2015年4月17 日,愛親母嬰全新升級的2.0版新形象店鋪——愛親海澱店在北京隆重開業,在精準把握消費者需求,不斷實現公司的跨越式發展的同時,愛親母嬰在京的第三家新形象的直營店也成功落地。它標誌著愛親公司未來3-5年戰略步伐的全面提升,從根本上進一步加速實現了公司所提出的「五統一」(即統一形象、培訓、商品、服務和促銷)的戰略核心方針。
從2013年初確立品牌戰略開始,到目前為止愛親母嬰已經成功完成了愛親母嬰品牌梳理,全面實現其從官網、品牌理念、LOGO、SI\VI系統、吉祥物到店鋪形象的全新升級落地,並在14年底,相繼完成了北京總部、華北、華南的三地協同運營的目標,全面優化愛親母嬰整體的運營結構,通過高效的營銷組織體系配合和營銷模式的運作,完善我們服務的南北嫁接,在不斷的領先突破、戰略創新中,結合時代的發展特點,加大母嬰市場戰略的開拓,去創造愛親母嬰新的品牌巔峰。
圖1:愛親母嬰2.0版新形象——海澱專賣店
愛親母嬰新形象店鋪落地北京 母嬰服務至上再創佳績
據悉,此次愛親母嬰第三家全新升級的新形象店鋪,突破30萬的驕人業績,充分展示了愛親公司整體從運維、品牌、工程監理、到直營店管理層等各級部門高度的執行力和優質的服務力,無論從門店的陳列要求、服務管理、市場調研、銷售運營、促銷活動等各個方面公司上下都是全力以赴,鼎力支持,並在每個細節,做了非常詳細而充分的前期規劃和困難預估,狠抓門店的專業化服務與母嬰用品的品質保證,力求為每一位進店的媽媽和寶寶帶來最好的消費服務體驗。
圖2:愛親母嬰海澱專賣店店內展示
圖3:愛親母嬰海澱專賣店店內展示
董事長陳敬紅表示,今年是愛親母嬰的「服務年」,在推行公司母嬰品牌化建設的進程中,一定要用戶至上,服務至上,秉持愛親母嬰「親可見愛用心」的品牌理念,為全國的媽媽們創建一個優質的母嬰購買平臺。此次愛親母嬰海澱第三家直營店在京成功開幕,也向未來愛親母嬰用品的一體化整店輸出的戰略營銷模式邁出了重要的一步。
圖4:愛親母嬰海澱專賣店開業活動現場
開業當天,愛親母嬰海澱直營店就以其高端、大氣的再升級賣場設計和亮麗、清晰的陳列展示、以及定點的店鋪宣傳和人性化的母嬰服務推送,從視覺、觸覺上給了母嬰用品購買者極大的震撼力和衝擊力,至使愛親母嬰店鋪敬業才剛剛開始,就已經人氣爆棚,熱鬧非凡,母嬰用品銷售數據節節攀升。
「為了擴大開業活動在商圈的影響力,最大化的引流到店,我們除了在周邊社區、醫院、交通樞紐等覆蓋局域發放宣傳頁外,我們還在活動當天,推出了進店送紅包、幸運大轉盤、超值促銷、購物換贈等各類豐富的超人氣開業酬賓活動,讓活動傳播與愛親母嬰店鋪宣傳無縫銜接,真正做到從「坐商」到「行商」的有力轉變」愛親母嬰直營店負責人談到,並通過其絢麗舒適的購物環境、規劃統一的母嬰用品陳列,以及愛親母嬰店鋪每一位員工良好的服務規範等的優質的體驗式營銷,在常規活動推廣的同時,配合其多元化的促銷政策,深深吸引了店鋪輻射範圍在內眾多基礎母嬰消費群體和潛在的市場拉動,僅在開業前兩日就已突破近二十萬的銷售額,再一次全方位的向消費者展示了落地北京的第三家新形象店鋪巨大的變化與創新。
圖5:愛親母嬰海澱專賣店開業當天人氣飆升
愛親母嬰體驗式營銷再升級 全面推進五統一戰略
多年來,愛親母嬰作為中國母嬰行業的領導者,於2015年正式通過了國家商務部「特許經營備案」資格,始終沉著應對母嬰市場競爭中的困難和挑戰,及時地調整戰略發展方向,加強愛親母嬰品牌架構建設,在不斷追求差異化競爭的同時,更以其完善的服務體驗、強大的品牌穩固性,秉持其「關愛、用心、貼近、歡樂、認真」的品牌調性,逐步提升其各級愛親母嬰店鋪的終端的整體運營的作戰水平,為中國母嬰行業市場開創一個全新的市場服務格局,服務全國的萬千媽媽。
2015年,是中國母嬰市場高速增長的一年,也是愛親公司全面推進 「五統一」(即統一形象、培訓、商品、服務和促銷)戰略發展的一年,我們將始終秉承「親可見,愛用心」的愛親母嬰品牌理念,以「媽媽的標準我們的標準」為指導方針,不斷強化愛親母嬰的服務力和執行力,完善其母嬰品牌渠道供應鏈建設,實現母嬰消費體驗式營銷的全服務升級,共促中國母嬰市場良好、繁榮發展。