韓聯社3日稱，根據韓國業界和各免稅店的業務報告，在韓國免稅店業排名第一的樂天免稅店去年銷售額為5.4539萬億韓元，同比減少10億韓元（約合600萬元人民幣）；營業利潤為25億韓元（約合1485萬元人民幣），較前一年的3301億韓元銳減99.2%，創歷史最低水平。
樂天免稅店
報導說，多個因素造成樂天免稅店業績低迷，主要是「薩德」風波致赴韓中國遊客銳減，以及仁川機場免稅店租金上漲等。樂天免稅店曾多次與仁川機場方面就租金等事宜磋商，最終無果後，決定撤出第一航站樓4個區域中的3個區域。
樂天在首爾貼中文海報：因為理解，所以等待
而被稱為韓國三大免稅店之一的新羅免稅店，去年的日子也不好過。其全年銷售額為3.5762萬億韓元，雖同比增長7.1%，但營業利潤則減少26%，為583億韓元。
在新設免稅店中，除新世界和HDC新羅免稅店外，大部分免稅店業績陷入赤字，叫苦不迭。
具體來看，去年新世界免稅店銷售額和營業利潤分別為1.1647萬億韓元和146億韓元，而HDC新羅免稅店則為6819億韓元和53億韓元。
韓華格樂麗雅免稅店的銷售額為1873億韓元，營業損失達439億韓元。因來韓中國團體遊客驟減，格樂麗雅免稅店業績陷入赤字，致去年公司不得不放棄濟州機場免稅店的經營權。
由鬥山經營的都塔免稅店的銷售額雖增至4436億韓元，但仍出現赤字。此外，哈拿多樂經營的SM免稅店的營業損失也較為嚴重。
中國遊客不來，韓國免稅店發愁
中國遊客不來，韓國免稅店發愁
免稅店從業人員說，「雖然已經盡力吸引東南亞遊客，但仍然難以填補中國團體遊客的空缺。」他表示，期待今年年內可以擺脫「薩德」的負面影響，儘快迎來大批中國遊客。
據海外網消息，近日，有韓媒報導稱，雖然冬天已過，但眼下中國赴韓遊客下跌勢頭仍在持續，這對視中國遊客為金主的免稅店等旅遊行業來說，不啻於寒風撲面。報導還援引唐代東方虯描寫王昭君的一句詩「春來不似春」，來形容當下的尷尬局面。韓國紐西斯通訊社說，根據韓國觀光公社和新韓金融投資證券25日公布的數據，今年2月中國訪韓遊客數僅有34.5341萬人次，同比銳減41.5%。報導認為，「薩德」影響餘波猶在，期待中國入境人次短期內恢復正常，還為時尚早。
人煙稀少的韓國購物街明洞
中國代購增加，影響韓國免稅店盈利
韓媒分析認為，中韓關係雖然復甦，但訪韓中國遊客仍未恢復至以往水平，專門從事代購的中國人的大量購買推動免稅店銷售額增加。但代購推動銷售額增加不是一種正常的現象，依賴於代購的銷售額增加會給免稅店盈利造成負面影響。
據韓聯社援引韓國免稅店協會發布的數據，儘管去年韓國免稅店的總銷售額同比增長20.8%，創下歷史新高的128億美元，但由於其中得益於代購火爆，韓國免稅店的實際收益情況並不佳。
韓國首爾明洞大街 東方IC 資料圖
去年，韓國主要免稅店平均營業利潤率在1.5至2%，較前一年的4%大幅下降。除樂天免稅店外，新羅免稅店雖然銷售額同比增加7.1%，但營業利潤則減少25.8%。
此外，韓聯社指出，化妝品和食品行業同樣遭到打擊。中國佔韓國化妝品出口市場比重約為40%。以化妝品為主營業務的愛茉莉太平洋去年的業績大幅下滑，銷售額同比減少10%。
去年，韓國化妝品總體對華銷售增長23.4%，雖然增幅保持在兩位數，但增勢同比有所放緩。同時，好麗友中國去年銷售減少33.2%，去年上半年營業利潤同比減少64%。韓國奶粉對華出口同比減少41.6%。