往後就把我的積蓄都存在你們這裡，可是，我有一個請求，如果我想再發展，需要用錢時，你能不能貸款給我？這位銀行負責人當場表示，沒問題。幾年間，通達公司存入長治銀行的營業收入從一開始的幾千塊，到後來的幾十萬，公司的一步步發展壯大，這位銀行負責人是看在眼裡的。5年後，當我想建立自己的企業後，我再次找到這位銀行負責人，申請貸款時，這位負責人即刻點頭答應。就這樣，我從銀行獲得了100萬元的貸款，最終建立4條生產線，賒了60噸材料。2001年，中德塑鋼型材有限公司投入生產，開始了艱難創業。企業成立之初，我思考是做百年老店還是掙點小錢？我選擇了前者。那怎麼才能做成百年老店？我認為首先應該提高全員素質，打造學習型企業。想明白這個道理，我提出了一個要求，所有領導幹部除了自身加強學習，每個星期日早晨7：00到8：00必須統一學習。制度出臺後，有些幹部員工頗有怨言，藉口工作太忙，沒時間學習，尤其是每個星期日早晨7：00到8：00的學習，有些領導不理解，認為星期天是公眾休息日用來學習不合適，夏天還好說，尤其是冬天，7點學習，6點就得起床，可以說是披星戴月，太辛苦。對此，我沒有作出一丁點讓步，在對待學習的問題上，我絕不含糊，講了重要性，果斷實施了高壓政策，提出，不換思想就換人。那麼，學什麼？怎麼學？顯然關起門來做企業文化肯定不行，那等於閉門造車，我們應該多與外界交流學習，如果不是這麼做，企業文化建設很容易失去方向。雖然我們的公司不在深圳沿海，不在北京，也不可能把廠子搬到那裡，但我們能把他們的先進理念引進來，學習並加以運用。於是，結合公司實際，我們圍繞「我們想要幹什麼？」來進行，總之就是，缺鋅補鋅，缺鈣補鈣。2001年，從3平方米的辦公室開始，每周日早上7點到8點學習1小時，從剛開始的十幾人，到幾百人，再到現在全國視頻連線學習，十八年來，雷打不動。通過多形式，全方位的學習，大大提高了領導幹部的綜合素質。在學習、實踐中，我總結提出了「五多」：即多學習、多觀察、多思考、多實踐、多總結。「五多」理念，是我們辦企業最重要的「方法論」之一。多學習。我引用名言「學習是人類進步的階梯」、「你可以拒絕學習，但你的競爭對手不會」等激勵大家。多觀察。觀察是認識事物的重要途徑。我到設備企業去考察，如果衛生間、角落與辦公室一樣整潔，說明這個企業注重細節，管理和制度已成為體系，它生產的設備我就敢用。多思考。就是要多維地、辯證地看問題，站在他人的角度來考慮問題，站在利益相關的角度來考慮問題。十八年來我一直堅持每月10號發工資，不許遲一天，也沒有遲過一天。因為員工等著工資買米下鍋，不按時開工資，他怎麼生活呢？多從他人角度來考慮問題，事情還做不好嗎？多總結。總結就是反省，反省你的生活和工作。公司已養成一個習慣，所有大活動和重要工作結束，即使再苦再累，都要先開反省會。每月25日，中層以上管理人員都要寫反省。但有兩個要求：1、不能用「我們」寫，必須用「我」來寫；2、必須沿著自身業務來寫。從今日來看，中德的「五多」，中德的總結反省制度，對推動自身職業化程度和企業發展進程有著不可估量的作用。近年來，應對經濟下行壓力，我又提出了「四看」：看市場、看同行、看自己、看形勢。「四看」運用的好，有助於你把握好企業的發展方向。首先看市場，能夠把市場觀察到位，實屬不易，只有具備了敏銳的市場洞察能力，你才能掌握市場發展的前景和方向。二是看同行，也就是與同行對標，找差距。不了解競爭對手情況，很難有勝算的機會。三是看自己，就是要充分認識自我，正確分析自我。要知道自己有什麼？想要什麼？今天，我們在座的企業家們放棄工作時間到這裡來培訓學習，就是想彌補自己的不足。最後一個，看形勢，在今天這種形勢下，如何才能實現逆勢增長？科學分析形勢，主動適應形勢，是我們確定思路、戰勝困難、做好工作的重要前提。把這幾方面都看透了，就有了想法和辦法。與此同時，我們堅持在「產、銷、人、發、品、財」這六大方面下功夫。產，即產品，我把它和研發放在一起來講。我先來說說「人」，無論什麼時代，人都是第一要素。我是從經銷領域轉向生產領域的，可以說是一個很大的跨界。經銷商是貿易，我只需買回產品加價再賣出去就行，而對於生產領域，「產、銷、人、發、品、財」這六大方面，哪一項統籌不到，都不可能把企業做好。沒有人才，就要想辦法挖掘和引進人才。剛開始，我從上海找了個工程師，想重金挖到企業，可是，由於兩個城市實力懸殊太大，人家不願意來，怎麼辦？我們企業家就是即原則、又靈活：「你不能為我所有，但可以為我所用」，於是，我把他聘為顧問，借用他的技術，生產出我們的產品，讓他不定時到企業來指導服務。