班級群聊步步驚心？一線班主任告訴你群聊的正確打開方式

《老子》五十八章中有言：「禍兮福之所倚,福兮禍之所伏。」任何事都有兩面性，都不是絕對的。

例如「班級群聊」。起初有了群，歡喜異常；之後在群裡，如履薄冰。

群聊，是一件讓父母感到操心的事，也是為難的事。如今，身處班級群中，不知道該怎麼聊天了。原先有了班級群，感覺找到了「組織」，有了依靠；現在每天要參加群聊，感覺步步驚心，小心謹慎。不要以為這是誇大其詞，有這個顧慮的父母不在少數：

老師發出聲音，積極回應老師，被人稱之為「點讚黨」，沒思想；

保持高冷，旁觀無語吧，有時候還會被@，拉出來要求「當面表態」，陷入無限尷尬；

和其他父母一言不合，成為著名的槓精、另類，甚至被拉黑、屏蔽、踢出群；

……

不斷有新媒體曝光，反映出這類問題，有的還是「某媽泣血呼告」，自己講述的血淚經歷。原先倒是真沒什麼，看得多了，也造成心理暗示，成了抹不去的陰影。但這個問題，迴避不了，如今的班級群，成了老師布置作業、發布通知、表決意見、通報情況的重要，甚至是唯一的通道，簡直到了「班級在，群在；學生畢業，群還在」的地步。所以，父母要正面應對這個問題，因為這個問題是逃不掉的。

我曾經持續二十三年擔任班主任，我也是一位父親，由我來給各位父母一些建議，幫助大家輕鬆參與群聊。我想，我的雙重身份應該能增強這些建議的可行性和可信度：

「群」字當頭，切記話語是有環境的

既然是「群聊」，就要顧及「群」的存在。這是整個班級中，老師和各位父母都在一起群，這個特殊的環境，決定了每一位父母在這個群聊中，要顧全大局，不要私聊。

「群」字當頭，不說私人話題，或者是和班級管理、教學無關的話題。特別要注意，如今有些父母是微商、網店店主，不要在群聊中推薦自己的商品。即便，你認為這個商品對大家有幫助，也戒除吧。再好的商品也會讓班級中其他父母留下很奇怪的印象。父母有時候可以「一咬牙，豁出去」，要想到子女要在班級中成長好一段時間。不要因為父母的衝動成為「話題之王」。

另外，家長裡短地說個沒完，刷屏是很不理性的。要知道別的父母要不斷爬樓才能看到有效信息，他們面對你刷屏帶來的煩惱，可想而知。

「聊」字跟進，要注意話語打開的姿態

既然是群聊，就是聊天。既然是聊天，就不要太義正詞嚴，不要太正兒八經，不要把話說得太絕對。

如何才是正確的打開姿勢呢？我們可以嘗試做到「三應」：

1、對老師布置工作，父母積極地回應。

回應，就是讓老師知道「我已經知道了」。要知道一項工作布置出去，沒有回應，還要追問，這就增加了無謂的損耗，積極回應，也是我們在群體生活中應有的公共素養。同時，回應教師布置的工作，也是建立班級群聊的重要目的，也是群存在的一大意圖。

2、對其他父母的建議，積極做出反應。

所謂反應，你可以支持，也可以保留意見，或者簡單表態。注意，一切都以聊天的方式，輕鬆地表達。你的輕鬆，一來可以展露你的素養，二來也營造了整個群的和諧氛圍。

3、對班級發展有好建議，不妨大聲呼應。

倘若我們有對班級管理和教學的良好建議，不妨主動呼應。呼，呼喚大家關注；應，激活大家回應。班級群就是班級的陣地，需要每一個成員積極維護，更需要每位父母群策群力。

在班級群聊中，父母記住群而不黨，記住團結和諧，以輕鬆的話語，放鬆的心情參與，讓班級群聊維繫在良性的生態環境中。

此外，還妥善處理好幾個「怎麼辦」，畢竟有時候我們會處在逆境，回天要有力。在群聊中，我們會經常遭遇到棘手和尷尬的問題。

萬一老師意見不同怎麼辦？

我們的建議是：不在群裡抬槓，更不在群裡拉票搞「你支持誰」的公開表態。其實，很多時候意見不同，只是由於意見發出者的立場、出發點、看問題的角度不同而已，一切可以協商，相互之間需要多一些理解。原因很簡單，因為群創建的初衷就是讓班級發展，這也是群聊的意義所在。

萬一和其他父母意見不同怎麼辦？

暫時不回應，冷處理。記住，這是班級的群，不是個人之間的群。班級的事，就是集體的事，集體的事，集體來決定。個人之間意見不同，可以暫時不表態，看看大家是什麼意見。如果自己是少數派，那就服從多數，如果自己是大多數，那就不要在表態中讓當事人感到不適。集體做出的決定，有意見也保留，先跟著集體做，支持集體。別忘了，最不濟，還有老師來決定。

關乎這一點，我們還有個好建議：設立群管，輪流值日。群裡會亂，就是因為沒人管。不要過多指望老師，他們的忙碌程度超過父母的想像。群裡有人值班，就不會長時間產生爭論，爭論也不會無限升級。作為管理員，可以撤回群成員的消息，也可以設置「禁言」，還可以私聊成員，一切的手段都為了維持群裡的紀律，維護應有的寧靜與和諧。

萬一有好的資源，能分享嗎？

當然可以，我們之前說不發連結，指的是推銷商品，或者是推薦與教育、教學無關的信息。有利於班級發展，有助於學習進步的好的微信連結，好的學習資源，自然歡迎分享。

不但要分享，還要寫好推薦語，讓群裡所有的父母親和老師，都能夠重視這一條分享在群中的信息，都能在閱讀中受益。

班級群聊的正確打開方式已經告訴各位父母啦。不過，具體情況要具體分析。不同班級的構成不同，不同人的聊天素養不同，群聊中的情況是複雜的，無法言盡。只要記住：和諧團結的氛圍，是大家共同期待的。

我想，有了這一條，遇到文中沒有列舉的情況時，該怎麼辦，各位父母自己會有所決定的。因為我們都是「捧著一顆心來」，聊起來，就是為了班級發展，為了我們的子女進步。