新冠疫病的肆虐，讓全國人民守在家足不出戶。但一批批各行各業的逆行者們逆流而上，堅守奮戰在一線崗位，抗擊疫情，維護著社會的平穩。
疫情期間，招商銀行成都分行秉持「源於社會，回報社會」的社會責任理念，開通綠色金融服務通道，向部分物資緊張的客戶伸出了援助之手，充分發揮了抗疫工作中金融機構的應盡職責，留下了一幅幅為「逆行者」護航的動人剪影。
開闢金融綠色通道
招商銀行成都分行的代發客戶中不乏醫院、公安、海關等機構。疫情中，他們前線拼搏，加班加點，為抗疫貢獻出了巨大的力量。在疫情期間，招行成都分行大部分支行暫停營業，但當各支行收到為抗疫逆行者發放薪酬的需求時，招行員工們毅然戴上口罩，邁出家門，趕赴網點，開闢金融服務綠色通道。
2月3日，招商銀行成都青羊支行行長趙璐璐、區總向勤、運營主管鄧益和運營櫃員黃汝為成都市公共衛生臨床醫療中心1000餘名醫務人員完成代發；2月8日，招商銀行成都雙楠支行行長李一、運營主管汪蓓、櫃員羅理為700餘位防疫一線的幹警發放「防疫慰問費」；2月10日，招商銀行成都武侯支行見習主管李鑫、櫃員何熠確保武侯區人民醫院薪酬按時發放；2月10日，招商銀行成都益州大道支行運營主管周琳、櫃員左博方為天府新區海關工作人員送上薪酬的溫暖；2月20日，招商銀行成都西安北路支行主管楊莎莎、櫃員李夢為科倫大藥房、拉薩新博藥業、百利藥業等醫藥企業近2000人完成代發……
確保疫款順暢流轉
疫病之下，抗疫物資就是生命保障，物資購買款項是否暢通流轉，與防疫息息相關。招行成都分行各崗位員工嚴陣以待，密切關注涉及口罩、消毒液等防疫物資的款項。
2月1日，招商銀行成都清江支行運營主管羅靜收到長沙分行東塘支行運營主管的招乎信息，告知其當地財政國庫撥付瀏陽工信局購買新防控口罩款項已匯至清江支行客戶處，但客戶反饋尚未收到，導致口罩無法發貨。目前瀏陽市各大醫院、藥店口罩庫存告急，請求協助查詢。看到是口罩款，羅靜雖未當班，立即多方聯繫，最終確認款項處於待清分狀態。招行成都分行運營中心作業室主管周路立即響應，與作業員譚燕一同赴行內進行處理。從得到信息到款項入帳，僅耗時2小時，確保了物資款項的順利結算。
類似的事跡在招商銀行成都分行數見不鮮。2月3日，招行成都天順路支行運營主管張令嚴、櫃員冷豔為成都市交通運輸委員會完成一筆緊急資金支付，用於為堅守在各樞紐公交站、地鐵站一線的員工購買口罩、一次性手套等防護用品；2月12日，招行成都分行交易銀行部與小天支行運營主管鄒舒、櫃員甘銀華赴行為客戶緊急處理跨境付匯業務，用於承接政府採購訂單、緊急進口口罩等疫情防控物資……
助力保障生活儲備
直接面對疫情的一線逆行者值得尊敬，而在後方戰線為疫情期間人民生活提供保障的逆行者亦不應忽視。成都紅旗連鎖股份有限公司作為四川省重要生活必需品應急保供重點聯繫企業，為防控疫情加碼出力，確保節日市場供應，全川3000餘家超市、17000餘名員工均沒有休息，公司所有門店春節期間正常營業。
2月3日，因紅旗連鎖配合做好市民生活必需品等商品儲備，加大了採購量和上架量，出於資金流轉需求，急需支付供應商貨款6000萬元。由於紅旗連鎖內部規定，所有結算帳戶均不能開通網銀支付功能，必須通過支票人工到行下帳。招商銀行成都分行客戶經理金麗萍當機立斷，驅車前往客戶公司總部，上門收取了支票，旋即返回招行成都科華路支行，由聞訊而來的運營主管田浩、櫃員高蘭完成了款項轉帳，為抗疫期間四川市民的物資保障做出了貢獻。
援助捐贈防疫物資
疫情中，招商銀行成都分行的部分客戶出於種種原因，有不少堅守在崗。但當下防疫物資成為市場最緊俏之物，不少客戶陷入了物資不足的困境。招行成都分行通過種種渠道，千方百計採購到一批物資，送到急需的客戶手中。
招商銀行綿陽分行為客戶綿陽愛貝兒婦產醫院、四川富臨物業、綿陽玉潔物業等客戶送去了醫用酒精和防護口罩；招行瀘州分行為客戶金梁科技、每家樂物業與瀘州空港出租汽車公司送去防疫物資；招行成都分行向西南財經大學捐贈了一批數量十分可觀的防疫物資。
封面新聞記者 王矜