12306網站購買火車票 上車發現無票面所寫車廂

2020-12-17 上海本地寶

  昨日(1月3日)中午,網友發布微博稱自己在官網上買了車票,上車時卻被告知沒有票面上的車廂,最終經過協商進了其他車廂。鐵路部門對此表示,這種情況屬於「臨時欠編」,會預留席位以便安排旅客。

  「準備上車了,可是列車長卻說沒有這個13號,14號車廂號。」昨日中午,網友「殤小丹」發布微博稱,自己在官網上購買了福州到洛陽的臥鋪票,票面上顯示座位在13號車廂,可是上車前卻被列車員攔下來,說是沒有13號,讓她去找列車長。「殤小丹」告訴東南快報記者,自己找了列車長之後,被列車長告知「沒有這兩節車廂」。

  「後來我們上了11、12號車廂。」「殤小丹」說,最後雖然上了車,但自己並沒有得到合理的解釋,還被詢問是否買的黃牛票,心情受到了影響。

  據鐵路部門發布消息稱,根據上級部門客調命令,昨日K1316次列車屬於臨時欠編情況,由於官網早前已經售票,鐵路部門針對此情況已在其他車廂預留了相應席位,以便妥善安置欠編車廂旅客。據介紹,欠編即是如某趟列車滿編為10節車廂,如果欠編2節,即為8節。欠編在鐵路運輸調度方面時有發生,鐵路部門會預留席位以便安排旅客。

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