這樣就解決了我們的難題。產品和研發。作為一個企業，一定抓住你的核心技術和核心產品，你只有抓住了你的核心技術和核心產品，你就能從買方市場變成賣方市場，你就有了「話語權」。所以，在產品研發上，一定要走「新、特、異」。我們中德成立之初自主研發的「一體式卡槽結構」和「塑膠共擠（雙密封）」兩項專利產品，直至今天都是我們的優勢，為我們後續的發展起到了至關重要的作用。這兩項專利產品，讓我們成為了國家標準委員會之一，也正是這兩項專利，使我們走出了山西，面向全國，跨出了國門，我們現在出口了30多個國家和地區。還有一個「財」，這裡的財指的是「財務」。在此，我想給大家講講稻盛和夫的會計七原則，也就是阿米巴，就是從財務的角度對企業進行業財疏理。1、現金流經營原則。現金是企業經營的原點，任何經營都需要將收支落實到現實的經營結餘——現金。尤其是在當前經濟形勢下，你一定要握住你的現金流。大家都知道，企業出問題都是因為現金流斷了。巴菲特說過：一家真正稱得上偉大的企業，必須擁有一條能夠持久不衰的『護城河』，你的護城河越寬，你的企業越安全。日本著名企業家松下幸之助也說，經營企業就是堤壩式經營。資金、庫存和人才也同樣需要『堤壩』，自我現金流越多就越安全。
2、一一對應原則。也就是「錢、物、票據」的一一對應，既保證收入成本的對應，也保證現金支出與現金收入的一一對應，如此，才能確保經營者可以準確獲得經營信息和數據，並作出準確的判斷，同時，通過一一對應原則，提高企業的道德水平，讓企業所有的數據都真實可靠，值得信賴。 3、筋肉結實的經營原則。比如，我們的設備利用率，是80%，還是95%，這非常關鍵，包括企業用人，我們用一個人能幹的事，為什麼用兩個人呢？兩個人能幹的事，為什麼用四個人呢？這些企業的贅肉必須去掉。就像我們的身體，肥胖是2型糖尿病的基礎，企業經營需要筋實，我們的身體也需要，道理是一樣的。 4、完美主義原則。完美和嚴謹是京瓷經營中貫穿始終的原則。稻盛和夫抓產品質量要求「零次品」，決不允許出錯。當然，真正的完美主義很難，但我們必須具備追求完美主義的態度，做到事事完美。 5、雙重確認原則。經營管理中的舞弊行為在所難免，雙重確認是保證不讓人犯罪的制度。比如，我們的企業有型材、管材、鋁材和汽車輕量化零部件四大產業的產品，在庫房裝車後，保管點貨確認，出大門時還必須由門衛按貨單再次點貨核實。十八年來，我們如果沒有門衛點貨，我們就不是死於競爭對手和市場，而是死於管理漏洞，企業有可能被偷窮偷垮了。6、提高核算效益的原則。所謂提高核算效益，就是通過阿米巴經營系統管理，提高單位時間創造的價值。核算制度是工具，只有現場人員都具備了提高效益的意識和意志，才可能實現提高效益的目標。
稻盛和夫有一個單位時間核算表，在計算產品成本時，就將時間列入其中。拿我們的汽車零部件比例，假如同行業一秒鐘生產一個部件，我們一分鐘才能生產一個，你的核心成本如何與競爭對手競爭？所以，一定要把單位時間核算進去。我們做出預算，比方說，我們中德的8萬噸型材應該在10個月完成，我們做了11個月，那麼多出的一個月，也是成本，所以，我們辦企業必須提高核算效益。7、玻璃般透明的原則。光明正大的財務會計，保證從幹部到員工的「透明」。說白了，也就是我們的領導幹部經營企業必須做到公開、公平、公正，才能激勵員工共同承擔市場的壓力和經營的責任。否則，你就會失去領導的威嚴，難以服眾，更不可能讓員工做到「士為知己者死。」
品牌建設是企業可持續發展的核心競爭力。我們在座的都是製造企業，抓好品牌建設是我們必須要做的事情。「酒香不怕巷子深」的年代已經一去不復返了，好酒還得會吆喝。我們的低成本廣告宣傳：工地掛條幅、門頭廣告、紅箭隊、我們的企業報刊《中德廣場》、國內第一家門窗博物館等等對我們中德品牌知名度的提升帶動很大，還有我們的事件營銷，尤其是產品中標青藏鐵路工程和北京奧運工程，這兩個事件的成功運作，讓我們迅速打進全國各地，進而伸向國外。
2006年，舉世矚目的青藏鐵路施工建設，這時候，我對分管西藏市場的西北辦事處經理說道，我們一定要想盡一切辦法參與這項國家重點工程項目。在西北辦事處總經理的精心運作下，我們成功中標了拉薩火車站，還有羊八井、當雄火車站及其他一些建設項目，以及周圍的武警一中隊、武警總醫院建設項目，並被西藏建設廳列為建設工程材料推薦產品。
