全民網購的時代，大家都離不開快遞。在眾多的快遞公司中，中國郵政這家國企顯得很特殊，一定程度上它代表著國家形象，而且即使是過年放假的時候郵政快遞也不會停運。
不過郵政快遞的速度太慢一直是飽受詬病，律師張新年因為郵政EMS特快專遞郵件延誤造成損失，憤而將中國郵政公司告上了法庭。
4月16日上午9點，張新年委託快遞員葉某在北京市通州區馬駒橋郵政支局，通過EMS特快專遞向馬駒橋鎮政府郵寄兩份法律文件。
在EMS特快專遞的官網上明確表明，全程運遞時間為1.5天。但是，郵件在4月19日下午才到達收件方手中。
張新年表示，這兩份郵件是發給當地政府和村委會的，對於他的當事人來說非常重要，郵件的延遲導致其依法經營中的超市遭遇了非法斷電。
他認為，快遞運送超時嚴重違背了中國郵政對外聲稱「今天寄，明天到，限時未到，原銀奉還」、「全程運遞1.5天」等公開承諾。8月16日，該案在北京市西城區人民法院開庭審理。
張新年的訴求是，中國郵政公司和該公司北京市通州區馬駒橋郵政支局退回快遞費26元、賠償原告500元及承擔本案訴訟費用、在全國範圍內採取補救措施、提升服務質量等。
案件開庭審理後，中國郵政方面希望能與張新年達成和解。公司高層曾多次找過他，並且要聘請他做郵政公司的社會監督工作。
不過郵政方面只願意私下和解，張新年回應稱，「我可以接受和解，但必須是以公開的方式。郵政想私下和解，是遠遠不夠的。我認為這是公事，公事還是公辦為妥。」
他解釋道，不需要向他本人作道歉，只需結合該事件作出說明解釋，公布處理情況，公開向社會表態，「在全國範圍內採取補救措施、避免郵件延誤、提升服務質量，以切實保障消費者合法權益」。如果這樣，實現本案的公益價值，他可以立即撤訴。
至於快遞為什麼會延誤，郵政工作人員解釋稱，雖然郵寄距離很近，但也得中轉集散。張新年則認為中轉集散是郵政內部的工作方式問題，1000多米的距離用了四天，只能說明郵政運轉方式有問題。
很多人不理解為什麼只有1000多米的距離還要郵寄，怎麼不直接送過去？這裡要說明一下，法律文書必須有郵政的快遞單和網頁物流截圖才能形成證據鏈，否則對方有可能會否認收到！
根據《郵政法》第五十五條規定，快遞企業不得經營由郵政企業專營的信件寄遞業務，不得寄遞國家機關公文。也就是說，其他快遞公司寄送文件是不合法的。
此外，張新年還獲悉，郵政公司把所有的責任都歸咎於員工們，內部已經處理了不少員工，讓他在個人情感上很是痛苦，也認為郵政公司的做法非常欠妥。
在本案開庭的時候，張新年對郵政來旁聽的員工講，「如果郵政再任性地處罰你們，我願意協助你們維權，幫你們申請勞動仲裁。」並且表示自己願意在勝訴後回訪，出於私人感情對相關人員道歉。