由於中國遊客銳減,韓國免稅店的生意墜入冰點。
據澎湃新聞援引日經中文網報導,樂天免稅店業務的銷售額大幅下降。由於考慮到中國遊客減少的情況將呈現長期化,樂天旗下免稅店管理層將退還10%的薪酬。樂天免稅店成立以來,第一次發生這種情況。
樂天免稅店(資料圖,圖片來自韓媒)
免稅店外國顧客同比減少46%
據關係人士透露,在樂天免稅店6月21日的經營會議上,40多位管理層員工決定退還10%的年薪。
日經中文網報導稱,樂天免稅店認為該影響可能會持續到年底。雖然影響收益的具體金額尚不明確,但有觀點認為,這將成為亞洲爆發非典病毒的2003年以來的又一次危機。樂天自2017年開始進軍越南和泰國等市場,正在採取削弱對本國依賴的對策。
韓國媒體援引當地專家觀點稱,若中國遊客大幅減少的情況持續下去,將對韓國地方經濟發展產生負面影響。
樂天免稅店是韓國最著名的免稅店之一,過去多年一直深受中國遊客歡迎。2014年至2016年連續三年,樂天免稅店的銷售額都突破了4萬億韓元(約合人民幣240億元),而樂天免稅店能創造如此銷售佳績,中國遊客功不可沒。2016年一季度,中國遊客消費比重佔樂天免稅店總銷售規模的70.8%,消費達9420億韓元(約合人民幣56億元),遠高於韓國本地消費者和日本遊客,後兩者在當季的消費額分別為2834億韓元和399億韓元。
不過,大約在今年3月之後,樂天免稅店的營業狀況卻急劇下降,而其中主要原因便是中國遊客的銳減。韓國旅遊局發布數據顯示,今年3月訪韓中國遊客人數較去年同期減少了38.9%;4月同比降幅擴大到65.1%;5月則同比減少了61.5%。
報導稱,中國遊客銳減後,損失最為慘重的當數免稅店。雖然此前有韓媒報導稱「中國代購助免稅店業績上漲」,「東南亞等國遊客取代了中國遊客的位置」,「5月外國顧客在免稅店的消費額時隔三個月止跌回升,免稅店行業開始走出因『薩德』陷入的困境」等,但免稅店的實際經營情況卻十分艱難。據韓聯社報導,韓國免稅店的外國顧客5月同比減少了46%。
由於考慮到中國遊客減少導致營業額下降的狀況可能會長期存在,樂天免稅店也開始採取各種措施以降低損失,除了推出更多促銷和推廣活動招攬顧客之外,免稅店管理層還將退還10%的薪酬,以彌補生意額下降的損失。
濟州島遊客同比減少近九成
除了免稅店之外,此前一度是中國遊客赴韓國旅遊熱門目的地的濟州島也深受影響。韓國《亞洲經濟》報導稱,曾備受中國遊客青睞的濟州島,如今熱鬧景象難見。同時,韓國仁川和江原道也受到重創。
根據韓國銀行(央行)6月26日發布的《地區經濟報告》顯示,今年4-5月,赴濟州島旅遊的遊客數量為261萬人次,同比減少了7.3%。韓國遊客規模雖同比增長了12.4%,但外國遊客卻銳減72.7%,其中中國遊客較去年同期減少了88.6%。其中,受影響最大的是外國遊客消費佔比達50%左右的免稅店和大型超市。
此外,報告還顯示,赴江原道南怡島景區遊玩的外國遊客同比減少了17.6%,特別是5月跌幅更達33.2%。在這些外國遊客中,中國遊客4月同比減少92.8%,5月同比減少94.6%。
據韓國《亞洲經濟》報導,今年3月至5月,樂天酒店的預訂率較去年同期下降了30%左右。首爾廣場酒店的中國遊客預訂率也從15%下降至10%。酒店行業一位從業人員稱:「不少酒店在今年8月之前的預訂率為0%,預計中國『限韓令』造成的打擊將趨於長期化。」
日本坐收「薩德之利」
韓國《亞洲經濟》6月27日稱,中韓「薩德」爭端對韓國旅遊市場造成巨大打擊,日本反而成了中韓遊客青睞的旅遊目的地。
日本政府旅遊局發布的數據顯示,上月訪日外國遊客為229.47萬人次,環比增長21%,創下歷年5月外國遊客訪日的最高紀錄。今年1-5月,訪日外國遊客累計達1141.07萬人次,創下最短時間內突破1000萬人次的新紀錄。其中韓國遊客282.7萬人次,中國遊客269.45萬人次,分別同比增長39%和8%。中國遊客受限韓令影響,選擇赴日本與東南亞國家旅行,而相當一部分的韓國遊客也放棄了去中國旅遊,選擇赴日旅行。
中國遊客在日本免稅店購物(資料圖,圖片來自視覺中國)
據報導,得益於中韓遊客的增加,長期陷入低迷的日本旅遊業界如獲重生。日本百貨店協會上月發布數據顯示,今年4月,日本百貨業銷售額為4527億日元,同比增長0.7%,擺脫連續14個月的負增長。日本百貨店協會負責人表示:「訪日外國遊客的消費拉動了整體銷售,不僅是東京,就連一些較為偏遠地區的百貨店也迎來久違的春天。」