2008年北京奧運會籌備期間，各路商家都使出渾身解數，想藉助奧運會亮出自己企業的品牌。我們當然不會放過這個機會。我告訴北京辦事處經理，奧運工程是國家重點工程，是將自己的品牌和形象展現給全世界的最好機會，必須有我們的聲音，產品一定要打進去，你哪怕只在奧運工程上安上一扇中德窗戶就可以了。結果，我們中標了奧運自行車場館和擊劍館。藉助這個成果，我們開始全力打造自身的品牌形象，我叫上長治電視臺、山西電視臺等媒體馬上出訪現場，不是採訪我，而是採訪施工單位，因為施工單位的一句話，頂你一萬句。然後，各大權威媒體同時密集發聲，條幅一夜之間也掛滿全國各地。
銷；我們這裡主要指營銷。市場營銷講究的是策略的針對性和反應的及時性。在營銷布局上，我們也下了很大的功夫。2001年，公司成立後，長治這個巴掌大的地方已有六家塑鋼型材生產商，我們中德是第七家，經過激烈的競爭之後，到了2006年只剩下包括自己在內的3家。記得我們的銷售量達到4000多噸時，另一家企業銷售量是16000多噸。我想如果這家企業用成本價銷售的話，我們可能半年就趴下了。居安思危後，我趕緊突圍，決定去長治之外拓展市場。我將太原作為向外拓展的第一步。太原是山西的省會，是山西省的政治經濟文化中心，我只要佔領了太原市場，就為我位列山西第一奠定了基礎，我們現在是當之無愧，山西第一，全國第四。第二步就是鄭州，得中原者得天下，佔據鄭州市場後，那一年，正好國家西部大開發，馬上進軍西安市場，向陝甘寧挺進，回過頭來，我們又到了濟南，濟南是型材的發源地，這時，我們通過幾年來的建設，在人力、物力、財力精力上有了很大的積蓄，產品逐步得到完善，產品技術有了極大的提高，然後進軍石家莊，目標直指首都北京，通過石家莊叩開了進軍北京的大門。從整體上講，我們走的戰略部署是農村包圍城市。今天看來，我們整個營銷的戰略部署，方向上是沒有任何失誤。營銷模式的成功運作，我們的產品不僅暢銷全國，還出口到蒙古國、韓國、菲律賓、泰國、印度、印度尼西亞、加納、肯亞、瓜地馬拉、俄羅斯、烏克蘭、愛沙尼亞、比利時、埃及、伊拉克、喬治亞等歐亞美30多個國家和地區。從2001年成立到2005年，4年間進行了5次擴產增線，公司實現了連續性跨越式發展。為進一步提升企業發展層次，擴展企業發展空間，把企業做強做大，2005年初，我開始著手實施購地建廠計劃，2005年10月，公司在長治潞州區機械工業園區有了自己的「廠地」。2006年，我們租賃地旁的一座名勝古蹟六府塔要修葺重建，這個時候，我們佔地將近300畝的現代化新廠已經建成，辦公樓、新廠房撥地而起，新機器新設備魚貫而入，我們進行了適時的搬遷。搬進新廠後，隨著企業規模的不斷壯大，人的職業化程度，經營能力和管理方式等等顯然跟不上時代發展的節奏,跟不上市場的快速反映。企業要持續發展就不能墨守陳規，必須要變革創新。為了讓領導幹部深刻認識當前推進企業改革的重要性和緊迫性，2007年10月20日，我們在型材公司的小二樓會議室組織召開管委會擴大會議，所有管委會成員及相關部門的主要領導悉數到齊，會議的主題是觀看學習央視二臺播出《復興之路》的第一集《千年局變》，其中有一段描述的是清朝政府馬拉火車的場景，當時，清朝政府引進火車後，由於封建大臣落後愚昧的思想觀念，認為火車一開，會震動大清龍脈，於是歷史上有了馬拉火車這種紆腐可笑的行為方式，所以，清朝政府的滅亡不是偶然的，是必然的，因為，他不能與時俱進。持家治國平天下，同理不同行，道理是一樣的。會上，我問在座管委會及其他成員，變，還是不變，他們異口同聲地說「變」，我說，變則生，不變則死。企業的生存和發展，必須要解放思想、轉變觀念。進入2007年，隨著內外部環境的變化，中德在市場上發現了一些新問題，譬如：生產地點與消費地距離過大而造成的物流成本高、響應時間長、售後服務困難等問題；其次，一二線城市市場逐漸飽和，三四線城市及鄉鎮消費正在不斷升級；還有，改善人民群眾居住條件的經濟適用房和廉租房等保障性房市場建設力度的加大等。針對這一系列問題，中德必須站在新形勢下，從戰略角度層面去思考問題，尋找解決問題的最佳方法和途徑，尋找新形勢下最適合企業發展的營銷模式。2008年，金融危機席捲全球，面對世界金融危機造成的局勢，我們沒有消沉，我果斷提出了「三個偏移」：由長距離市場向短距離市場偏移；由城市市場向農村市場偏移；由房地產商品房向經濟適用房和廉租房等保障性房市場偏移」的戰略指導思想。什麼意思呢？首先說，由長距離市場向短距離市場偏移；我們的型材是輕拋貨物，超過800公裡之後，我們的成本就不足以支撐你在當地的競爭，我們必須異地建廠，縮短市場距離，才能快速反應市場，佔領競爭的高地。