來源丨都市現場綜合河南民生頻道
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河南鄭州的玲女士前不久遭遇了一場烏龍事件，本以為是去美容院按摩放鬆，可不但沒得到放鬆卻驚出一身冷汗。
玲女士告訴記者，11月7號，她在鄭州市金水區東風路附近的一家美容院做按摩，當時她躺在床上，全身赤裸，突然看見天花板上有一個小綠燈在閃，玲女士頓時覺得被人偷拍了。為保留證據，玲女士用手機拍下了當時的畫面。
從玲女士拍攝的視頻可以看到，天花板上露出的一個窟窿中，有一個小綠燈在不停地閃爍。這究竟是什麼東西？真是一個偷拍設備嗎？
隨後，記者跟隨玲女士一起來到了這家美容院。據玲女士描述，11月7號當天她做按摩的屋子是在美容院二樓最裡面的那間屋子。記者跟隨玲女士來到這間屋子外看到，一名女性顧客正處於半裸的狀態在做按摩，而在這名女性正上方的天花板上，確實存在一個閃著綠燈的設備。
記者隨後又觀察了二樓其他幾間屋子，並沒有顧客在使用，屋內的天花板上不存在類似的設備。為了查清真相，記者現場撥打了報警電話。
很快，民警趕到現場。面對民警的現場執法，一位自稱是美容院院長的工作人員非常不配合，阻攔檢查、推搡鏡頭、呵斥顧客。
這名工作人員告訴民警，閃綠燈的是空調外機，並不是什麼偷拍設備。經民警查驗，那確實是空調外機的顯示燈。
民警提醒，美容院有保護客戶隱私的義務，當顧客對設備產生疑慮時，工作人員有必要做出合理的解釋，打消顧客的擔憂。
雖說是鬧了烏龍，但畢竟給顧客造成了誤會，作為服務行業，身為美容院老闆，給顧客做出合理的解釋非常必要。如此這般態度，敢問您一句，服務至上的原則了解一下？