黃女士家附近有一家招牌很大的理髮店,因為離家近她就在這家理髮店裡辦理會員卡,總共充值了大幾千塊錢,也算是個老顧客。前段時間,黃女士接到了理髮店發來的微信消息,對方聲稱有個按摩體驗項目邀請她去參加,還可以幫她看看產後盆骨的恢復情況。
對方聲稱是體驗,黃女士就想當然的以為是免費的,於是就去理髮店進行體驗。當時黃女士跟理髮店員工說明了自己是被邀請來體驗的,就被領到二樓,一位工作人員別的啥也沒說,就讓她躺下。
隨後就給黃女士進行了這項按摩體驗,期間對方還用手機拍了照片。
關於這項體驗的感受,黃女士不知道該如何表達,當時的情況可能也比較複雜,黃女士說感覺很惶恐。關於這項體驗的內容,黃女士是這樣說的:「具體就是侵入式的、徒手、大約持續了20多分鐘時間。」值得一提的是,當時黃女士也沒有明確表示要拒絕。
之後,該工作人員把手機拍的照片給黃女士看了一下,並直接說她的盆骨萎縮的厲害,需要進行按摩治療。
當時黃女士也不知道怎麼回事,就相信了對方的話,最後「半推半就」的購買了5次理髮店的這種按摩服務,總共花了近4萬元。其中約有3萬元是貸款。
當時店員跟黃女士介紹的時候聲稱對方是來自北京某醫院的老師(女)。
回家後黃女士越想越不對勁,她不敢告訴自己的丈夫,但她個人又還不起貸款,所以就向理髮店提出了退款的要求。理髮店口頭是同意退款的,但黃女士多次去理髮店進行溝通,對方就是不退錢。在無奈和羞愧之下,黃女士就此事找到了當地的媒體來進行曝光,希望通過這樣的方式解決此事。
因為黃女士比較羞愧,所以記者好不容易才在她的描述中得知了這件事情的經過。這個月7號,記者陪同黃女士一起來到了這家招牌很大的理髮店,但店門卻是緊鎖著的,玻璃門上還貼了一張「店內設備維修一天」的通知。
記者在多次撥打了該通知上的電話號碼無果後,無奈離開。可讓人很意外的是,記者在過了一小時後再來這家理髮店時,理髮店卻已經在營業了。
記者趕緊進入理髮店詢問工作人員,對方只表示負責人出去培訓了,沒有他的電話,就不再多做解答。後來記者添加了理髮店陳經理的微信,跟對方進行了簡單的溝通,後來在傍晚時記者接到了這位陳經理的電話。
關於這項服務的內容,陳經理介紹稱這是一種比較養生的按摩服務,通過按摩的手法和技術可以調理和改善一些女性的身體。至於黃女士指出的該老師是某醫院醫生的說法,陳經理進行了否認,他指出那人只是店裡的員工,是在外面跟別的師傅學到的按摩技術。另外這位陳經理還結結巴巴的表示,這類利用手法的按摩是在經營範圍之內的。
關於黃女士要求的退款一事,陳經理表示這項交易沒有強迫,是顧客有點想做、心動了自願付款的;同時他表示早就已經同意給黃女士退款了,是顧客自己一直沒有提供卡號和身份信息。記者就此事向轄區的市場監管部門進行了反饋,相關人員表示會組織雙方調解,並對理髮店的相關服務項目進行核查。
除了洗、理、染、燙等頭髮項目,大家千萬別再相信理髮店的其他項目了,寧願選擇不相信,也別到發現被坑時才來後悔!
實習編輯:李雨
審核:劉鋼、陳薇
來源:虎虎看人間百態
尊重原創,版權歸原作者所有。
關注「朝聞快線」的讀者也關注了
「冰城地鐵圈」
點擊播放 GIF 0.3M
—— 分享新聞,還能獲得積分兌換好禮哦 ——