2008年，我們開始實施「進軍西南」的戰略計劃，2009年4月29日正式落戶成都溫江，成立了四川公司。公司原本計劃在湖南創建分公司，考慮到四川災後重建的巨大市場需求，亦考慮到成都在整個西部的中心位置，公司及時調整戰略。我們抓住機遇，先租後建，籤定了五年租期，一方面，五年租期在價格上要更優惠；另一方面，我們以後要新購土地建設一個屬於自己的公司，從選址、審批到建設投產，至少需要三年左右，再加上新廠投產運營後，對項目前景的定位、評估所需要的兩年時間。溫江經過五年的運作後，我們又自購土地在新津建廠，實現了完美的轉換。到了2014年，中國經濟市場發生了巨大的變化，市場越來越不好做，這個時候，我在企業提出了兩大主線：提高全員職業化程度，企業進行全面預算管理。為什麼要提出這兩大主線呢?大家想想，2014年之前，可以說，大部分企業都是在享受著中國40年改革開放巨大的市場紅利，我曾在公司大會上對我們的幹部員工講，我們中德取得的這一點點成績，是中國改革開放巨大的市場紅利彌補了我們領導幹部職業化程度的不足，2014年之後，市場競爭力越來越強，市場份額爭奪也越來越厲害。我們要競爭，還想拿到原有的市場份額，怎麼拿？那就必須進行全員職業化的塑造。企業通過進行全面預算管理，來杜絕企業內部的跑冒滴漏，降低成本，提高企業創造利潤的能力。吃不窮，花不窮，計劃不到一輩窮，這就是預算的重要性。抓預算管理，最終的導向都要回歸到「四導四實」上：即預算導經營、經營導管理、管理導利潤；預算做實，銷售收入做實，成本做實，利潤做實。做好四導四實，還要善用「四個逐級」（即逐級經營、逐級管理、逐級匯報、逐級考核）。前面的預算目標、指標有了，必須層層壓下去。同時，對我們的隊伍建設，我又提出四個競爭和四個表現，通過人才競爭、智慧競爭、領導水平競爭、工作能力競爭，進而轉化為團隊精神的表現、溝通的表現、協作的表現、執行力的表現。還有我們的文化理念「點點論」，它從一個淺顯易懂又全新的角度給我們闡釋了成功的路徑。拿破崙希爾說過，人與人之間沒有太大的區別，只有積極的心態與消極的心態這一點點區別，但正是這一點點區別決定了20年後，兩個人生活的巨大差異。「比別人早起一點點，比別人晚睡一點點，比別人在創新上再強一點點，比同行業的競爭對手快那麼一點點，點點匯集起來就是巨大的能量，最後就能產生意想不到的效果。現代人與傳統人就差這麼一點點。18年來通過企業文化的引領和凝聚作用，我們中德集團公司已發展成為擁有塑鋼型材、管材、鋁材、汽車輕量化零部件四大支柱產業和西南生產基地、西北生產基地及長治本部三大生產基地的現代化集團公司，是中國塑料異型材標準委員會和中國汽車輕量化聯盟成員單位，是國內同行前四。真正實現了個人夢、企業夢、中國夢。馬雲曾經說過：「上等公司治理靠文化，中等公司靠制度，下等公司靠親友義氣。」所以，企業治理，應注重企業文化建設，一定要抓好意識形態領域的工作，通過企業文化讓員工產生共同的信仰，有了共同的信仰，才能對公司認知、認可、認同，才能與公司同心、同德、同行。當然，我們中德企業文化理念也在隨著企業的發展不斷地更新完善。2016年，經過集團企業文化建設小組半年多的工作成果，我們將企業文化進行了系統總結，全公司自上而下，自下而上，百家爭鳴，百花齊放，反覆多次徵集意見討論，形成了「正己善為」的經營哲學，重新確定了公司的使命和願景，完成了企業文化基礎框架的定稿，也就是我們現在看到的《文化中德》，內容更完善、更系統。
1、我們「正己善為」的企業文化與「社會主義核心價值觀」一脈相承，我們就是要通過文化信仰和社會主義核心價值觀相結合，打造一支有理想、有信念、有信仰的領導幹部隊伍，真正做到召之即來，來之能戰，戰之必勝。2、不忘初心，牢記使命。國家在倡導「不忘初心，牢記使命」教育，企業也要有自己的使命、願景、價值觀。對我們中德來說，我們的初心就是我們的企業願景：行業標杆、晉商楷模、民族典範、世界強企，我們的使命就是：做世界最好的門窗材料，造全球最優的塑料管道，創行業尖端的汽車部件，中德製造讓生活更美好，最終實現我們的企業價值觀（企業增效，員工增收；合作共贏，永續發展）。（3）用「四大理念要訣」組織，按照「十有」標準，開好世界晉商上海論壇11月7-8日，省工商聯牽頭主辦的世界晉商上海論壇在上海召開。在大會籌備階段，10月初的時候，我與原富士康董事長郭臺銘助理、深圳賽格集團董事長孫玉麟教授，上海市山西商會秘書長李有生，天之勤策劃公司創始人彭菲一起在祁縣進行了探討，孫教授提出了「五個信」——誠信、信用、信任、信心、信仰，我提出要開成「十有」大會。