家裡的自來水變色甚至出現異物，近期本報頻繁接到此類線索，最終「汙染源頭」竟然都是馬桶儲水箱裡的水，當事人無不大呼「噁心」。然而據自來水專業人士介紹，這種現象往往與水質無關，而是跟馬桶水箱裡的水回流有關。如何防止馬桶水倒流至水管，給全家甚至全樓全小區的供水造成影響，各方專業人士在穩定水壓、改造升級馬桶以及管道設置方面提出了破解意見。
水龍頭裡流出藍水還有小蟲
「家裡的自來水怎麼變成藍色的了，這樣的水哪敢用啊？」家住城陽區的張女士向本報反映，從廚房自來水龍頭中接出的水竟然是藍色的，因此十分擔心自來水的水質。「當時我正準備做午飯，到廚房裡打開水龍頭的時候，發現裡面流出來的水是藍色的。」隨後 ，她一直開著水龍頭，過了一會顏色逐漸變淡，最後變回正常。
無獨有偶，就在此事發生後的第二天，錯埠嶺小區的邱女士家也發生了類似的情況。據邱女士稱，當時她在廁所接了杯水準備刷牙，結果低頭一看，發現杯中水居然是藍色的，起初邱女士還以為是杯子不乾淨，結果重新接了一杯後還是這個顏色，直到打開水龍頭放水四五分鐘後才恢復正常。邱女士說，這水不僅顏色不對，氣味也不正常，湊近一聞水裡明顯帶有酸酸的刺激性。「好在廚房裡的水還正常，不然的話我們一家都得買水用了。」邱女士說道。
打開水龍頭除了流出藍綠色自來水，還有居民家裡竟然流出了小蟲子。7月7日上午，家住青島大學涵園小區的孫先生驚奇地發現，自家衛生間水龍頭裡居然流出了蟲子。孫先生也是在準備接水刷牙時發現了這一情況，透明的杯底竟然有兩條幾毫米長的白色蟲子蠕動。據孫先生稱，這已是三天內他第二次發現該情況，他因此懷疑自家的自來水水質產生了嚴重問題。「我天天用水，水管裡面不可能自己生蟲子，肯定是自來水裡帶過來的。」孫先生說。
管網、水壓、馬桶都有「責任」
島城自來水公司的技術人員解釋，本市自來水的水源本身就是低汙染、高淨度，自來水廠採集的水源又經過層層過濾、消毒等多道關卡把關，最終才通過封閉管網流向千家萬戶，可以肯定地說，島城自來水的水質是有保障的。
然而，由於一般家庭的供水管道還無法做到專管專用，往往是由一根主管道進入住戶家裡，然後再分成多條管線，分別供給廚房、衛生間等，在這些管道的末端設施裡，馬桶算是一個危險分子。
技術人員介紹，供水管道往馬桶水箱裡供水，原則上是單向的，然而一旦管道水壓降低，馬桶水箱裡的水就有可能從進水管倒流，流體力學上管這種現象叫做「虹吸」，其他供水末端如果打開閥門就有可能流出原本儲存在馬桶水箱裡的水。
技術人員強調，其實就算馬桶水箱裡的水發生虹吸倒流回管道，原則上也不會有什麼危害，畢竟水箱跟馬桶還是完全隔離的，但有些住戶為了保持馬桶潔淨，習慣往水箱裡投放那種固體除垢劑，每次衝出的水變成了能除垢的藍色，而一旦這種水箱發生倒流，那管道裡的水自然也就含有了除垢劑的成分，此時如果別的末端打開閥門，含有這種成分的水也就流了出來。
對於流出蟲子的情況，技術人員表示也是同樣的道理，由於自來水本身有餘氯，所以不會滋生蟲子，而馬桶水箱的封閉無法保證嚴絲合縫，時間長了自然會有雜物滋生，一旦水發生倒流，裡面的雜物也跟著到了管道裡，擰開水龍頭流出小蟲也就不足為奇了。
老小區一家汙染鄰裡也遭殃
有著十多年水電裝修經驗的島城本土裝修師傅趙健青告訴記者，他在裝修中也曾多次遇到過類似的情況，但很少出現在新樓宇，往往都是有著十幾年甚至幾十年歷史的老舊居民樓。究其原因，就是這些區域的水壓穩定性較新建居民樓要差一些。
「前一段時間我在上海路一個二手房搞裝修，結果樓下的鄰居找上來說家裡的自來水被汙染了，水體渾濁還有味。」趙師傅說，當時剛安裝好馬桶主體，還沒調試好器件，結果房主用洗潔劑清洗了馬桶水箱，巧合的是當天晚上小區附近管道施工，幾棟居民樓暫時停水，等次日凌晨5點重新供水後 ，樓下住戶家裡水龍頭裡就流出了帶著泡沫的「汙水」。「停水再來水，水壓從高變低再變高，馬桶水箱裡的水因低壓被倒吸到管道裡，而這個管道跟全樓都是相連的。」
工程監理高級工程師劉兆工介紹，青島很多上年紀的樓房及小區，多是樓層低於7層的多層住宅，其自來水屬於自來水公司管網直供，但這些區域的自來水管道往往已經鏽蝕相當嚴重，為了避免因水壓過大造成管路破裂，自來水公司在供水時會適當調低水壓，比如說從普通的5公斤水壓調到4公斤左右，同時這些區域經常進行管道施工，故而造成水壓不穩。「馬桶水回流不僅僅是影響自家的供水，而是全樓全小區的用水，而這些自來水公司直供的管網，其水壓問題也只能是自來水公司控制調解，但現實情況卻無法完全避免因維修、更新等帶來的水壓變化。」
