文:老高
首先我們要理解做開業活動的目的是什麼?目的不同,所策劃出來的活動方案肯定不一樣!
我一般策劃一場開業活動目的有這三點:
一是擴大傳播,告訴周邊我的店開業了,大家又多了一個購買選擇
二是我賣的什麼產品,有什麼特點,和其他的同行有啥不一樣
三是大家可以來看看,體驗體驗,看看是不是物超所值,值得復購
就是這麼簡單,你會發現,我的活動設計並沒有強調銷售額,也沒有充值鎖客的環節,看起來、很輕鬆沒什麼壓力!
為什麼要這樣?因為我認為對於一家新店來說,傳播出去,樹立初始口碑比短期賺多少錢重要多了,我打算開的是一家長久經營的店,把口碑傳播出去,回頭客自然就來了,往後賺錢才會越來越輕鬆!
如果一開始活動就讓客戶對你的店感覺不好,後期再想改變客戶對你的印象那個難度會大很多,更重要的壞的口碑也會隨著新店熱度傳播,傳遞給更多的人!
我今天盤點了常見的開業活動雷區,很多人都在犯這樣的毛病,一共6點:
1、活動設計太複雜
這個是非常常見的,不夠簡單直接,客戶對你的單頁廣告停留時間不會超過3秒鐘,如果這個時候你的文字太多,需要計算、繞彎才能理解最後的意思,這樣的活動基本效果都很差!
舉例來說,水果店,前30名,消費滿38元可享受5折換購,每人限購1斤,這個就比較複雜,客戶難理解到底38元打5折,還是說滿38元再買其他的任何水果都是5折,還要擔心自己是不是前30名,所以,乾脆就不來了!
2、開業就搞充值
這是很多店用的方法,問題在於,你是一家新店,客戶首次過來,對老闆,對你賣的產品,對你的價格都還不了解,你就讓別人充值,別人會願意嗎?如果換做是你,面對一家不熟悉的新店,你自己也會比較猶豫,要不先看看再說!
所以,我的建議是,開業活動不要涉及到充值的部分,會員制度是建立在客戶對你比較信任,希望長期購買,然後店家給予一定的折扣反饋的基礎之上的!