10月20日，省工商聯隋淑靜副主席組織召開「世界晉商上海論壇主席團第一次會議」，確立了「新晉商新使命新擔當」的大會主題，任命孫玉麟教授為組委會總設計師，負責大會主題的設計和把控；任命我為組委會總指揮，負責整個活動的組織和落地；李有生秘書長負責資源的對接事項；任命彭菲為組委會總策劃，負責會議效果的策劃和設計。在會後，組委會又開會安排細節工作，我用「經營管理四大理念要訣」去要求，用「三要素」去壓實責任，用「四步曲」去策劃每一個環節，最後還要「回頭看」，安排公司總裁辦總監和我的秘書具體操辦。我提出大會要達成拓展人脈、連結資源、解決痛點三個主要目的，在論壇上我策劃了坐而論道的訪談環節，主要圍繞三個問題展開：二代傳承、企業如何實現逆勢增長、商會發展。大會開始前，我和李有生秘書長向省工商聯劉海芸書記做了匯報。經過一個月多的緊張籌備，大家確實也非常辛苦，連續20多天2點以後才睡覺，最後幾天幾乎沒有睡眠時間，最終呈現出非常好的效果。大會為期2天、3個會場、4個分論壇、5場大會、1個主題展、2個晚宴、100餘名工作人員、1000餘位海內外晉商代表，取得了很好的效果，發出了晉商的聲音，展現了晉商的風採。總書記在視察山西時曾高度評價晉商精神，他提到：「山西自古就有重商文化傳統，形成了誠實守信，開拓進取、和衷共濟、務實經營、經世濟民的晉商精神」。「晉商精神」的「仁義禮智信」要靠我們傳承和發揚。在大會上，所有「山西百強」企業家代表上臺，共同宣讀了「誠信宣言」：卡耐基說：零度格局的人從眾，一度格局的人看到自己，二度格局的人看到世界，三度格局的人改變世界。我們要有這種大的格局和氣度，晉商是一種鄉愁，晉商是一種情懷，晉商是一種擔當，晉商更是一種責任，國家興亡我有責，晉商興亡我有責，企業興亡我有責！今天在座的都是新晉商，作為當代的新晉商，我認為要研究和傳承晉商精神，尤其是在當下這種經濟形勢下，要擔當起新晉商的使命，不斷增強使命感、責任感、緊迫感，「晉商精神」的發揚光大要在我們這代人身上實現。
企業文化的根本就是：根植於內心的修養、無需提醒的自覺、以約束為前提的自由、為他人著想的善良。企業要做強做大，必須靠企業文化去支撐，民營企業尤其需要與「社會主義核心價值觀」、晉商精神文化「仁義禮智信」相一致的企業文化，用企業文化實現「統一思想，步調一致」，真正增強企業的「軟實力」。二、用「兩選三新」打造企業「硬實力」，突破逆勢增長大家都知道，今年的經濟形勢並不樂觀，但並不是所有的企業發展都不好，「只有倒閉的行業，沒有倒閉的企業」，經濟環境是客觀因素，是我們改變不了的，但我們可以改變自己。中德集團連續幾年實現了逆勢增長，面對現在的經濟形勢，我們採用的經營管理方法概括起來就是「兩選三新」：一選：選人才；堅持內培外引管理思想，用「五正確」用人機制（劉邦用人：謀略用張良、打仗用韓信、治理用蕭何），大膽啟用年輕人，把中層培養成「四能」幹部（站起來能講、坐下來能寫、密室裡能謀、領著人能幹），把高層培養成「四個家」(哲學家的思維、政治家的敏感、外交家的風度、軍事家的決斷)。堅持「核心技術營銷」，用「人才+核心技術」推動企業發展，辦成「四有」（有計劃不忙，有原則不亂，有人才不累，有預算不窮）企業。二選：選用先進裝備；就是對型材、鋁材、管材進行機械化、自動化、智能化、少人化升級改造，型材新增自動打包線，鋁材噴塗進行技改，管業新增高速擠出生產線；比如，管業擠出設備原先5噸/天，提高到20噸/天。一新：產品技術的創新；運用好技術的五大關係和兩大支撐。中德成立之初自主研發的「一體式卡槽結構」 和「塑膠共擠（雙密封）」專利產品，直至今天都是我們的優勢，為我們後續的發展起到了至關重要的作用。堅持自主創新，不斷研究開發有市場前景、競爭力強的新產品、新工藝、新技術，是企業不斷發展壯大的根本途徑，也是企業提高經濟效益和競爭能力的重要手段。二新：市場營銷模式的創新；人與人之間最大的不同就是思維模式的不同。美團外賣搶佔方便麵市場，滴滴打車衝擊計程車行業，支付寶、微信佔據銀行業務，這都是一種營銷模式的創新。隨著市場競爭的日益激烈，市場營銷對企業的作用日益凸顯。營銷模式不能與時俱進，營銷的理念、方法、手段滯後於不斷變化中的行業發展和市場消費需求，就很難在市場佔有一席之地。所以，企業要贏得市場就必須有個適合自己企業的市場營銷策略和模式。知己知彼，百戰不殆。把對手研究好了，把市場研究透了，這樣企業自身的市場運作才能有的放矢，市場目標才能夠清晰明白，才能打造出自己獨特的營銷模式。