迅時OM80E融合通信平臺

2020-12-22 CTI論壇

  Officium 80E(簡稱OM80E)是一款適用於200人以下企業的高性能多用途IP-PBX。它集語音通信、移動辦公、開放互聯、智簡管理於一體,為政企辦公、酒店、金融、電力等行業提供多樣的融合通信解決方案。OM80E提供豐富的API接口和每秒4路呼叫的處理能力,能滿足50-60坐席高業務量呼叫中心應用。

  提高客戶來電接通率

  按工作日或節假日,設置上下班來電歡迎詞;值班模式能自動將來電轉到值班人員手機。對VIP客戶來電,提供直接轉分機的快捷處理,無需客戶撥打分機號。

  為企業節省辦公通信費用

  支持PC電話、IP話機、手機軟電話以及組網等各種呼叫方式,利用寬帶網絡將國際和長途電話變為市話或免費電話,降低公司的電話費用。

  便捷多樣的遠程管理

  OM80E內置穿透服務,輕鬆解決企業外網分機註冊、分支組網、遠程運維等需求。OM80E可與迅時網管監控系統配合使用,便於進行實時設備監控、告警通知、遠程抓包、軟體升級等維護工作。此外,還支持通過TR-069和SNMP網管協議對接運營商的ITMS網管系統。

  多位一體的商務溝通平臺

  配合迅時的喂喂App和內置的儂好電話管家,OM80E支持手機分機、多方會議、通話記錄、通迅錄點擊撥號、客戶信息管理等功能,助力企業總機、員工和客戶之間高效溝通,並為企業分析核心業務提供電話數據。

OM80E
最大IP分機數 168個
最大自帶模擬分機數 48個
最大IP外線數 216路
最大自帶模擬外線數 48路
最大同時通話數 90路
忙時呼叫完成量(BHCC) 14.4K
高×寬×深 44 x 440 x 260 mm

  產品特點

  • 支持經ONU(光貓)與運營商IMS語音專網對接
  • 支持雙網口、雙直流/交流電源冗餘
  • 支持基於「迅時雲」的穿透,無需固定外網IP位址或動態域名,無需路由器埠映射,就能實現外網分機註冊、總部分支組網(最大接入300個點)
  • 支持內置錄音存儲和外部錄音伺服器存儲
  • 提供配套的錄音集中管理系統
  • 提供免費的酒管系統對接中間件
  • 開放API接口與第三方系統對接
  • 多級語音導航
  • 支持迅時網管系統和第三方網管系統(TR-069、SNMP)
  • 兼容思科CallManager、Broadsoft、微軟Skype for Business (原Lync)、華為IMS、VoS和Asterisk/Elastix等業務平臺
  • 提供3.5kV的防雷保護
功能列表
協議
呼叫控制 SIP/UDP和SIP/TCP(RFC3261)、IMS平臺(3GPP)
網絡 Telnet、SSH、HTTP、HTTPS、DHCP客戶端、PPPoE客戶端、DNS(A/SRV記錄)、STUN
媒體
來電顯示 多種來電顯示標準:Bellcore Type 1&2、ETSI、BT、DTMF
編碼 G.711(a/μ)、G.729a
DTMF發送 帶內語音透傳、RFC2833、SIP-INFO
拍叉上報 本地處理、RFC2833、SIP-INFO
傳真 G.711透傳傳真,T.38傳真,兼容G3類傳真機,最高速率33.6kbps(透傳)
拆線方式 忙音檢測、反極性檢測、斷電拆線
音質提升技術 回音消除(G.168-2004,拖尾時長64ms)、抖動緩衝自動調節、靜音抑制(VAD/CNG)、PLC
語音
智能總機/話務臺 工作/非工作時段/節假日自定義歡迎詞、來電排隊、話務員分機組、多語言/多級語音菜單、總機模板、總機值班、VIP客戶來電快捷處理(無需輸入分機)
撥號 縮位撥號、出局線路選擇、經濟路由、自動路由選擇
呼叫功能 呼叫保持、呼叫駐留、呼叫等待、三方通話、同振、區別振鈴、免打擾、強插/禁止被強插、監聽/禁止被監聽、秘書、熱線(即時/延時)、代接/禁止被代接、呼叫轉移、呼叫轉接、呼叫限制、分機鎖、分機組、號碼來顯、外轉外等
DISA 主叫號碼認證、加撥功能碼認證
錄音 內置錄音存儲、外部錄音伺服器存儲、錄音集中管理
留言 留言點燈(反極性/FSK/高壓)
模擬中繼 來電顯示、反極性檢測
SIP中繼 IMS、多平臺註冊/呼叫、Skype Connect
話機狀態顯示 分機狀態訂閱(BLF)
安全
埠自定義 SIP埠、HTTP/HTTPS訪問埠、RTP埠
訪問白名單 HTTP/HTTPS訪問白名單、Telnet/SSH訪問白名單、SIP訪問白名單(IP過濾)
加密 SIP信令加密、媒體流加密、配置文件加密導入/導出、密碼/PIN碼加密
IP分機 禁止外網IP分機撥打外線、User-Agent驗證、防暴力破解IP分機密碼
Web登錄 禁止外網IP登錄、防暴力破解登錄密碼
安全級別 支持高、中、低三種級別
遠程管理
網管平臺 迅時網管系統、TR-069平臺(含TR-069、TR-104、TR-106)、SNMP
雲端集中式服務 迅時雲服務系統
自動管理 TFTP、FTP、HTTP或HTTPS方式下載配置或固件文件;通過DHCP option 66或重定向獲取ACS地址
系統維護與管理
應用接口 API(XML/HTTP)
日誌 8級日誌管理、Syslog、內置16GB存儲可存日誌
數據抓錄 埠語音抓錄、數據包抓錄
配置 配置導入/導出、恢復出廠值
狀態和告警 運行狀態、告警信息
其它
組網 迅時穿透組網,無需固定IP或動態域名,無需路由器做埠映射
支持:等位撥號、呼叫轉移、呼叫轉接、異地外線呼出、三方通話、遠程總機
QoS DiffServ、TOS、802.1p/q VLAN tagging
內置存儲 錄音、語音留言、歷史日誌、IVR語音文件(用戶上傳)
配套軟體
喂喂 安卓版和iOS版軟電話,實現移動分機功能
儂好 Windows版小呼叫中心軟體,提供錄音、彈屏、通訊錄、點擊撥號、通話記錄、數據統計、派工單等功能
Finder 用於在區域網內查找設備IP位址
風聲 用於轉換歡迎詞語音文件,並上傳至設備
全錄 Windows版錄音管理軟體,提供通話錄音生成、查詢、試聽、統計等功能
   
