家樂福與國美達成戰略合作 全面布局「店中店」模式

2020-12-19 中國經營報

面對零售市場多元化、個性化的消費需求,傳統零售企業紛紛打破行業思維定式,通過跨界合作尋找新的業務增長點。2019年4月10日,家樂福中國宣布與國美正式達成戰略合作夥伴關係,國美將進駐家樂福遍布全國各地的200餘家線下門店,推出 「店中店」,家樂福也由此成為首家與國美在全國範圍內開展「店中店」經營模式的外資零售巨頭。

「店中店」模式是零售企業實現流量最大化、成本最小化的有效方式之一。事實上,早在去年底,首批國美「店中店」已在北京、上海、無錫及杭州等地共計11家家樂福門店順利完成改造並成功落地。這一模式一經推出便深受消費者歡迎,截至目前數據,家樂福及國美雙方的整體銷售情況均較過往有大幅提升。根據此次籤署的協議,預計7月底前完成200餘家門店的戰略合作。

家樂福-國美「店中店」家電專區囊括了國美目前全部的熱銷單品,包括「大家電、3C商品、智能單品」等優勢品類。依託這一模式,家樂福密集的線下網點以及龐大的客流將為國美提供堅實的渠道基礎供其挖掘增量客戶;而國美強大的供應鏈資源和專業的服務人員,也有助於豐富家樂福家電產品結構,並提升家樂福家電類銷售的專業性和消費者的購物體驗。這也就意味著,通過消費場景的進一步打通,雙方將可實現品牌的合作共贏。

家樂福集團副總裁,亞洲區總裁兼CEO唐嘉年先生表示,「深耕中國市場20餘年,家樂福不斷探索、積極變革,致力於迎合消費升級背景下的市場新需求。此次與國美籤署戰略合作協議,結合了雙方各自的專業優勢。在家樂福集團「2022轉型計劃」的指導下,我們將以開放的心態,積極與更多的合作夥伴建立互惠共贏的合作關係。我們對「店中店」這一模式充滿信心,相信和國美的合作能夠更好的為中國的消費者服務。」

國美零售總裁王俊洲先生表示,與家樂福合作是國美「供應鏈輸出商」轉型的又一成果,雙方優勢協同將產生1+1>2的效果。未來,國美將深化「家生活」戰略轉型,繼續推進向整體方案提供商、服務解決商和供應鏈輸出商的產業角色轉變,以更高效、更精準的線上線下融合模式滿足消費需求,為消費者提供優質的產品和服務,讓消費者充分受益。

零售的本質,是讓消費者獲得更優越的購物體驗。未來,家樂福將繼續堅持以消費者需求為導向,通過全流程的智慧升級,打通線上、線下壁壘,重構人、貨、場布局,力爭從商品、物流、服務等多維度全面提升消費者的生活品質,真正實現零售的效益與價值。

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