三新：經營管理模式的創新； 隨著市場結構、客戶結構的變化，及時調整經營模式，中德集團不斷在經營管理模式上進行改革。2014年我們引進臺灣諮詢公司，進駐公司進行管理諮詢。諮詢公司，用現代的管理手法，把公司組織架構進行了重新梳理，成立了若干個事業部，才真正確定了集團意識。為了保證此次改革的順利進行，我組織高層領導觀看了《雍正王朝》，教育廣大幹部要轉變思想、支持改革，也同時表明了改革的決心。為了契合重點，我和我的秘書把44集《雍正王朝》電視劇濃縮成40分鐘。片中的三個人物貫穿了全線——諾敏、年羹堯、八王爺。第一個人諾敏欺上瞞下，對上編瞎話糊弄上司，對下用權力威逼利誘，製造藩庫充實的假象，撈取私利；第二個人年羹堯，平定西北有功就自高自大，不把皇帝和制度放在眼裡，百官拜扣，生活奢靡，貪汙腐敗，最後落得個乞丐下場；第三個八王爺，拉幫結派結黨營私，用「八王議政」來威逼皇帝，私下劫持軍權進行逼宮，最後陰謀被破身敗名裂。這種欺下瞞下、自高自大、拉幫結派的人嚴重阻礙了雍正王朝改革的推行。中德在快速發展中也遇到了這樣的問題，雖然遠沒有那麼嚴重，但也是必須要改革。出現像諾敏、年羹堯、八王爺這樣阻礙改革的人，對待這些人要怎麼辦？必須毫不手軟的拿掉他，阻礙歷史的人必將被歷史的車輪碾碎。縱觀我們企業的歷史也是這樣，年羹堯平定西北叛亂有功，但不能目無王法不守規矩，這樣的人等於「自絕於天地」，天理難容。同樣，對於阻礙公司發展的人，就是在老廠那麼困難的創業期，我們也毫不手軟，堅決拿掉。現在我們的情況好了，但原則不會變。就像片中老臣李廷玉說的：「推行新政，關鍵在人。」作為中高層管理者，若是在其位幹不出成績，不能有所作為，這本身就是失職，即使人品再好，也不過像個「木偶」擺設，是起不到治企興企的作用的。對這樣的人公司的態度十分明確：「去庸人而用才幹。」之後，我們高薪聘請了臺灣資深管理專家王怡仁坐鎮公司繼續項目落地。我們成立了中京金融，解決了中德與恆大、富力、北汽、華潤等大客戶的商票、承兌等方式結算的問題，實現產融結合；引進「股權激勵」和「財務梳理」項目，充分賦能，實現「人叫人幹人不幹，政策調動千千萬」，我們試點的管業公司截至目前業績同比增長了50%，利潤同比增長62%，10月底就提前完成了全年任務，集團公司取得了歷史最好的成績。提到「兩個項目」，這裡有個小插曲，今年我們中德集團在導入股權激勵機制時，與多家股權諮詢公司進行了解，深圳某家股權諮詢公司一位老師在我們中德公司很炫耀地講：「他們公司「股權激勵」模塊是在開創晉商傳奇人物——喬致庸獨創的「身股銀股」機制的基礎上制定出來的」，他講完後，我說：「我感到非常悲哀」，他說：「怎麼了？」我說：「作為晉商的傳承人，作為山西的企業，讓你們深圳的股權公司來做股權激勵方案，肯定是悲哀。我們沒有把老祖宗留下來的晉商精神遺產傳承好」。著名晉商研究學者範浩裡先生前一陣到我們企業考察，他總結了歷史上晉商經營的經驗，提出了「三本治理」（人本、資本、成本）和「PEC」（產權制度、工程經濟、企業文化），其核心思想就是「股權激勵」解決人的動力問題，「企業文化」解決人的思想問題，這個我們正在進行的「股權激勵」改革不謀而合，現代晉商要想做好企業，這是必然要走的經營之路。
「兩選三新」是一套管理的理念，是經過我們驗證有效的方法論，對實體企業來說尤其是這樣。身為企業家要做好五件事：選好人、做好事、立好規、定好價、分好錢。有了企業文化的「軟實力」，再加上以「兩選三新」為抓手的「硬實力」，民營企業才能抵擋得住外部不利因素，實現逆勢增長，成為「剩利」（剩下來，還有利潤）的企業。
三、解決企業「新老傳承」問題，打造「百年老店」
10月20日，我受邀出席了泰和泰家族財富管理與傳承論壇並做發言。在世界晉商上海論壇上同樣表達了我的觀點，家族財富管理與傳承不僅僅是財富的傳承，更多的是精神、是文化的傳承。企業家精神就是，逢山開路，遇水搭橋，永不言敗。歷史上的晉商曾經「闖關東」、「走西口」匯通天下，創造了「縱橫歐亞九千裡，稱雄商界五百年」的輝煌，很多晉商能夠傳承十幾代，靠的就是這種企業家精神。企業要追求永續經營，做百年老店，必須注重「創二代」培養工作，尤其是民營企業，培養接班人是一個很重要的問題。怎麼培養呢？我認為，在傳承企業財富的同時，進行言傳身教，重點傳承企業的文化和精神。我的子女現在也是我的下屬。在將兩人扶上臺前，我對他們的培養可以說是下了很大功夫。從小我就教育他們一定要有正確的財富觀，告訴他們，收入靠勞動所得，鼓勵孩子自己賺零用錢，他們的零用錢幾乎都是自己在課餘兼職，通過做家務、做雜工掙來的。