11月17日至18日，人社部行風建設工作調度會在西寧召開，人社部行風建設領導小組辦公室負責同志，以及河北、江蘇、浙江、安徽、廣西、青海等15個省市區和所屬28個地市的人社部門負責同志參加了會議。
會上，省人社廳廳長王定邦介紹了近年來青海人社系統在行風建設與黨風廉政建設深度融合、行風建設與根治群眾身邊的腐敗和作風問題緊密結合等方面的經驗做法。同時，青海省人社廳就推進「人社服務快辦行動」做法作了會議典型發言，並現場演示了「人社服務快辦行動——工傷待遇申領」事項的線上辦理全流程，得到人社部及會議代表的高度認可和充分肯定。
今年以來，省人社廳始終把行風建設作為事業發展的戰略支點、推動工作的重要載體和破解難題的一把金鑰匙，與「放管服」改革工作同謀劃、同部署、同推動，推出系列改革舉措，持續改善便民措施，不斷優化營商環境，為統籌推進疫情防控和經濟社會發展、紮實做好「六穩」工作、全面落實「六保」任務發揮了積極作用，群眾對人社工作的滿意度進一步提升。一是打牢人社服務標準化這個基礎。圍繞清事項、減材料、壓時限、強素質、信息化，實現全省範圍內人社行政審批和政務服務同一事項名稱統一、編碼統一、標準統一、辦事指南統一，不斷優化簡化事項清單和辦事指南。二是打造公共服務信息化這個支撐。建成青海省人社政務服務一體化平臺，就業、社保、人事人才等方面高頻服務事項實現網上受理、智能分辦、網上反饋；實現與全國一體化在線政務服務平臺和青海政務服務網對接，全省和省本級行政審批和公共服務事項即將實現100%「一網通辦」。三是緊盯窗口單位建設這個主體。制定出臺加強窗口單位經辦隊伍建設實施意見，持久深入開展全省人社窗口單位崗位練兵比武活動，開展各級各類窗口作風問題明察暗訪和專項整治，「周周練」和「月月比」參與率位居全國前列，窗口人員服務意識、作風、質量持續提升。四是兌現人社服務快辦這個承諾。圍繞企業用工、高校畢業生就業等10個企業和群眾眼裡的「一件事」，通過優化經辦流程、整合證明材料、制定辦事指南，實現全流程打包辦理；確定職工退休、失業保險金申領、工傷認定申請等10個高頻服務事項，實現在規定辦結時限上再提速50%；制定發布「不見面」「一次辦」「取消證明材料」「告知承諾制」等5張便民服務清單，291個事項實現「一般事項不見面、複雜事項一次辦、無謂材料不用交」的簡便辦理。
下一步，省人社廳將認真貫徹中央和省委省政府深化「放管服」改革的一系列決策部署，在行風建設、「一網通辦、一事通辦」「跨省通辦」等改革上持續用力，全力做好「穩就業、保民生」等重點工作，為建設富裕文明和諧美麗新青海貢獻更多人社力量。（廳辦公室供稿）
【來源：青海省人力資源和社會保障廳辦公室】
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