央廣網北京9月4日消息（記者張棉棉）據中央廣播電視總臺中國之聲《新聞縱橫》報導，2020年服貿會採取「1+8+N」的舉辦模式，即1個綜合展區、8個專題展區和若干功能服務區，展區佔地面積約20萬平方米。最新數據顯示，服貿會共吸引了110家境外商協會及機構、17158家企業機構、96635人參展參會。服務貿易前30強國家和地區均有機構和企業參展參會，399家世界500強企業的總部或分公司參展參會。
服務貿易涉及商業服務、通訊服務、金融服務等十二個門類，和我們的生活息息相關。那麼，這麼多參展企業，都帶來了哪些服務貿易的相關產品？本屆服貿會都有哪些亮點呢？這幾天，記者提前探訪了不少專題展館，並總結了三組關鍵詞。
關鍵詞1：優化+提升
本次服貿會共148個國家和地區的國際組織、駐華大使館、境外商協會及機構和企業參展參會。服務貿易前30強國家和地區均有機構和企業參與，近1.8萬家境內外企業及機構線上線下註冊參展參會，超過10萬人註冊參會，已徵集了展會預籌成果381項。商務部副部長王炳南介紹：「一是展會布局進一步優化。在貨物貿易領域，上海的進博會側重於進口，廣州的廣交會側重於出口，北京的服貿會聚焦服務貿易，三者相輔相成，共同構成新時期『中國製造』和『中國服務』全面發展的展會促進平臺。二是展會規格進一步提升。黨和國家領導人將出席全球服務貿易峰會，有關國家政要、國際組織負責人也將出席峰會。一批服務領域新模式新成果將得到充分的展現。國家還首次為中國國際服務貿易交易會出臺了展會期間留購展品稅收支持、通關便利化等專項政策。」
關鍵詞2：線上+線下
考慮到新冠肺炎疫情的影響，此次服貿會創新性地採取了線上、線下融合辦展的形式，建設了數字平臺，打造「雲上服貿會」。通過建立專屬頁面、搭建虛擬平臺、直播線下活動、打造虛擬會議室等方式，為展客商提供更多機會。建行相關負責人介紹：「實際上除了常見的傳統的商品貿易以外，跨境服務貿易和跨境的項目，也可以在這個平臺上進行信息的發布。」
前期探營中，在金融展區內，中國建設銀行的一塊LED顯示屏上，記者看到左邊是快速發布，右邊是急需物資，中間是已經達成合作意向的不同單位。建行相關負責人說，這是他們利用大數據人工智慧和雲計算搭建的一個名為「全球撮合家」的服務平臺。新冠肺炎疫情發生後，他們迅速在平臺上增加了醫療防疫專區，開通醫療物資供需跨境對接快捷通道，支持境內外政府、醫療機構、生產和貿易企業實現防疫物資、原材料、生產線等線上智能對接。該負責人說：「通過我們的線上平臺和線下建行在全球的網絡機構，很快收集到來自全球28個國家和地區的近10億件醫療防疫物資的需求，然後達成了撮合近1.3億件醫療防疫物資，累計金額近10億元人民幣。」
建行相關負責人說，通過服貿會的展示機會，他們將向更多地區推廣擴大豐富這一業務，同時，將圍繞建立「跨境生態圈」持續完善線上功能，實現從傳統「支付中介」「信用中介」到「信息中介」的跨界轉型，支持境內企業復工復產和穩外貿穩外資，幫助解決跨境交易的斷點堵點問題，助力重塑與再造全球產業鏈、供應鏈、價值鏈。建行相關負責人說：「我們希望通過這個平臺，向境外一些潛在的、可能對投資區域感興趣的人，展示我們這裡有哪些政策，如果他想投資，他可以怎麼聯繫到我們境內的政府部門以及銀行機構，從而來幫助他提供全鏈條的服務。」