酒店管理系統對接中間件 支持對接中軟、西軟、申甌、中煜、千裡馬等酒店管理系統
硬體規格
處理器 1GHz
語音處理器 200MHz,可配備2~6片
系統內存 256MB,DDR3
快閃記憶體 32MB
內置存儲 16GB
最大功耗 60W
淨重 最大3公斤
單/雙交流電源 100~240伏特,50/60 赫茲,最大1.2安培
單/雙直流電源 -36~-72伏特,2.5安培
安裝方式 機架
工作環境 溫度:0~40℃;相對溼度:10%~90%(非冷凝)
儲藏環境 溫度:-40~70℃;相對溼度:5%~90%(非冷凝)
  上海迅時通信設備有限公司

  微信號:迅時通信

  官方網站:www.newrocktech.com

  售前諮詢:021-61202700

  售後熱線:400-777-9719

  IP-PBX丨語音網關丨企業級SBC

  小呼叫中心丨手機App丨無線辦公

 

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    上海迅時通信設備有限公司搬新家啦!  新址:上海市徐匯區平福路188號漕河涇聚鑫園1號樓5樓B座  郵編:200231  電話:021-61202700  傳真:021-61202704  注意哦!辦公園區沒有變,只是從原來的4號樓搬遷至1號樓,所以交通方式和以前一樣!進園區大門後,右手側的大樓即為1號樓。
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    【迅時微信公眾號:newrocktech】  上海迅時通信設備有限公司(New Rock Technologies,Inc.),是新一代企業融合通信解決方案提供商。迅時一直專注於新一代音視頻通訊產品的創新設計和研發,為廣大電信運營商、企業和家庭提供基於無線、光纖和網絡的終端通訊產品,以及各種改進通信體驗的解決方案。  迅時總部位於中國上海,在北京、山東成立了分公司,在深圳、廣州、杭州、成都、武漢等地設有辦事處,在東南亞、北美、中東等國家/地區設立了總代理,產品覆蓋全球40多個國家。
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