今年年初,台州耀達國際酒店對停車位實行了智能化收費管理,使其能為真正的顧客服務。但正式實行至今不到半個月,卻屢次有人用車子堵門、堵通道,多次造成停車場內交通癱瘓。最近,網絡上還有人還就此發布了「台州天價停車費」的信息。事情的真相是什麼?記者就此進行了調查。
停車場因為收費被堵
1月8日上午,記者接到市民報料稱,耀達停車場的幾個出口都被人用車給堵住了,裡面的車子出不來,停車場內交通一度癱瘓。
當天下午,停車場幾個出口再次被堵,記者趕到現場了解情況。在位於耀達國際酒店正大門附近的停車場出口處,一輛黑色豐田轎車停在出口處橫槓前,車子已經熄火,駕駛員不見蹤影。
保安告訴記者,類似的堵車事件,已經在耀達停車場發生多次,與當時堵在出口的車子一樣,車主都是大廈內一家銀行的職員。
在停車場的進出口崗亭前,記者看到一塊告示牌,大致內容是:停車場於元月1日零點開始正式計費,請車主予以配合,需要辦理租賃停車位手續的車主請聯繫耀達商務大廈物業部。告示署名為「耀達國際酒店」。
一位正在疏導交通的保安告訴記者,自停車場正式收費之後,停車場的出口就三番五次被這樣堵住,使得酒店客戶和許多來附近銀行辦理業務的市民被堵在停車場內,對大家出行造成了極大的不便。
堵門車主為銀行職員
記者了解到,在耀達商務大廈內,有浦發、廣發、浙江民泰商業銀行三家銀行租用耀達商務大廈作為營業和辦公場所,而用車子堵住停車場大門的,是浙江民泰商業銀行的職員。
在民泰商業銀行大廳內,記者向工作人員詢問停車場出口被堵的事情。工作人員說,他們不清楚堵出口的人是誰,但表示堵住停車場出口的原因是停車場收費標準讓他們難以接受。
「每小時5元,每天封頂60元,我們每個月工資才幾千塊錢,哪裡付得起這樣的停車費啊。」一位民泰商業銀行職員說。
隨後,記者在民泰商業銀行二樓辦公區找到了浙江民泰商業銀行台州椒江支行行長葉國羅。葉行長承認,堵停車場出口的事情是民泰員工所為,原因是停車費過高。
當天,因為停車場出口被堵對整個耀達商務大廈區域內的通行造成了影響,耀達商務大廈物業部找到民泰商業銀行希望與之商議出一個妥善的解決方案,但雙方並未達成一致意見。
耀達商務大廈相關人員告訴記者,耀達商務大廈的停車位,之前就規定是要收費的,但因為一些原因,收費一直沒有做起來。
「耀達和包括三家銀行在內的租戶們籤下的合同裡都有著明確的規定。」他說,由於一直沒有實行收費,導致耀達的停車位被人隨意佔用,高峰期耀達國際酒店客戶和來銀行辦理業務的市民常常找不到停車位。
「許多顧客因為沒有停車位而將車停在沒有停線的地方,結果被貼罰單。」他說,公司高層決定引進停車場智能收費管理技術,迫使長期霸佔車位的非顧客車輛讓出停車位。該工作人員表示,停車場是耀達產業中原本就規定要收費的項目,現在正式收費也是在情理之中。
「天價停車費」與事實有差距
最近幾天,一側關於「台州天價停車費」的信息在網絡上鬧得沸沸揚揚。這則信息中,不但引用了「車主」的言論,還引用了停車場承包方「啟鑫電子科技有限公司」相關負責人的言論。
而記者在耀達與承包方籤署的承包合同上卻發現,承包方並非網絡上所說的「啟鑫電子科技有限公司」,而是一家名為瑞鑫電子科技有限公司的外地企業。記者在該公司看到了他們的營業執照,裡面標明,在該公司的經營範圍裡有「停車場服務」這一項目。
在合同書中規定,停車場15分鐘內免費停車,憑消費單據或者業務單據還能享受半小時或更久的免費停車時間。
耀達和租戶籤訂的合同寫明車位月租600元,年租7200元,但今年實行收費後,耀達對租戶單位的員工實行了優惠政策,將月租降為400元,包年4000元。「我們也是考慮到租戶單位的實際情況,才出臺這樣的優惠政策。」耀達商務大廈相關人員說。該工作人員向記者展示了2007年與浙江民泰銀行籤署的一份租賃合同,合同中關於停車位的內容上顯示,民泰商業銀行當時要求的車位為0個,籤合同時,車位的月租為600元。
「也就是說,他們免費用了8年停車位。」一位工作人員說,停車位的收費是有根據的,而銀行職員們口中的「天價」並不靠譜。
這位工作人員給記者算了一筆帳,銀行員工的停車位年租在優惠後是4000元,那麼每月是333.33元,按每月28個工作日來算,每天需要支出的停車費不到12元。
經營者可以自主定價停車費
網上所說的承包方「啟鑫電子科技有限公司」負責人李敏傑說,耀達考慮到停車費原價對長時間在停車場停車的銀行員工來講偏貴,因此出臺了優惠政策。「但我的原話被斷章取義,放到網絡上之後,對我個人和耀達之間的關係產生了極大的影響,我認為發布信息者是十分不負責任的。」
此外,記者在一份發布於2011年12月的《浙江省物價局關於規範機動車停放服務收費管理的通知》中看到,其條目三明文規定,除通知要求實行政府定價的停車場所之外,「其他各類停車場所收費實行市場調節價管理,由機動車停車場所經營服務者自主定價。」
據耀達工作人員介紹,在耀達商務大廈周邊還有許多公共停車場,與耀達近在咫尺,而且都是免費的,現在一些在大廈上班的上班族已經將車子挪到公共停車場了。