貨運寶 發表於 2020-02-26 15:07:57
今年辦理ETC很是火熱,但是ETC辦理亂象也是層出不絕。ETC通過安裝在車輛擋風玻璃上的車載電子標籤與在收費站 ETC 車道上的微波天線之間進行的專用短程通訊,利用計算機聯網技術與銀行進行後臺結算處理,從而達到車輛通過高速公路或橋梁收費站無需停車而能交納高速公路或橋梁費用的目的。不少車主反映在辦理ETC的時候,自己的車牌被佔用和搶註。那麼被搶註ETC的車主到底該怎麼辦呢?貨運寶這裡就ETC的相關業務給大家匯總了一些問題和解答,希望可以幫助各位卡友。
如何解綁被佔有的ETC
有三種解綁方式。均由交通運輸部路網監測與應急處置中心提供,權威可靠。
第一種,可以通過中國ETC服務的小程序線上解綁,裡面會有一個「解除車牌佔有」選項,卡友們按著相關的提示完成信息錄入,然後申請接觸車牌佔用就可以,一般發行服務機構會根據你提供的材料在24小時內審核,通過後就可以接觸佔用。
第二種,撥打ETC的服務監督熱線95022,現在已經開始運營了,可以受理ETC有關的一些問題和投訴、建議等。被佔有車牌的卡友可以打這個電話來解決問題。
第三種,辦理ETC的時候車牌被外省佔用,請和高速公路ETC相關業務部門提出解綁訴求,但是這個時效性會有點慢,需要30個工作日才會有答覆的。當你提出相關的訴求的時候,相關ETC業務部門會審核車輛信息,向被佔用的省份發送協調單,協調外省註銷車牌,然後反饋給車主,再次申辦ETC,程序比較繁瑣,時間比較久。
有的卡友反應自己的ETC被盜刷,那可能是你開啟了小額免密支付,請關閉這個功能就可以了,而且發現被盜刷的時候要及時報警解決。不少卡友反應在辦理ETC的時候,還會被推銷辦理各種理財產品,其實央行規定是不可以強制銷售其他金融產品的,所以可以拒絕這些業務的。提醒廣大卡友,現在的ETC卡具有記帳和儲蓄卡或者信用卡的金融等功能,所以一定要注意自己的錢財是否被盜刷,關閉相關的免密支付功能。更多有關ETC的問題,大家可以在評論區討論。
責任編輯:ct
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