青島「播音系」公交司機走紅全國 網友:有種坐飛機的趕腳
    青島日報/青島觀/青報網訊 近日,一段青島公交集團128路線駕駛員韓明星的工作視頻被乘客發到網上後,引來全國近20萬網友點讚,韓明星憑藉一口流利的雙語報站再次走紅。11月7日上午,記者來到位於滄口公園的李滄巴士第五分公司找到了韓明星。得知自己走紅網絡,韓明星表示,他這樣做不是為了出名,而是為了更好地展示青島公交車駕駛員的形象。「我一年四季都喝菊花茶和胖大海,目的就是保護『播音嗓』。」韓明星說,希望通過自己的有聲服務,拉近人與人之間的距離, 讓人與人之間相處得更加融洽。
    
    ▲新華社客戶端報導截圖。
    「播音系」公交司機雙語報站
    今年三月份,128路線駕駛員韓明星對上車的每一位乘客都熱情問好時,無意中被乘客拍下並發到「抖音」視頻平臺上,短短幾天內,引發全國近16萬個網友點讚,收到3000多條評論,溫暖的笑容,低沉的嗓音,一口播音腔,圈粉無數, 普通公交司機一下成了網紅,韓明星也被網友稱呼為「播音系」公交車駕駛員。
    時隔8個月,韓明星工作時的視頻又一次被乘客發到了網絡中,並再次獲得全國近20萬網友點讚。從乘客拍下的視頻中看到,和上次走紅不同的是,韓明星不僅僅展示了「播音腔」,更是憑藉一口流利的雙語報站引來乘客陣陣掌聲。 網友「Masha」看到視頻後評論到:「公交司機叔叔太牛了,雙語報站,一瞬間我以為自己在飛機上!」11月6日,這一視頻還被新華社客戶端轉發,僅僅幾個小時的時間,視頻的播放量已突破10萬。截至7日上午,播放量更是直逼20萬。
    
    ▲網友評論。
    因為一句問好 學了一年英語
    據李滄巴士第五分公司黨支部書記張晴介紹,2018年是韓明星走上駕駛員崗位的第十個年頭,韓明星從最初的簡單的人工報站到站點介紹再到現如今的「雙語」報站,他的有聲服務可謂十年磨一劍。從08年走上公交車駕駛室時開始,韓明星在工作中堅持向每一位乘客問聲「您好」,每一站都與乘客道聲「再見」,並巧妙運用規範服務用語來為乘客服務。「雖然車上都配置了電子報站器,但韓明星的人工報站充滿人情味,更能讓乘客提高注意力。」張晴說到 。
    韓明星告訴記者,自己是因為外國乘客的一句問好才開始學英語的。2018年春節期間,韓明星駕駛128路公交車行駛到畢家上流站時,一名外國乘客上車後,向韓明星說到:「Happy New Year」,不懂英語的韓明星不知所措,只能用微笑來緩解尷尬。時間長了,韓明星發現相比於自己曾經工作的121路線,128路線經常會有外國人乘坐。於是,50歲的韓明星開始苦學英語。
    起初憑藉APP外語翻譯軟體,一句一句的將自己想對乘客說的話翻譯成英語,但在練習過程中發現,APP外語翻譯軟體在整句翻譯時存在語法偏差。之後,韓明星又通過購買英語詞典書規範了語法,並通過對音標的琢磨規範了發音。隨著上合峰會期間島城外國來賓的增多,從2018年6月份開始,韓明星將雙語服務帶到了車廂中。韓明星渾厚的嗓音和標準的英語發音常常引來乘客的掌聲。據了解,自青島公交集團熱線開通以來,韓明星一直保持的被乘客撥打表揚電話最多的記錄。
    
    ▲青島公交128路司機韓明星。
    面對不理解,他這樣說
    韓明星告訴記者,自己使用雙語報站以來,曾遇到過一名不理解的乘客說到:「車上有沒有外國人,我又聽不懂 ,說什麼外語。」但立即有其它乘客反駁說:「正因為聽不懂才聽,師傅繼續說。」面對乘客的不理解,韓明星說到:「在一些乘客看來,公交車只是一種出行工具而已,但對自己來說,這十米車廂幾乎就是自己的全部。」韓明星表示,隨著城市的發展,有聲服務也在十米車廂中一步一步發展,自己想通過平時服務中字裡行間的小細節,樹立青島人的形象。