劉兆工介紹，對比一些老舊的居民樓，新建的小區多數都是高層住宅，而高層住宅需要水泵進行二次供水，因此其管網水壓可以實現小區自己控制。9日上午，記者在金色海岸小區探訪時，物業人員介紹，他們在二次供水泵上加裝了智能變頻控制閥 ，一旦水壓低於6公斤，控制閥就會自動啟動加壓，因此小區水壓一直保持穩定的高位，物業也從未接到類似馬桶水回流的投訴。
「浮球閥馬桶」可加裝止水閥
劉兆工介紹，其實隨著家居設施不斷升級，這種回流現象已經在逐漸減少。「原來馬桶多採用低水位水箱，其水箱裡的組件也是一種全塑完全淹沒式的進水閥，其閥門是靠浮球閥來控制，也就是說一旦放水後浮球閥隨著水位下降，進水閥門打開，水箱開始進水，等水位上升至正常高度後，浮球閥也隨之浮起到關閉狀態，進水口被關閉。」劉兆工介紹道，然而這種全塑完全淹沒式閥門因組件材質較差，加上工藝較差，長時間會出現密封不嚴，這就給馬桶水回流提供了必要條件。
但隨著馬桶製造工藝的提升，目前的馬桶水箱多為高水位水箱，其本身就不易造成水倒流，同時水箱裡往往都配備有止逆閥 ，也就是保證水箱裡的水只能進不能出，所以基本杜絕了回流現象。
劉兆工介紹，如果住戶不想花大錢升級馬桶，一個簡單的辦法也可以防止回流，那就是在馬桶水箱進水口外加裝止回閥，從外部防止回流，其工作原理類似於心臟的瓣膜，進水的時候將瓣膜推開，如果裡面的水有往外流的趨勢會立即將瓣膜從裡面推死。據趙建青師傅介紹，這種止回閥市場價一般在二三十元一隻，不過安裝的話需要找專門的水電工人操作，確保供水安全。
潔廁劑腐蝕器件最好別放水箱
除此之外，自來水技術人員提醒市民，如果使用潔廁劑之類的物品，一定不要放到馬桶水箱和供水管道連接的裝置裡面，防止在水壓變化時出現倒流汙染的問題。科勒衛浴的技術人員也提醒，類似84消毒劑、潔廁靈等都有腐蝕性，如果將其加到水箱，勢必會對水箱器件造成腐蝕，久而久之就會出現漏水現象，影響正常使用。
支招
想根本解決，最好分開走水
劉兆工表示，其實馬桶回流造成汙染，從根本上來說與管道設置是分不開的。「居民家中都是一根主水管入戶，然後再分到各個房間，即使有的事先分開，也基本上是廚房的一根管，衛生間的一根管，同一個衛生間裡一般不會通兩根管道。」劉兆工說，在這種普遍存在的情況下，馬桶回流的水就有可能順著管道流到全家任何一個終端，除了洗菜燒水的水龍頭，還可能是洗衣機、熱水器等，同時被一根管道相連的其他住戶，尤其是低層的住戶也可能跟著遭殃。
劉兆工說，從這個角度出發，即使不是馬桶水回流，熱水器裡的洗澡水都可能回流到主管裡，所以管道問題是造成各終端水回流汙染的主因。
有沒有樓棟或小區設置專門為馬桶供水的管道？記者經過多日打探走訪，終於找到這樣的案例。9日上午，記者來到位於八大峽的雙星金色海岸小區，該小區是青島為數極少的利用中水衝馬桶的示範小區，小區自2006年建成時就作為青島首個使用中水為馬桶供水的小區，專門花費數萬元添置了中水儲水及供水管道。
探訪
中水、海水衝廁推廣需時日
雙星物業的物業負責人於經理帶領記者來到一棟居民樓的地下三層。於經理指著其中一臺設備說，這就是給小區住戶供應中水的設備 ，其管道與旁邊的自來水供水設備管道是完全分開的。「這個中水專門用來衝馬桶，跟其他水不摻和，水費也是單獨繳納。」於經理告訴記者，由於該小區距離團島的汙水處理廠和後來建成的中水廠較近，所以被選為中水利用試點小區。
「我們小區的自來水每噸2.9元，但中水每噸只有1.4元，一噸能便宜1.5元。」於經理介紹，目前該小區有200多戶居民在使用中水衝洗馬桶，「其餘的住戶可能是覺得中水水質較自來水要差一些，尤其是那些用高級馬桶的擔心中水會腐蝕馬桶，所以後來花錢改成了傳統的自來水衝洗。」
「我用著挺好的，主要是覺得不浪費，原來一按馬桶按鈕，眼睜睜看著好幾升的自來水衝到下水道，覺得實在是可惜，現在用回收處理的中水，雖然也花錢但是覺得節約多了。」小區居民趙大媽笑著說道。
除了這種利用中水的小區，黃島隆海·海之韻住宅小區利用海水衝廁所，該項目還獲評2010年度「山東人居環境範例獎」。記者從小區獲悉，小區通過深井取海水，然後經過過濾、消毒、除臭等處理後 ，通過專門的管道泵到小區住戶的衛生間馬桶裡，據小區居民介紹，該技術不僅節約資源、衛生環保，其成本也不到城市自來水的一半，給居民帶來了切實的實惠。
不過據於經理介紹，由於目前中水以及處理的海水其純淨度和酸鹼度還無法達到自來水的水平，居民往往會擔心其汙染甚至侵蝕自家的潔具，再加上市區在居民用中水管網的鋪設方面還處於以試點為主的階段，這在一定程度上延緩了馬桶專管專用的推廣。
記者 景毅 實習生 徐曉琨