中國義烏網12月7日訊(義烏商報記者 陳健賢)日前,市民楊先生來電反映,他前往某銀行給新車辦理ETC,結果銀行工作人員告訴他,浙GL8TXX的車牌號顯示已經辦理過ETC,而且還被拉入黑名單,因此無法給楊先生辦理ETC。這樣的答覆讓楊先生很詫異,該車牌明明是車管所選號上牌的,怎麼會成了「問題車牌」?
「問題車牌」帶來的麻煩
市民楊先生是一家公司的駕駛員,而此次「問題車牌」就是他幫公司在車管所選號時選中的。楊先生告訴記者,今年7月,公司新買的商務車要上牌,當時是他去辦理相關業務的。由於工作原因,楊先生經常要開著這輛車跑高速。為了出行方便,今年10月,他前往某銀行為該車辦理ETC。
「當時,工作人員就告訴我,這個車牌號之前已經辦過ETC,還被拉入了黑名單。需要該車牌的原車主到銀行註銷後,才能辦理ETC。」楊先生說,「我連對方是誰都不知道,要去哪裡找這個原車主?我也去過車管所,那邊的工作人員告訴我,ETC是銀行辦理的,他們也不清楚。」
明明是車管所領的新車牌,為什麼會成了「問題車牌」?對此,記者詢問了公安交管部門。工作人員告訴記者,車牌資源有限,公安交管部門會把一些已註銷的車牌號重新放入系統中供車主選擇。ETC的系統跟車管所的系統並沒有聯網,所以之前車主有欠費的情況,車管所是查詢不到的。
記者又來到某銀行詢問具體情況,銀行工作人員表示:「一輛汽車只能辦理一個ETC。像楊先生這樣的情況,我們之前也沒遇到過。目前,我們已經和原車主辦理ETC的銀行取得了聯繫,希望他們能催促原車主儘快註銷該車牌的ETC。一旦那邊註銷了,我們就會告知楊先生前來辦理ETC。」
可通過小程序解除牌照綁定
難不成真的解鈴還須繫鈴人?楊先生告訴記者:「我自己也想過其他辦法,比如再換一塊車牌,但又擔心換的還是『問題車牌』該怎麼辦?而且我遇到了這樣的問題,說明其他人也會遇到,還是希望能通過相關部門把這類問題處理好,以免今後還有車主跟我一樣為『問題車牌』發愁。」
正當楊先生一籌莫展時,銀行工作人員告訴記者,他們經過查詢發現,楊先生的問題可以通過自主解除車牌佔用來解決。
據悉,為及時解決客戶車牌佔用問題,保障用戶合法權益,按照交通運輸部統一部署,「中國ETC服務」微信小程序式上線了自主解除車牌佔用功能。車主可通過微信搜索「中國ETC服務」小程序,裡面有「解除車牌佔用」選項,再根據提示選擇車輛類型,並上傳相關資料。申請通過後,楊先生就可以正常辦理ETC業務了。
記者查詢相關資料時發現,楊先生遇到的情況並不是個例,成都、杭州等地的車主也曾因為該問題找過媒體。這些重新投入市場的「問題車牌」給新車主們帶來了很多不便,希望相關單位互相聯動,處理好類似問題,對牌照進行嚴格篩選把控,要確認無誤後才可重新投放市場,以免日後引起一些不必要的麻煩,讓消費者來回奔波。
【來源:中國義烏網·義烏商報】
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