以電子郵件為入口,YoMail 想做郵件領域的 Slack

2020-12-24 36kr

「電子郵件十幾年的發展不如IM聊天軟體,比如微信、Facebook、WhatsApp。郵件應用在企業端沒有太大的改變,整個產品比較落後。」YoMail聯合創始人Nick Miao說。

YoMail想要改變這一點。去年36氪曾關注過YoMail推出的「郵件對話」功能,以氣泡形式呈現。在收件箱入口的基礎上,YoMail新增的郵件對話功能將聯繫人作為入口,按照時間線排序。話題維度的分類通過跳轉功能實現,點擊跳轉按鈕,就可以看到話題相關的郵件往來。 

除了郵件本身,YoMail還想要整合和郵件相關的其他功能。YoMail自帶App Store,有表情包、郵件模板、一鍵翻譯、劃詞搜索等功能。Nick說,「表情包的想法是,我覺得郵件可以不用那麼嚴肅。」在管理後端,企業可以加入專屬應用,通過設置訪問權限,僅對該企業員工開放。

出於對用戶習慣的考慮,YoMail支持日曆、通訊錄、雲盤等功能,通過附件管理可以查看所有附件。此外,YoMail的郵件統計功能還可以統計出某個時間段你和聯繫人各自收發了多少郵件。

技術方面,YoMail新上線的Windows7.0版本和YoMail for Mac 1.0版本共享同一個架構。也就是說,Windows用戶和Mac用戶使用的YoMail版本幾乎是完全相同的,除了Mac系統自帶的一些特點,比如關閉按鈕在左上角。Nick告訴36氪,很多應用的Windows版和Mac版在風格、功能上差別很大。但現實中的場景是,許多用戶公司電腦是Windows,家裡是Mac,或者相反。

YoMail在郵件傳輸的速度上也做了一些提升。當郵件有幾十兆的大附件時,YoMail支持用戶先閱讀郵件內容,同時在後臺下載附件。 

「有人說中國人用郵件用的不多,但在辦公領域似乎並非如此,根據中國網際網路中心的數據,89%的企業在使用電子郵件。」Nick說。當前YoMail的40多萬用戶中,90%是辦公用戶。

自下而上地,從企業的個人用戶出發,YoMail鼓勵個人用戶升級為企業用戶。企業可以將報銷系統、考勤系統等接入YoMail。 但如何讓個人用戶進行升級,是YoMail面臨的一個難點。Nick表示,針對新創立、尚未建立系統的小企業,可以在後臺創建Yomail企業郵箱;對於已有企業郵箱的大企業,企業中的某個團隊也可以使用YoMail。此外,使用騰訊或阿里等企業的郵箱服務,和使用YoMail作為客戶端是不衝突的,同樣可以享受順暢的郵件體驗。

談到和郵件應用領域的其他玩家如Mailtime、Airmail、Mailbird等,Nick表示,Mailtime走的是矽谷的路子,強調創新點,但沒有結合用戶原有習慣整合郵件功能。相對於僅有mac版本的Airmail和僅支持Windows版本的Mailbird,YoMail同時支持兩個版本,做了跨平臺的嘗試。在功能整合的概念上,YoMail想要做的更像是郵件領域的Slack。

據介紹,YoMail 支持Gmail™、Outlook.com™、Yahoo!™、 QQ郵箱、網易郵箱等所有IMAP郵箱。除了PC端,團隊將在八月開發ios版本和ipad版本。YoMail瞄準的是國內外市場,英文版也會在兩個月後推出。

目前YoMail團隊人數16人,創始人Albert Yang曾經開發過遊戲社交軟體 Garene,聯合創始人Nick Miao曾任微軟高級產品經理,Jade Zhao 曾任TEDx中國區大使。

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