兩個月沒在家裡居住,卻用了1000多度電,然而這種情況的還不止一家。杭州世嘉君座小區的謝先生告訴記者,前幾天收到物業的電費通知單,他竟然用了1000度電。記者看了一下謝先生的電費單,去年12月25日,他家的代表度數為7031度,而今年2月25日,電錶度數為8087度。謝先生說,去年12月到今年2月份,他一直住父母家,為何家裡會產生1000多度電?
謝先生家是安裝的獨立空調系統,到底如何會產生1000度電,物業至今沒有給出合理解釋,物業說不是他們管轄範圍。因為謝先生沒有交電費,目前謝先生家已經被斷電了。謝先生家的門上仍貼著停電通知,時間是4月16日。謝先生表示,在沒搞清楚電費是怎麼產生之前,他是不會繳納的。
記者陪同謝先生找到了物業公司,負責人表示,是開發商統一去開戶的,總表是物業在負責,住戶家是一戶一表,他們統一向業主收取後,交供電局。之前有300多戶欠費,進行過兩次書面催促,業主依然不交,他們無奈只好斷電了。目前已經有100多戶業主已經繳費了。
物業的電工師傅去查看了謝先生家的電錶,並沒有發現有問題,沒有漏電和被盜電的情況。物業也解釋不清楚為何謝先生兩個月不在家,會用1000度的電,至於謝先生是否在家,他們也沒辦法求證。謝先生說,他在沒在家很好求證啊,他家門口就有攝像頭,有沒有出入過,很好調查呀。
保安負責人表示,監控只能保存30天,況且物業也沒那麼多時間去查監控,建議謝先生報警,通過警方來查,這樣也會客觀一點。記者在採訪過程中,陸續有幾戶業主向記者反饋,一名業主說,他出國一個月後水電費猛漲,根本不知道怎麼回事。還有一名業主說,他家有麻將機,打麻將、開空調,電費肯定要多一點,平時每個月兩三百塊錢,但是12月25日-2月25日的電費1500多,這實在有些高得離譜。那段時間是疫情期,不能搞聚會,不能打麻將,家裡人很少。
有60多戶業主反映12月25日-2月25這段時間的電費不正常。甚至有人說家裡總閘都關了,還產生了1000多度電。有業主說,有一次她拿到電費明細,發現算錯了,好幾次都是算多了。物業負責人也承認有算錯,但只是個別,可能眼睛看花了。
業主希望物業將總表和分表的用電情況核對一下。居民家的用電加上公攤的用電是否等於總表的用電?物業負責人說,這個過程的確沒有做。公攤的用電會及時公示出來。既然物業沒有做這樣的工作,業主們希望找專業的機構來查一查。物業負責人表示,如果業主覺得有意義,可以找第三方權威機構來做檢測,他們會積極配合。
對於物業不負責任的行為,業主們十分氣憤,這不是一兩家的問題,六七十家都存在質疑,作為物業領導難道不應該查一查?物業負責人稱自己沒有調查的權力。業主們會在群裡徵求意見,是找第三方機構檢測還是走法律途徑維權。
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