北京市公安局2月21日通報，疫情發生以來，為最大限度減少群眾見面聚集、同時也方便群眾辦理業務，市局創新服務方式，深化推動「放管服」改革，通過推行網上辦理業務、延長指標證件期限等多項舉措，為疫情防控提供堅實保障。
網上審批「不見面」 領取證件寄到家
為最大限度減少群眾見面聚集，市公安局利用「網上北京市公安局」、北京公安出入境微信號、北京交管「12123」APP等網上辦事平臺積極推行「不見面」審批。
法制總隊組織內保、交管局，治安、人口基層、禁毒總隊研究身份證、行駛本等電子證照的應用，確定保安員證核發等10項政務服務事項應用電子證照辦理。
交管局大力推行網上辦、自助辦，通過「交管12123」APP、網際網路交通安全綜合服務平臺（bj.122.gov.cn），在線辦理換領機動車號牌、行駛證、免檢標誌及駕駛證換證、補證、延期等25項車管業務。
人口基層總隊通過「網上北京市公安局」對開具《有無犯罪記錄證明》等8項材料採取寄遞方式辦理。對本市戶籍群眾辦理居民身份證申、換、補領的，群眾可採用電子支付方式繳納工本費，掃描《居民身份證領取憑證》上的二維碼，自助辦理領取證件寄遞到家。
出入境管理總隊通過「北京公安出入境」微信公眾號對有緊急辦證需求的中外申請人提前預約辦理。
禁毒總隊所有政務服務事項實現全程網辦。
延長期限 為疫情防控推出新舉措
考慮到疫情的特殊性，交管局對全市車管業務進行調整。陸續推出了延長尾號不限行，設立疫情防控「應急窗口」，開通網上臨時號牌服務，延長部分小客車指標使用期限、駕駛證換證期限，延期辦理駕駛人考試、兩個教育學習，調整機動車臨時號牌有效期限，改進全市交通違法處理業務等措施。
人口基層總隊推出辦理新生兒出生登記、市外遷入在京落戶、準遷及落戶手續辦理、居民身份證業務、開具戶籍證明材料等五項戶政便民措施，順延戶籍事項辦理過程中所需《戶口遷移證》、《準予遷入證明》、《入戶通知單》的證件有效期，並為本市戶籍居民在疫情防控期間出生的新生兒延期辦理新生兒出生登記。
劃出一米安全線 設備一用一消毒
各分局戶政大廳、派出所戶籍接待室、街鄉社區（村）流動人口服務站在接待窗口工作檯與辦事群眾之間劃出一米的安全線，確保工作人員與辦事群眾保持有效安全距離。對需要使用的籤字筆、身份證自助設備、指紋採集器一次一消毒，讓群眾辦理業務更放心。
交管、出入境、人口系統各級對外服務窗口在採取辦公區域消毒、體溫檢測等疫情防控措施的前提下，開展政務服務事項辦理工作。派駐市政務服務中心7家單位在採取每日檢測體溫等方式做好疫情防控工作的基礎上，做好政務服務接待、辦件等工作。2月3日以來，市公安局進駐市政務服務中心各單位累計接受大廳諮詢77人次、電話諮詢162人次，網上受理194件、大廳受理273件、網上辦結194件、大廳辦結270件政務服務事項。