比如，給他們的零用錢，並不是無限制的給，而是嚴格控制。小學是每月5元，初中是每月10元，高中是50元，大學每人1000元。他們小學時，我問他們想不想多要錢，他們說想多要；我說，想多要不行，要靠勞動。鼓勵他們做家務掙錢，比如，洗碗1塊5，掃地一塊……包括在學校爭取拿獎學金等等。總之，從小培養他們君子愛財取之有道的理財觀念，讓他們明白掙錢的不容易，要好好珍惜來之不易的財富。兄妹倆從小就養成了不亂花錢的習慣，學會精打細算、投資理財的本領。我的女兒程潔茹還是個中學生時，每逢情人節、母親節等節日，就知道賣花賺錢。我欣喜之餘也在背後悄悄給她加勁，看到有哪一天花賣的不景氣，就讓我的司機馮海松叫上幾個她不認識的人偷偷的去買她的花，暗中支持，給她信心。他們大學畢業後，2008年末正逢全球金融危機，我們企業也遭遇前所未有的衝擊，這時，我調整了企業發展戰略，提出了「三個偏移」——「由長距離市場向短距離市場偏移；由城市市場向農村市場偏移；由房地產商品房向經濟適用房和廉租房等保障性房市場偏移」，走出去，異地建廠，在四川成都成立了中德型材四川公司。與此同時，我投資17萬元，在太原商務學院旁邊開了個飯店，剛開始由女兒經營，女兒經營了幾個月後，我把正在公司北京辦事處鍛鍊的我的兒子程傑拉回山西，讓他進行管理。有人可能會問飯店為什麼要開在太原，而不開在我們的總部長治呢？開在長治，他就會有依靠，天塌下來有高個子頂著，起不到應有的效果。第一個月，孩子（程傑）打電話說：「爸爸，開飯店真累呀！」我聽了之後回應說：「好，說累，說明你幹了！」因為開飯店，早上9點開門營業，晚上有的時候凌晨1點還關不了門，還得準備第二天的東西，肯定累。第二個月，他又打了個電話，說是今天才掙了700元，算了算剛夠成本。我聽了後滿意地說，好，有了成本意識！達到了我的預期效果。我開飯店的本意並不是為了掙錢，而是有計劃地鍛鍊他們以後能擔起更大責任、挑起更重擔子。如果說太原商務學院開飯店的擔子是70斤，那麼成都四川公司的擔子就是100斤，你讓他先擔70斤，到成都再擔100斤，循循漸進，不能一下子壓垮他，得讓他有個過程和經歷。
2009年初，四川公司籌備建設初具規模，我把兒子程傑推上了四川公司總經理的位置。為了打消他的依賴心理，臨行前，我特地囑咐道：「遇到問題和困境時，不要給我打電話，你打電話也行，凡事你至少要有二個或三個以上的解決方案，然後我來建議你用哪個方案。」對此，我的想法是，必須培養他學會獨立思考問題和獨立解決問題的能力，絕對不能拄上拐仗。
到了四川後，雖然有過做銷售、開飯店的磨鍊和經歷，但是真正開始經營這麼大一個企業，也不是那麼容易，遠比想像中要複雜的多。由於管理經驗不足，危機的不可預見性和破壞性逐漸顯現。之後，公司連續發生了三起事件，財務被盜走30萬元現金，當地的營銷人員私吞25萬元貨款潛逃等等，這使孩子的壓力特別大，頭髮是大把大把地掉。面對這種情景，我都咬著牙不過去，頂多打個電話鼓勵和疏導他，告訴他說：「孩子，記住一句話，沒事別找事，有事別怕事；每一次事件的發生，既是壞事，也是好事，對你來說，都是你人生成長過程中的財富，不經風雨，哪見彩虹。」每次都是派公司副總過去輔助處理。因為，我知道，如果我親自去了，他肯定有依賴性，得不到應有的鍛鍊。我的這種做法，起初，連他母親也不理解，埋怨說，別人家這麼大的孩子都還膩在父母身邊享受玩耍，你卻把他仍到那麼遠的地方，覺得我太狠心。的確，當時孩子的壓力太大，頭髮是一把一把的掉，水土也不服，我當然也很心疼，但沒有心軟，我告訴家人，寵子如殺子，我們不能照顧他一輩子，假如不下狠心扔出去讓他去鍛鍊，不去逼他，他就不會成長和進步。我對兒子、女兒說，你們現在不是生活的問題，而是生存的問題。只有經受磨礪才能收穫成功，泰戈爾曾說過：你今天受的苦，吃的虧，擔的責，扛的罪，忍的痛，到最後都會變成光，照亮你的路。藉此機會，把這句話送給晉商二代和創二代。幾年來，孩子勵精圖治，逐漸開始施展他的理想抱負和治企才能。這從今天的成績已得到印證。四川公司的銷售收入已突破6億元，佔到集團公司總收入的三分之一，是集團公司在全國乃至全球化戰略布局的重要支撐。當然，凡事講究個方式方法，在培養下屬或教育下一代上也是如此。放權不是放任不管，對下屬，既要扶上馬還要送一程，關鍵是要把握好度。等到這三起事件處理完後，我琢磨著是時候過去引導引導了。到了四川，我開始帶著他走訪市場，可以說幾乎把四川省各地市所有經銷商和客戶走訪了一遍。