境內各類主體以線下參展參會為主，境外嘉賓和展客商以線上參展參會為主。位於巴西裡約熱內盧州東部沿海的阿蘇港是拉丁美洲最大的港口之一，因積極參與中國「一帶一路」倡議，在當地被譽為「通往中國的高速公路」。阿蘇港國際事務副總裁特莎·梅傑表示，服貿會採用的這種線上+線下的人性化的創新，能讓更多的人跨越空間了解阿蘇港，相信這條通往中國的「高速公路」將越走越寬。特莎·梅傑說：「我們有這麼好的新型通訊工具，讓你可以在舒服的沙發上探訪我們的港口。如果你有移動通訊設備，就可以看到我們港口高效運作的場景，你可以訪問不同的碼頭。我認為從虛擬的形式來看，這一定會吸引更多的觀眾。」
關鍵詞3：新科技+互動
「中國國際服務貿易交易會簡稱服貿會……」現場記者「偶遇」了智能服務機器人公司獵戶星空的服務機器人「豹小秘」。身高1.3米左右，頭部位置有顯示屏，可以顯示對話內容的它，身著帶有「服貿會」標誌的黃色新裝，正在熱情地給記者做著介紹。北京獵戶星空科技有限公司副總裁李婷告訴記者，作為問詢、導引等服務機器人，「豹小秘」的識別準確率在遠場高噪音環境下能達到97%。「在服貿會的場景裡面，在一層、三層和四層，我們分別派了幾十臺這樣的機器，它們能夠像我們的會展接待員一樣為大家提供服務。同時，『豹小秘』提供多國語言版本，為我們服貿會帶來更多體驗。」李婷說。
在體育展區，一個標有零下12攝氏度——小心凍傷的小提示牌吸引了記者的注意力，在它旁邊是一個小小的模擬低溫環境的小裝置，但工作人員在上面鋪了一張薄薄的小布之後，摸上去再沒有寒冷的感覺，這個就是使用我們中國自主研發的技術製作的疊加態布料。北京優倍暖技術有限公司研發總監鍾飛鵬說：「它能讓服裝厚度下降80%，同樣的厚度，它的保暖效果提高了5倍。在汽車頂棚墊上薄薄一層，降低傳導能力，車廂裡就不會那麼熱了。節能又環保，空調就不要使用那麼多了，夏天隔熱，冬天保暖，所以它是顛覆性的。」
5G技術也是本屆服貿會的一大亮點。目前，我國的5G網絡建設正在以每周新開通1.5萬個以上基站的節奏加速快跑。中興通訊系統方案部部長左羅說，為了讓觀眾可以實際感受5G在生活上的應用，觀眾可以在服貿會現場，通過AI技術，扮演指揮家的角色，帶領整個機器人團隊演奏音樂。「在這種情況下，這些機器人就會通過AI識別，看到指揮官的手勢，它就會自動地配合，去做一個音樂的演奏。這個場景，更多的是希望利用5G+AI等先進技術，把我們的機器人有機地聯合在一塊，讓它們能夠協同地配合，去展現5G+AI賦能整個行業的一種場景。」左羅說。
作為5G網絡的搭建者，運營商這一次也帶來不少「絕活」。北京聯通這次帶來了5G全連接工廠沙盤、5G機械臂拼圖系統、冬奧子彈時間等展品。副總經理秦洋說，5G機械臂拼圖系統不僅僅是一個小遊戲，更能體現出目前我國5G+AI在工業、醫療等領域中應用的整體水平。他說：「第一個是基於AI的精準識別，如果不能識別，它是沒法進行拼圖的。第二個就是精準控制，因為拼圖零件很小，5G機械臂要在所有拼圖零件裡面挑選出來所需要的零件，然後再放入拼圖該放置的位置上。所以基於這兩個能力，在我們工業領域，甚至在醫療領域可以實現非常好的效果，5G機械臂可以精準地進行實操。」
北京市科委科技服務業與文化科技處副處長付文均說，2020年服貿會將重點聚焦人工智慧、5G、虛擬實境等新技術應用，設置5G站點、機器人服務、無人駕駛等近30個技術應用點，為大家提供科技範兒十足的觀展體驗。「我們主要是將科技支撐力貫穿於服貿會管理、服務、體驗的全流程，聚焦於最新科技成果的展示。在展覽方面，主要利用3D虛擬展臺，提供可以看得見的智能體驗。」付文均說。