一天，走訪完客戶回到賓館時已是晚上10點了，記得當時是住在重慶賓館，進去後，倆人聊起了走訪市場的心得和體會，孩子對我說，我以前自認為我們年輕人很了不起，這次和你一起走訪客戶市場，看到你與客戶談話時的技巧和言談舉止，我感覺到和你的差距太大了。聽了這句話後我很欣慰，心想，不錯！一開始是初生牛犢不怕虎，有股自傲的勁，現在學會了比較，能夠意識到自己的差距，看來成長了不少，也感到自己後繼有人了。正欣慰時，誰知道，緊接著孩子卻說：「爸爸，不行，我就回吧！」他這180度大拐彎的一句話，一下子把我弄懵了，實在沒有想到話題會往這個方向轉。我定了定神，對他說道，你回也可以吧，但我提「三個面對」，你要能夠面對，你就回。第一個面對，您回去後，怎麼面對長治人；第二個面對，你回去後，怎麼面對你的家人、你的朋友、你的同學及你的親戚；第三個面對，你回去後，怎麼面對全集團公司的領導幹部和員工。顯然，哪個他都無以面對。於是，我抓住這個時機，開始給他做思想工作。我講了我當年創業的經歷和遇到的困難：如何貸款、怎樣沒錢幹的有錢的事，以及經營管理上遭遇的挫折等等。他聽了後深深地感受到自己現在遇到的困難和我當年遇到的困難根本不能相比。他現在遇到困難還有我的支持，還有集團公司做後盾，而我當年根本沒有這樣的條件，創業那更是難上加難。
從晚上10點到凌晨2點，我一點一點，苦口婆心地對他做工作，講道理，進行傳道授業解惑。聽了我的這番話，他茅塞頓開，也有了信心，他抬起頭，鄭重地對我說道：「爸爸，我幹吧。」我鬆了一口氣，繼續鼓勵道：「好！孩子，向前一步海闊天空，後退一步萬丈懸崖。我們企業家的精神就是『逢山開路、遇水架橋，不怕困難，勇往直前，在艱險面前不退縮，在逆境之中不氣餒』——這也是我們中德人的精神和氣節。」
當年，如果沒有對他給予精心的引導和鼓勵，沒有耐心細緻的傳導授業解惑，當年，如果他退縮了，當了逃兵，有可能一輩子抬不起頭來，人就給毀了。再說說我的女兒程潔茹。對她的培養，和培養兒子一樣，都是一視同仁。她還是個中學生時，就很有「商業頭腦」和「經營意識」。每逢情人節、母親節等節日，就知道賣花賺錢。我欣喜之餘也在背後悄悄給她加勁，看到有哪一天花賣的不景氣，就讓我的司機馮海松叫上幾個她不認識的人偷偷的去買她的花，暗中支持，給她信心。2011年，她大學畢業後，我也是把她放在公司從最基層做起，一步步走上今天公司副總經理的位置。現在，我又把她和掌管中京金融公司的女婿派到上海進行鍛鍊，在上海成立了中京金融分公司。為什麼要在上海成立公司，為什麼讓女兒女婿到那裡進行鍛鍊呢？上海作為中國金融改革開放的前沿，聚集著眾多的中外資金融機構。猶太人說過，再窮也要扎進富人堆裡。不僅學習他們的吸「金」力，讓財富來得快些，更要學習他們的經營管理、他們的「軟」財富——自信、膽識、智慧和永不言敗的精神。前一段時間，女兒回來後興致地對我談起了她們在上海工作生活的感悟，無論是在為人處事、接人待物上,還是在思想觀念上都有了很大的改變。她深有感觸地說，站在「高」處，才知道自己真的很渺小。
現在，中京金融公司的效益不錯，在集團各子公司中名列前茅，是支撐集團轉型升級的重要力量。
企業百年，傳承唯大！二代的成功傳承，也是我們晉商事業成功的重要基礎和因素。
誰能吃透歷史，誰就能掌握未來。我們將企業18年來經營管理的得失進行了總結，把歷史上好的方面和不好的方面都如實記錄整理，寫成了《解析中德》，讓每一個中德人都讀，通過對歷史事件的了解，掌握必要的工作技能，傳承歷史優秀經驗，吸取歷史失敗的教訓，種下中德人的基因。不管經歷多少年，都能讓企業有歷史感、使命感、責任感地去發展，一步步達成打造成「百年老店」、實現基業長青。
「二代傳承」是民營企業家普遍關注的問題，企業家的「新老傳承」也是社會關注的普遍問題，在這方面省工商聯做了很多努力，成立了山西省青年企業家商會，培養和鍛鍊新一代企業家。很多晉商能夠傳承數十代，就是靠對下一代從小的灌輸，將「企業文化」內化為「家訓家風」，「正己善為」是中德的企業文化，也是我的家訓家風。
在今年全國的兩會上，總書記參加福建代表團討論時強調：「做實體經濟，要實實在在、心無旁騖地做一個主業，這是本分。」在慶祝中華人民共和國成立70周年大會上，總書記說：「中國的昨天已經寫在人類的史冊上，中國的今天正在億萬人民手中創造，中國的明天必將更加美好」，我們有充分的理由對中國經濟未來看好。做企業就要不斷地解放思想，轉變觀念，以變應變，以變迎變，應勢而為，順勢而為，沒有成功的企業，只有時代的企業。我們就是要年年難幹年年幹，年年還要有大發展！